[Sammelthread] iPhone 5: Hardwareprobleme, Kratzer, etc.

[Hotsauc3]

Guten Abend zusammen,
vorgestern ist mein iPhone 5 geliefert worden. Habe mir das Gerät im Zuge meiner VVL geholt. Bis jetzt habe ich das Gerät noch nicht ausgepackt weil ich schon Angst habe, ein iPhone mit Kratzern und Schrammen in der Hand zu halten. Wenn das der Fall sein sollte habe ich ehrlich gesagt keine Lust, die Reise der tausend Täusche anzutreten.

Deswegen nun meine Frage: Besteht die Möglichkeit das iPhone noch zurückgeben, nach dem ich es ausgepackt habe? Bei meiner VVL habe ich ja ein 14-tägiges Widerrufsrecht aber kann ich das auch in Anspruch nehmen, wenn das Gerät schon ausgepackt habe?

LG

 

[Volker0103]

Alle 8 Stunden die gleichen Fragen, bemüht einfach mal die Suche. Echt das ist langsam übel

 

[Hotsauc3]

Als ob ich das nicht probiert habe! Aber genau der Fall wurde hier noch nicht geschildert. Hat jemand Erfahrung mit einer Rückgabe bei der Telekom gemacht?

 

[SeptimusFlyte]

Um zu wissen ob an dem Gerät Fehler sind und ob es funktioniert, musst du es ja auspacken und testen! Sonst würde ja das Rückgaberecht keinen Sinn machen.
Also JA, wie bei jedem anderen Gerät auch, was du über den Fernhandel beziehst ( also nicht direkt im Geschäft kaufst ) darfst du es auspacken und 14 testen. Du kannst es innerhalb dieser Zeit, auch ohne Angabe von Gründen wieder zurückschicken.

 

[Coopye]

Hab mein iPhone 5 in Schwarz vor gut 3 Monaten am 1. Verkaufstag erstanden. Am Anfang hat es gut ausgeschaut aber jetzt ist mehr oder weniger der komplette Rand silber, weil sich die Kanten ohne mein Verschulden, trotz zeitweiligen benutzen eines Bumpers abgenutzt haben.
Das Handy schaut jetzt wirklich hässlich aus und ich bin ziemlich sauer auf Apple. Das darf es nicht geben bei so einem Produkt.

 

[Mark83]

von nem Kumpel von mir sieht es genauso aus...mir gefällt der "used-look" aber sogar. War echt am überlegen ob ich meins in schwarz oder weiß nehmen soll, hab mich dann aber doch für weiß entschieden

 

[mightysick]

[...]aber jetzt ist mehr oder weniger der komplette Rand silber, weil sich die Kanten ohne mein Verschulden[...]

Kann man davon mal ein Bild sehen? Ich hab meins ebenfalls seit dem ersten Tag und es sieht immernoch aus wie am ersten Tag. Nur wenn ich das Haus verlasse hab ichs in ner Ledertasche, sonst "roh".

 

[torres9x]

Hallo Leute,
wer hat vor kurzem ein ExpressAustausch veranlasst?
Kann mit jemand sagen wann ihr es gemacht habt und welche KW Ersatz iPhone5 bekommen habt?

 

[rpcrl]

Letzten Donnerstag Antrag gestellt, Freitag war das iPhone da.

 

[torres9x]

Rpcrl
welches KW war das iphone?

 

[bd82]

Haben eigentlich alle 5er ein leichtes Backlight Bleeding oben mitte-rechts am Display?

 

[Bierhefe]

Nein. Du kannst sicher sein, dass das der Lupen-Fraktion in diesem Thread aufgefallen wäre.

 

[bd82]

Dachte ich mir. Sieht komisch aus und ist bereits ein Austauschgerät. Das Erste (neu, T-Mobile) konnte alles außer telefonieren.

Werde noch einmal tauschen.

Habe ich wohl zwei Montagsmodelle erwischt.

Passiert

 

[lauritzh]

Passiert

Ich bewundere deine Einstellung, ehrlich!

 

[newmacjan2010]

Mein iPhone 5 das ich am 17.12 bekommen habe, direkt bei Apple online bestellt, hatte keine Kratzer. Doch am 22.12 konnte ich nicht mehr telefonieren, es hatte keine Verbindung mehr mit dem Netzbetreiber.Es fehlte die Einstellung "Netzbetreiber" die unter Einstellung an der 5. Position sein sollte. Ich bekomme jetzt am 31.12 das neue zugeschickt.

Hat dieses Problem sonnst noch jemand?

 

[SuckOr]

Hatte ich kurz mal. Ausgeschaltet, SIM raus, wieder rein und es ging

 

[newmacjan2010]

[Vollzitat entfernt - Apfeltalk]

habe ich auch probiert, nichts gebracht. Ich war ca 50min mit einem Mitarbeiter von der AppleHotline am probieren.

 

[XxleojxX]

Ich Berichte dann auch mal mein iPhone was am 18.12. angekommen ist und was ich jetzt auch seit einer Woche benutze ist auch einwandfrei! Kein einzigen Kratzer und sons irgend ein Fehler wirklich komplett Fehler frei. Beim auspacken als ich sah das, das iPhone kein einzigen Kratzer etc. hatte dachte ich schon okay was kommt jetzt wieder grüne Balken oder so (war bis jetzt bei immer der Fall) aber die Freude war groß als ich sah, dass alles einwandfrei ist. (iPhone 5 weiß 64GB KW:48 Factory:F2) Hat sich das 4 mal tauschen Anscheind gelohnt hatte die Hoffnung schon verlohten xD

 

[ALDeeN]

Habe gerade bemerkt dass ich rund um den Kopfhöreranschluss leichte Kratzer und minimalste Abblätterung gibt. Und ich habe die Kopfhörer maximal 7-8 mal verwendent. Sieht man noch nicht sehr aber ich will nicht wissen wie es nach ein paar Monaten geschweige einem Jahr aussieht. Meine Freundin ihr iPhone 4S ist am Kopfhöreranschluss absolut makellos. Glaubt ihr, dass man da auch ne Gutschrift bekommt? Oder nur ein Austausch Gerät? Oder überhaupt was ? Hat das einer von Euch auch?

 

[XxleojxX]

Ist das nicht etwas übertrieben?! Ein iPhone ist immer noch ein Gebrauchsgegenstand und es ist völlig normal das es nach einer zeit einige Kratzer etc. hat