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iPhone 5s Aktivierung bei iTunes scheitert

MariaMonumenta

Erdapfel
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15.02.17
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Hallo ans Forum!

Folgendes Problem:

ich versuche mein gebraucht gekauftes iPhone zu aktivieren, dabei taucht das nicht unbekannte Problem auf dass der Server zur Aktivierung momentan nicht erreichbar ist.
Nun versuchte ich es via iTunes zu aktivieren, jedoch erscheint dann nicht mehr außer folgendes Bild:

bildschirmfotoa8qm7p9541.png


Könnt ihr mir sagen wo genau das Problem liegt und wie ich es - bestenfalls - lösen kann?
iTunes ist übrigens auf dem neuesten Stand.

Ich danke vielmals in Voraus!
 

MariaMonumenta

Erdapfel
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15.02.17
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Update: wird es an einen anderen laptop angeschlossen und iTunes geöffnet erscheint die Fehlermeldung, dass das Gerät nicht verifiziert werden konnte.
Gibt es da noch eine Lösungsmöglichkeit oder wäre es besser, das Handy einfach zurück zu geben?
Die Möglichkeit besteht nämlich, sollten alle Stricke reißen.
 

sven691103

Jamba
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30.11.16
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Hast hoffentlich kein Frankenphone erworben.....bekommst du Zugriff auf iCloud.com ? Schonmal in Wartungsmodus versetzt oder Force restart gemacht ? Wuerde mal anderes Netzwerk ausprobieren.......hat es einen SIM lock ?
 

MariaMonumenta

Erdapfel
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15.02.17
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Es hat sich glücklicherweise schon geklärt - über iCloud hat er die "Mein iPhone suchen"-Funktion ausgeschaltet und dann ging alles.