Mac App Store reagiert nicht

[uepzilon]

Hallo, vielleicht kann mir ja jemand hier helfen. Der AppStore an meinem Mac mini lässt sich nicht mehr öffnen, ich sehe nur den drehenden bunten Ball und in der Aktivitätsanzeige wird mir gezeigt das die App nicht ragiert.
Ich weiß nicht mehr weiter.

 

[uepzilon]

Hat keiner von euch eine Ahnung woran es liegen könnte? Bin für jeden Hinweis dankbar!

Gruß Sven

 

[uepzilon]

Hab ich die Frage falsch formuliert oder in einen falschen Bereich gepostet? Weiß keiner Rat?

 

[Balkenende]

1. Tritt Problem unter anderem User auf?

2. Öffne mal, wenn der Ball dreht, die Aktivitätsanzeige. Beende dann den AppStore.

Danach im Aktivitätsmonitor den Prozess softwareupdated auch beenden.

Was ist nach Neustart und Aufruf AppStore?

Wenn das hilft, wären wir schon am Ziel. Wenn nicht, mal Ziffer 1.)

3. Wenn alles nicht geht, kann man den Cache unter dem User auch löschen (den des AppStores), per Terminal.

Aber erst die einfachen Mittel.

 

[uepzilon]

2.) hat leider keine Besserung gebracht.
1.) Ich habe mich als Gastbenutzer angemeldet. Der drehende Ball ist nicht zu sehen, der Store öffnet sich allerdings auch hier nicht, der Bildschirm bleibt weiß.

 

[Marcel Bresink]

Hab ich die Frage falsch formuliert oder in einen falschen Bereich gepostet?

Du hast nicht verraten, um welche Version von Mac OS X, OS X oder macOS es geht. Die App Store-Programme arbeiten je nach Betriebssystem sehr unterschiedlich.

 

[uepzilon]

Du hast nicht verraten, um welche Version von Mac OS X, OS X oder macOS es geht. Die App Store-Programme arbeiten je nach Betriebssystem sehr unterschiedlich.

Da gibt es Unterschiede? Ich hab das aktuelle Update installiert und gucke gleich mal wie es genau heißt.

Dankeschön!

 

[uepzilon]

Es müsste macOS 10.15.2 sein.

 

[uepzilon]

Ich push das nochmal nach oben.

 

[uepzilon]

Kann niemand helfen?

 

[Balkenende]

Oh. Combo Update ggf mal drüber installiert...?

 

[uepzilon]

Oh. Combo Update ggf mal drüber installiert...?

Würde ich gern versuchen. Was muss ich tun?

 

[Balkenende]

Laden und installieren:

Laden - macOS Catalina 10.15.2-Combo-Update - Apple Support (DE)

Das macOS Catalina 10.15.2-Update verbessert die Stabilität, Zuverlässigkeit und Leistung deines Mac. Es wird allen Benutzern empfohlen.

support.apple.com

 

[Marcel Bresink]

Setzt Du eine Firewall eines Drittanbieters ein (z.B. "Little Snitch"), die den Kontakt mit dem App Store verhindert?

 

[uepzilon]

Setzt Du eine Firewall eines Drittanbieters ein (z.B. "Little Snitch"), die den Kontakt mit dem App Store verhindert?

Nein.

 

[uepzilon]

Laden und installieren:

Laden - macOS Catalina 10.15.2-Combo-Update - Apple Support (DE)

Das macOS Catalina 10.15.2-Update verbessert die Stabilität, Zuverlässigkeit und Leistung deines Mac. Es wird allen Benutzern empfohlen.

support.apple.com

Ich probiere das dann gleich aus. Danke.

 

[uepzilon]

Hab es herunter geladen und es installiert sich. Seit ca. 20 Minuten hängt es allerdings bei „iCloud Account konfigurieren“. Dauert das immer so lange oder hat sich was zerschossen?

 

[djtwok]

Hast du eine Festplatte oder eine ssd ?

 

[uepzilon]

Fusion Drive. Läuft jetzt schon über eine Stunde.

 

[uepzilon]

Bei meinem Mac funktioniert einiges nicht so, wie ich es mir erhofft habe, beim Wechsel von Windows zu Mac.
Notizen synchronisiert nicht vom IPhone zum Mac. Schlüsselbund will ein Passwort, das ich aber nicht habe. Jetzt halt das App Store Problem.

Soll ich einfach mal weiter warten ob sich hier was mit der ICloud Account Konfiguration was tut?