iPhone bei Apple umtauschen

[Thaddäus]

Also UPS war heute auch bei mir, und der hat das gleich korrekt eingepackt und mitgenommen. Im Trackingsystem ist es als "Picked Up" gelistet...

 

[eyecandy]

Och ne net schon wieder dieser fanboy...

mitnichten.

aber aufgrund (d)eines einzelfalls auf die allgemein als sehr gut bekannte servicequalität apples zu schliessen, macht in den daraus resultierende "tipps" nicht nur wenig sinn für den threadersteller, sondern ist zu dem etwas realitätsfern.

p.s. der umstand, dass du nach dem angeblich sechsten umtausch noch immer dabei bist, macht dich wahrscheinlich viel eher zum fanboy

 

[Musti90]

wenn apple mir das gerät repariert bauen die dan ein neues gehäuse rein oder das alt?????

 

[eyecandy]

wenn apple mir das gerät repariert bauen die dan ein neues gehäuse rein oder das alt?????

apple repariert im regelfall nicht, sondern tauscht aus. du bekommst ein neues oder neuwertiges refurbished iphone ...

 

[Chefkoch2904]

Hab heute auch eine Reparatur beantragt
Riesen Riss auf der Rückseite. Wird wohl direkt ausgetauscht, so wie die Dame am Telefon mit das gesagt hat.

 

[Musti90]

apple repariert im regelfall nicht, sondern tauscht aus. du bekommst ein neues oder neuwertiges refurbished iphone ...

haben die vom apple dir auch eine neues geschickt und das alte nicht repariert
http://www.deutschland-repariert.de/

 

[eyecandy]

ich habe in den letzten jahren einige ipods, zuletzt einen touch zum service angemeldet. in keinem falle erfolgte eine reparatur, stattdessen wurde immer ausgetauscht.

alle austausch-ipod waren in einwandfreiem neuen/neuwertigen zustand (ich könnte nicht mal sagen, ob es refurbished oder neugeräte waren, weil kein wahrnehmbarer unterschied zum zunächst gekauftem neugerät erkennbar war).

vergleichbare erfahrungen wurden mir aus familien- und freundeskreis bestätigt ...

 

[Musti90]

ich habe in den letzten jahren einige ipods, zuletzt einen touch zum service angemeldet. in keinem falle erfolgte eine reparatur, stattdessen wurde immer ausgetauscht.

alle austausch-ipod waren in einwandfreiem neuen/neuwertigen zustand (ich könnte nicht mal sagen, ob es refurbished oder neugeräte waren, weil kein wahrnehmbarer unterschied zum zunächst gekauftem neugerät erkennbar war).

vergleichbare erfahrungen wurden mir aus familien- und freundeskreis bestätigt ...

danke für die info..hoffentlich kriege ich auch ein neues mein gerät hat viele schönheitsfehler

lichsplat
ein und aus taste sitzt falsch

dreck bildet sich zwischen dem chromrahmen

und der mensch von ups hatt heute mein gerät nicht mit genommen nur den lerren karton in die hand gedrückt..erst morgen wird abgeholt ist das normal

mein iphone geht nach holland in die reparatur

 

[Musti90]

ich habe in den letzten jahren einige ipods, zuletzt einen touch zum service angemeldet. in keinem falle erfolgte eine reparatur, stattdessen wurde immer ausgetauscht.

alle austausch-ipod waren in einwandfreiem neuen/neuwertigen zustand (ich könnte nicht mal sagen, ob es refurbished oder neugeräte waren, weil kein wahrnehmbarer unterschied zum zunächst gekauftem neugerät erkennbar war).

vergleichbare erfahrungen wurden mir aus familien- und freundeskreis bestätigt ...

hast du die geräte normal zum sevice geschickt oder mit dem 29 euro tausch

 

[iLan]

immer wieder wird geschrieben das apple die geräte direkt austauscht und nicht repariert! aber woher kommen die refurbish geräte? die sind doch repariert? oder seh ich da was falsch?

 

[eyecandy]

hast du die geräte normal zum sevice geschickt oder mit dem 29 euro tausch

die 29 euro fallen nur beim sofortaustausch von iphones an. durchwegs alle iphones 2g und 3g in der familie, im freundes- und kollegenkreis (das sind doch einige) sind fehlerfrei gewesen

immer wieder wird geschrieben das apple die geräte direkt austauscht und nicht repariert! aber woher kommen die refurbish geräte? die sind doch repariert? oder seh ich da was falsch?

refurbished geräte sind solche, in denen funktionierende neuwertige, verschleissarme komponenten aus rückläufern mit neu-komponenten in neu-gehäusen verbaut werden.

 

[Musti90]

hoffentlich bekomme ich auch ein austauschgerät

und wie lange dauert eigentlich so ne rperatur

2-3 wochen?????

verdammt wieso habe ich keine kreditkarte scheisse

 

[Musti90]

hallo
und zwar heute habe ich mein reparaur status bei appel überprüft

da sthet Produktersatz steht an
geht das so scnell bei apple..das gerät war erst heue beim apple service in holland und wierd
schon zurück geschickt

 

[eyecandy]

zeigt wieder mal, dass man die vielleicht nicht ganz so positiven erfahrungen einzelne nicht zum maßstab für die gute supportqualität an sich machen sollte ...

 

[Musti90]

zeigt wieder mal, dass man die vielleicht nicht ganz so positiven erfahrungen einzelne nicht zum maßstab für die gute supportqualität an sich machen sollte ...

glaubst du die haben das gerät repariert oder ausgetauscht