[MacBook Air] M1 Bluetooth -> Logitech MX Geräte verloren

[AndaleR]

Vor kurzem habe ich mir ja das Set „Logitech MX Keys MAC“ und die dazu passende „MX Master 3 MAC“ gekauft. Soweit alles bestens, sehr zufrieden.

Verbunden ist das alles über Bluetooth - da die Verbindung nicht gekappt wird (oder wird sie das - nur eben schnell wieder hergestellt beim ersten klick?), wenn das Gerät in Ruhemodus geht, habe ich auch keine Probleme, was Filevault etc. betrifft und ich benötige diesen USB-Stecker von Logitech nicht.

Jetzt hatte ich aber das Problem, dass das MB eben doch ein paar Tage nicht im Büro war und somit keine Verbindung zu Tastatur und Maus hatte. MB gestartet - Logitech „tot“.

Keine Bluetooth-Verbindung mehr zu den Geräten - und auch mit neuer Suche wurden sie nicht gefunden. Ich glaube, ich habe eine gute Stunde (stinksauer) damit verbracht, das wieder zum laufen zu bringen??

Neustarts - kein Besserung.
Logitech-Software - keine Verbindung. Nur über den Adapter, da aber dann sehr schnell.
Werkseinstellungen Tastatur / Maus (ESC+O, ESC+O und dann ESC+B) - keine Verbesserung.
In den Bluetooth-Einstellungen waren die Geräte nicht mehr sichtbar.

Ich glaube, die Lösung war dann irgendwann: die Bluetooth-Einstellungen des MBs zurückzusetzen? Ja, jetzt sind dann die AirPods pro und Lautsprecher weg - muss ich noch neu einrichten. Aber irgendwie verstehe ich das alles gerade nicht. Muss ich die Tastatur/Maus vorher irgendwie abmelden? Ausschalten? Eigentlich dachte ich, das würde keinerlei Probleme verursachen - vielleicht war es aber auch nur ein Zufall?

Hier sind ja mehrere mit den Geräten im Forum - vielleicht hatte sowas schon mal jemand?

 

[YoshuaThree]

Also wenn ich mich jetzt nicht irre - gibt es bei Logitech zwei Möglichkeiten den Verbindungsknopf zu drücken - abhängig wie lange Du den Knopf drückst wird per USB Dongle verbunden oder per Bluetooth.

Steht aber auch in der Anleitung Deiner MX Geräte von Logitech!

Da ich vor Wochen mal meine Logitech MX per BT mit einem anderen Notebook verbunden habe - musste ich da den Connect Knopf "anders" drücken als wenn ich den Dongle nehme. Bei der Maus war das auf jedenfalls so - da musste ich für Bluetooth länger als X-Sekunden gedrückt halten.

Aber wie gesagt - schon mal in der Anleitung nachgeschaut?

 

[AndaleR]

Nö - da ich davon ausgegangen bin, dass die Geräte sich schon wieder finden werden, wenn ich sie schon mal am laufen hatte.

Und bei der Erstinstallation war es mit dem Einschalten getan und sie wurden in den BT-Einstellungen erkannt.

 

[YoshuaThree]

Nö - da ich davon ausgegangen bin, dass die Geräte sich schon wieder finden werden, wenn ich sie schon mal am laufen hatte.

Und bei der Erstinstallation war es mit dem Einschalten getan und sie wurden in den BT-Einstellungen erkannt.

Nö so einfach ist das bei den MX Keys nicht - Du hast ja 3 Verbindungsprofile. Und wenn Du jetzt dem Profil 1 eine BT Verbindung zugeordnet hast und Profil 2 den USB Dongle - und die Tastatur ist im Profil 2 - dann ist nix mehr mit Bluetooth. Du kannst doch oben bei der Tastatur die 3 Knöpfe für die 3 Profile anklicken. Und jedem Profil ist auch eine Verbindungsart zugeordnet.

Die Maus kann das übrigens auch. Die kannst Du auch umschalten zwischen BT Verbindung und Logitech USB Dongle Verbindung. Kann also sein dass Du a) die Sets neu Verbinden musst oder b) vielleicht hast Du auch unbewusst auf ein andere Profil und damit eine andere Verbindungsart geschaltet.

Du solltest Dir vielleicht doch mal die Anleitung anschauen xD

 

[Mitglied 105235]

Das erklärt aber nicht warum macOS die Geräte aus den BT Einstellungen geworfen hat und auch nicht wieso erst sie BT Einstellungen am Mac zurückgesetzt werden mussten um ein erneutes Koppeln möglich zu machen.

 

[Wuchtbrumme]

Das erklärt aber nicht warum macOS die Geräte aus den BT Einstellungen geworfen hat und auch nicht wieso erst sie BT Einstellungen am Mac zurückgesetzt werden mussten um ein erneutes Koppeln möglich zu machen.

das schrieb @AndaleR aber nicht, sondern:

Keine Bluetooth-Verbindung mehr zu den Geräten - und auch mit neuer Suche wurden sie nicht gefunden.

Ich gebe zu, das ist etwas unklar beschrieben. Ich glaube aber, er meinte - Geräteeintrag in der BT-Liste, aber nicht verbunden (aufgrund des restlichen Kontextes). Und bei einer Suche wurden sie nicht gefunden (was meiner Meinung nach normal ist, solange sie für den Rechner noch als gekoppelt gelten.

Ich kenne die MX nicht, aber wie @YoshuaThree schrieb, scheinen die ja umfangreiche Fähigkeiten zu haben und deswegen empfiehlt sich das Vertrautmachen mit der Anleitung aus dem Handbuch. Ja, ich weiß, niemand liest Handbuch, ich auch zu selten

 

[Mitglied 105235]

Er schrieb aber auch

In den Bluetooth-Einstellungen waren die Geräte nicht mehr sichtbar.

Ich glaube, die Lösung war dann irgendwann: die Bluetooth-Einstellungen des MBs zurückzusetzen

 

[YoshuaThree]

Das erklärt aber nicht warum macOS die Geräte aus den BT Einstellungen geworfen hat

Wenn die MX Keys auf ein anderes Profil gestellt werden - zum Beispiel auf eines wo die USB Dongle als Verbindung verwendet werden - dann senden die Logitech Geräte auch nicht mehr im BT Modus. Die senden / empfangen immer nur in dem Übertragungsmodus der eingestellt wurde.

Und das ist mir bei meinen Apple Geräten auch schon passiert - dass ein BT Gerät aus der Liste geworfen wurde, nachdem ich versucht hatte es zu verbinden aber das gerät nicht gefunden wurde.


Ich würde aber wirklich empfehlen die Anleitung durch zu lesen von Logitech. Ist ja auf der Webseite als Online PDF einfach auf zu rufen. Die MX Serie von Logitech bietet einige Einstellungen und Konfigurationen - und auch einige Fallstricke die ich am Anfang auch selbst hatte. Die MX Serie von Logitech ist aber halt auch nicht einfach eine BT Tastatur / Maus die nur einschalten und ausschalten kennt.

 

[AndaleR]

Danke für die Antworten.

Habe mir mittauch die Anleitung angesehen. Und werde beobachten, ob das Problem nochmal auftritt, wenn MacBook und Tastatur länger „getrennt“ sind.