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Hallo!
Heute hat es auch mein Macbook erwischt - Gehäuseriss am Topcase (heißt doch so?), oberhalb der Bereitschaftslampe, wo der rechte Abstandhalter aufliegt. Und zwar heftig, habe Angst, der Plastikstreifen bricht ganz ab, wenn ich mit dem Hemd drankomme.
Das Problem ist bekannt, und trotzdem hilft mir die SuFu nicht weiter. Denn ich bin mit dem vor sieben Monaten in Deutschland gekauften Macbook noch bis Herbst in Portugal.
Und jetzt?
Der tolle Support ist ja nur per 0800er Nummer zu erreichen - also aus dem Ausland schlichtweg gar nicht.
Kann ich mich einfach an den Support in Portugal wenden - oder an einen zertifizierten Händler, der das dann repariert? Gilt hier die deutsche Garantie - und übernimmt Apple das überhaupt problemlos?
Schöner Mist... hat jemand Erfahrung damit, eine Idee?
Viele Grüße aus dem Süden...
Heute hat es auch mein Macbook erwischt - Gehäuseriss am Topcase (heißt doch so?), oberhalb der Bereitschaftslampe, wo der rechte Abstandhalter aufliegt. Und zwar heftig, habe Angst, der Plastikstreifen bricht ganz ab, wenn ich mit dem Hemd drankomme.
Das Problem ist bekannt, und trotzdem hilft mir die SuFu nicht weiter. Denn ich bin mit dem vor sieben Monaten in Deutschland gekauften Macbook noch bis Herbst in Portugal.
Und jetzt?
Der tolle Support ist ja nur per 0800er Nummer zu erreichen - also aus dem Ausland schlichtweg gar nicht.
Kann ich mich einfach an den Support in Portugal wenden - oder an einen zertifizierten Händler, der das dann repariert? Gilt hier die deutsche Garantie - und übernimmt Apple das überhaupt problemlos?
Schöner Mist... hat jemand Erfahrung damit, eine Idee?
Viele Grüße aus dem Süden...