[10.14 Mojave] MacBook erkennt mein Passwort nicht an

[Gelöschter User 245910]

Hallo zusammen,
Mein MacBook spinnt heute leider ziemlich. Zuerst hat er sich aufgehängt. Nachdem ich gezwungenermaßen mit dem Powerbotton das Runterfahren erzwungen habe, wollte er nicht mehr wirklich hochfahren. Der Ladebalken auf dem Startbildschirm war zwar voll, doch es passierte auch nach 45 Minuten warten weiter nichts. Daraufhin schaltete ich den Mac für 2 Stunden ab. Nun komme ich zwar bis zur Passworteingabe, doch das 100%ig richtige Passwort wird als falsch abgelehnt. Über das Passwort zurücksetzen-Programm habe ich leider auch keinen Erfolg. Es erscheint bloß der Hinweis "Der ausgewählte iCloud-Account könnte dieses Volumen nicht entsperren."
An dem Tastaturlayout liegt es ebenfalls nicht.
Hat jemand Ideen, woran es liegen, oder wie ich mein Problem lösen könnte?
Vielen Dank!

 

[MacAlzenau]

Ich habe keine Idee, aber du kannst mal einen NVRAM- und SMC-Reset durchführen. Schadet nicht und kann bei rätselhaftem Verhalten nützen.

Apple sagt dazu:

• Wahltaste-Befehlstaste-P-R: Zurücksetzen des NVRAM bzw. PRAM. Wenn auf deinem Mac ein Firmware-Passwort eingerichtet ist, ignoriert er diese Tastenkombination oder startet aus der macOS-Wiederherstellung.

Und hier wird der SMC-Reset erklärt:

So schnell setzen Sie den SMC (System Management Controller) zurück | Mac Life

Seit Apple seine Mac-Computer mit Intel-Prozessoren befeuert, kommt auch der sogenannte System Management Controller - kurz SMC - zum Einsatz. Dieser steuerte ein breites Spektrum einfacherer Prozesse des Mac, die die verbaute Hardware unter Kontrolle halten. Doch auch der SMC ist nicht...

www.maclife.de

 

[Gelöschter User 245910]

Danke für den Tipp. Das hilft leider nicht und die Situation ist unverändert.

Spannend ist auch, dass er ein beliebiges (falsches) Passwort direkt ablehnt, bei der Eingabe des richtigen Passworts aber 20-30 Sekunden überlegt, bevor er es ablehnt.

 

[hexter]

Eventuell diese berüchtigte Malware eingefangen?

 

[Gelöschter User 245910]

Eventuell diese berüchtigte Malware eingefangen?

Hm, gibt es einen Weg, wie ich das erkennen (und/oder entfernen) könnte?

 

[hexter]

Malwarebytes...
Aber in deinem Fall wird das nix, da du ja nicht auf den Desktop kommst um das Programm auszuführen.

 

[MACaerer]

Eine mögliche Ursache wäre auch noch ein Defekt der Tastatur. Das ist bei den MacBooks (Pro) keine Seltenheit. Der Defekt zeigt sich dahingehend, dass eine oder mehrere Tasten gar nicht gehen oder falsche Zeichen generieren. Verständlicherweise erkennt man das bei der verdeckten Eingabe dae Passworts nicht. Wenn vorhanden würde ich es mal mit einer externen Tastatur versuchen. Ein Versuch ist es zumindest wert.