Mac Help, wo ??

[Gauss]

Hallo alle

ich habe folgendes Problem:
Wenn ich das Help Mac starte, kommt nichts! Es bleibt alles weiß. Muß ich da was installieren oder was?
Wenn ich was in der Suche eingebe und ENTER drücke, dann sucht er unendlich lang ohne Resultate.

Gruß
Gauss

 

[macbiber]

privat/Library/Caches/com.apple.helpui
privat/Library/Preferences/com.apple.help.plist
privat/Library/Preferences/com.apple.helpviewer.plist

löschen!

Dann geht es wieder Das ist übrigens absolut gefahrlos für das System.

 

[Harald909]

Hi, hatte das gleiche Problem und habe die Dateien gelöscht, aber auch bei mir bleibt die Hilfe weiß.

Woran liegt das und wie kommt das?

Danke,

Harald

 

[Gauss]

@macbiber
Erstaunlich
Woher hast du diese Lösung??
Besten Dank jedenfalls, es klappt wieder!

Ich habe lediglich den Folder "privat/Library/Caches/com.apple.helpui" geleert und die 2 anderen Files gelöscht, das hat geholfen.
Das File "com.apple.helpviewer.plist" erstellt sich wieder neu.
Das File "com.apple.help.plist" hatte ich noch im Buffer und hab es vorsichtshalber wieder reingesetzt.
Es funktioniert jetzt immer noch
Also nochmals Danke für die Hilfe

 

[Harald909]

Uffff! Jetzt hat es auch bei mir (OS X 1.3.9) geklappt. Doch die Frage bleibt: Warum passiert sowas?

Dank und Gruß

Harald

 

[macbiber]

@macbiber
Erstaunlich
Woher hast du diese Lösung??
Besten Dank jedenfalls, es klappt wieder!

Von Apple

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107013

Da steht noch mehr drinn - aber ich finde das ist die beste der 3 dargestellten Methoden.

 

[Gauss]

Hmmm, komischer Weise klappt Mac Help wieder nicht
Dabei habe ich immer noch alle 3 Files gelöscht.
Ne Ahnung?

Gauss