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[MacBook Pro] MacBook Pro aus 2016 , 13 Zoll ,Videos ruckeln, Bild bleibt zeitweise stehen und Ton läuft weiter

928

Empire
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Hallo,

bei unserem 2016 er Macbook haben wir folgendes Problem:

Beim abspielen von Videos ruckelt das Bild , es bleibt zeitweise stehen , aber der Ton läuft normal weiter .

Das W-Lan ist stabil und andere MacBooks im gleichen WLAN funktionieren.

Hat jemand eine Idee ?

Gruß Henning
 

saw

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Da Du das WLAN erwähnst,
von SSD/HDD oder gestreamt?
Welcher Player, app bzw. Anbieter?
 

928

Empire
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beides , eigene Videos von Festplatte und Live TV und gestreifte Filme , immer das gleiche Problem
 

u0679

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Ruckeln die Videos auch, wenn der Mac per LAN Kabel angebunden wird? Wenn nein, ist der Fehler beim WLAN zu suchen.
 

928

Empire
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Hallo ,
es ist egal welches WLAN , 3 Stück getestet , in jedem WLAN das gleiche Problem.
LAN nicht getestet .
 

u0679

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Wlan ist eine anfällige Technologie. Deshalb teste es mit LAN Anschluss.
 

saw

Sondergleichen von Welford Park
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Bei den Filmen von der Festplatte, sollte es dann aber keine Probleme geben, warum ich WLAN eher ausschließen würde und eher Richtung Grafikkarte schließen würde?
 

Wuchtbrumme

Golden Noble
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das hat ja gar keine dedizierte Grafikkarte. Nur eine in der CPU integrierte, was bedeuten würde, wenn die kaputt ist, müsste eigentlich auch die CPU einen Defekt haben. Wenn sichergestellt ist, dass das Video in der notwendigen Bitrate in den Hauptspeicher kommen kann (lokale SSD, die noch nicht defekt ist), dann könnte man noch den Akku vermuten - ist vom Alter jedenfalls Verdächtiger Nr.1. Und defekte/fehlende Akkus führen zwangsweise zu Throtteling.
 
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Empire
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Danke für die Rückmeldungen .
Hier der Systembericht zum Akku


07033030-23f0-4bf0-bafd-930480a452e9.jpeg
 

Wuchtbrumme

Golden Noble
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wie ich schrieb, Verdächtiger Nr. 1. 1549 Zyklen ist absolut viel. Vergiss die Interpretation "Gut", die da steht. Der Akku ist defekt und *muss* ausgetauscht werden.
 
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Empire
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Super , vielen herzlichen Dank für die Hilfe !!!!

Der Fehler ist auch da wenn der Mac am Stromnetz hängt. Bleibt ihr dann bei Fehler Akku ?
 
Zuletzt bearbeitet:

Macbeatnik

Golden Noble
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Ja, denn der Akku dient unter anderem auch dazu leistungsspitzen abzufedern, ist der defekt oder wird als solches angesehen, wird die Leistung reduzier um erst gar nicht auf den Akku als Puffer zurückgreifen zu müssen.
Keiner kann dir natürlich aus der Ferne die Gewähr geben, das es der Akku dafür verantwortlich ist, aber derartig hohe Zyklen legen das nahe.
Die Restkapazität des Akkus kannst du zum Beispiel mit coconut battery auslesen und sollte es ein Softwareproblem sein könnte ein etrecheck Bericht ( die kostenlose Version reicht)mit vollem Festplatten Zugriff ggf. verdächtige ausfindig machen.
 
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