Moin Moin, eben mit Apple Care telefoniert!
Der gute Herr meinte: kein Problem wir tauschen ihr Telefon 1 zu 1 ABER wir werden dann einen Betrag auf ihrem Konto einfrieren und sobald das Telefon hier angekommen ist und wir feststellen das es einen Schaden hat (Delle, Glasbruch..etc) wird der Betrag von ihrem eingefrorenen Geld abgezogen!
Sorry ganz ehrlich: brennt denen der Helm?
Ich tausche das 1 zu 1 vor Ort, zahle 240€ und reiche das bei der Versicherung ein, die ich mit dem iPhone 5 einmalig bei der Telekom angeschlossen habe! Die werden sehen: "oh Delle" und behalten dann 70€ ein, sagte mir der Versicherungstyp!
Naja soviel zum Thema Garantie und Apple!
Das kann ich nicht bestätigen. Als ich mein 5er getauscht habe, wurden die vollen 899€ reserviert.
Kann nicht sein.
Ps: FALLS es getauscht wird, was ist mit den Daten? Klar logisch mache vorher ein Update und Backup und vor Ort? Lösche ich es alles vor Ort oder wie stellen die das an?
Kann nicht sein.
Das geht auch bei fast zwei Jahre alten Geräten. Gerade im letzten Sommer durchgezogen: iPhone 4 vom Dezember 2012 (nie eine Apple-Care dafür abgeschlossen) anstandslos ausgetauscht, das Ersatzgerät war innerhalb von 23 h bei mir.Besteht eigl. auch ohne Apple Care eine Chance auf einen (kostenpflichtigen?) Expresstausch?
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