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Macbook Pro, Dellen beim Auspacken

Dieses Thema im Forum "Mobil-Macs" wurde erstellt von Casper178, 18.03.08.

  1. Casper178

    Casper178 Braeburn

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    43
    Oh man...

    Hab mir gestern bei Gravis n MBP geholt.
    Heim, Karton auf, Hülle weg, SCHOCK!!!

    Das teil hatte nen riesen Kratzer auf dem Deckel, und ne Delle im Akku.
    Zuück zum Gravis.

    Dead on Arrival. Muss eingeschickt weden!!

    So ein Mist. Jetzt hab ich bezahlt und kein Gerät.


    Kommt das öfter vor??
     
  2. julien1204

    julien1204 Oberdiecks Taubenapfel

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    2.728
    Sowas darf natuerlich nicht vorkommen......aber wenn son Karton mal extrem runterfaellt kann sowas passieren..... ich haette das Geld zurueckverlangt und haett mir das MBP im online Store geholt.
     
  3. Stalefish

    Stalefish Damasonrenette

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    Da du das Gerät nur kurz ausgepackt hast, hätte ich ein neues verlangt. Wieso soll das denn eingeschickt werden?! Es kann doch nur repariert werden, und das macht Gravis selbst. Und ein gerade neu gekauftes MBP, welches sofort repariert werden muss, muss man sich eigentlich nicht gefallen lassen.

    Gruß Stalefish
     
  4. Freddy

    Freddy Grahams Jubiläumsapfel

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    104
    Hallo,

    Gravis ist bei sowas extrem inkulant. Die schicken das Gerät erst nach Frankfurt zu Card Services. Erst wenn die das Gerät überprüft haben und das DOA genehmigen im Namen von Apple gibts von Gravis ein neues.

    Ziemlich ätzend und unprofessionell für einen so großen Distributor wie Gravis!
    Jede kleine Dorfklitsche würde aus Kulanzgründen dem Kunden direkt ein neues geben und quasi auf eigene Kosten auf das Ersatzgerät von Apple warten.

    Freddy.
     
  5. Steinlaus

    Steinlaus Transparent von Croncels

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    309
    Gravis boykottieren...
     

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