MacBook mitbringen, wenn es um Netzteil Garantie geht?

[Polarforscher]

Guten Morgen,

ich habe eine schnelle dumme Frage:

Mein Netzteil ist kaputt und ich habe heute einen Termin im Apple Store.
Muss ich dann mein dazugehöriges MacBook mitbringen oder glauben die mir das so, dass das meins ist?
Denn ich würde ungern mein MacBook den ganzen Tag durch Hamburg schleppen oder im Auto lassen.

LG

 

[Juhulia]

Was willst du mit dem Book, wenn's um das Netzteil geht?

 

[Wuchtbrumme]

kommt drauf an, wie es kaputt ist. Wenn es die Leitung offensichtlich zerrissen hat, dann sieht es ein Blinder mit Krückstock. Wenn aber letztlich noch gar nicht klar ist, ob wirklich das Netzteil das Problem ist (Book lädt nicht), dann nimm das Book mit. Könnte ja z.B. auch immer ein Defekt am AC/DC-Wandler-Bord sein. Kommt halt drauf an!

 

[Senatore]

Wenn der MagSafe Anschluss das Problem ist sollte man auch das Zusammenspiel zwischen MacBook und Ladegerät prüfen.

 

[Polarforscher]

Danke, für die schnellen Antworten..
Das Netzteil war offensichtlich am Kabelanfang kaputt. Brauchte das MacBook also eigentlich nicht.

Doch das erste was mich der Apple Mitarbeiter gefragt hat, war wo denn mein MacBook ist. Er brauchte auf jeden Fall die Seriennummer. Die konnte er aber zum Glück über meine AppleID rausfinden. Allerdings meinte er, dass man wohl schon sein MacBook mitnehmen muss, weil das Ladekabel ja sonst von einem anderen sein könnte. (was ja trotzdem Schwachsinn ist, da ich da mein MacBook und das Ladekabel meines Freundes mitnehmen könnte)

Hat aber alles geklappt und ich hab ein neues Ladekabel bekommen.