iPhone Headset

[FloMac]

Hey bei meinem iPhone 3G Headset ist ein Ohrhörer defekt bzw es kommt kein Ton mehr . Kann man dagegen etwas tun oder muss ich ein neues Headset kaufen ??

 

[eyecandy]

garantie > austausch beanspruchen?

irgendwie naheliegend, oder?

 

[le_petz]

ist doch garantie.
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
rest aber alleine

 

[yoshi007]

www.apple.de/contact
Dort anrufen und Termin ausmachen zum Abholen der alten Kopfhörer...

 

[eyecandy]

www.apple.de/contact
Dort anrufen und Termin ausmachen zum Abholen der alten Kopfhörer...

das ist gar nicht notwedig. über den link, den le petz gepostet hat, wird dies alles online erledigt, den rest macht ups ...

 

[khidan]

Also ich hab das gleiche Problem mit dem Headset und habe das gerade per Apple-Selfsolve erledigt. Nun war ich aber durch die 20€ etwas irritiert. Die muss ich doch hoffentlich nur zahlen, wenn ich das alte Headset nicht zurückschicke, oder?

 

[Nexus]

Also ich hab das gleiche Problem mit dem Headset und habe das gerade per Apple-Selfsolve erledigt. Nun war ich aber durch die 20€ etwas irritiert. Die muss ich doch hoffentlich nur zahlen, wenn ich das alte Headset nicht zurückschicke, oder?

Korrekt, musste mein Headset auch schon tauschen, da der rechte "Tieftöner" defekt war. Hab das auch online erledigt, hat alles wunderbar geklappt. UPS hat das Headset abgeholt und 2 Tage später wars bei Apple und alles war gut. Also du musst nur zahlen wenn du es nicht zurückschikst.

Mfg Nexus

 

[khidan]

Also du musst nur zahlen wenn du es nicht zurückschikst.

Mfg Nexus

Ok, vielen Dank!

P.S. Der Tieftöner ist bei mir auch das Problem...