[Sammelthread] iPhone 5: Hardwareprobleme, Kratzer, etc.

[iKev]

Kurze Zwischenfrage: Kann jemand aktuell von der Refurbished-Situation im Apple Store MTZ oder FFM berichten? Vielleicht war ja jemand da. Habe morgen dort einen Termin an der Genius Bar.

 

[Schischkoo]

Mein Iphone ist aus der KW 39. Werk C3 ! KEINE FEHLER !
(ausser das leichte schäppern beim klopfen auf die Rückseite am Apple Logo und aufwärts)

Soll ja aber anscheinend normal sein. (laut aussage einiger Member hier)

Für leute die wissen wollen, wo Sie Ihre Prod. Woche herrausfinden :

http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html

Seriennummer steht unter Einstellungen-Allgemein-Info.

Greetz

 

[XmaX182]

Das ist ja mal richtig nervig. Hast du noch die Möglichkeit das Gerät zurück zu geben?

Hätte ich aber das sind 200km insg. was bei meinem Auto 50€ Sprit ist, da konnte ich mir ja gleich ein 64Gb holen Also "keep on replacing your iphones"

 

[Phatter]

Welche Nummer muss man bei Tmobile bei einem defekten Gerät anrufen? Muss ich den Vertrag monatlich weiter zahlen obwohl ich dann kein Handy habe?

 

[chrisx9]

tataaa, gerät nummer 3: KW37, c3, 2 riesen macken...

 

[choefler87]

so gerade das zweite Expresstauschgerät (KW38) erhalten und wieder Beschädigungen auf der Antenne..
Mail an Apple ist raus..

 

[Merki]

Ich habe heute mein Austauschgerät von der Telekom erhalten.

Leider auch wieder eine kleine Macke drin... ): Ich denke aber dass ich nicht noch einmal tauschen werde.

-> KW38, C3

 

[kitchenmaker]

so schlimm mit den Chargen?

 

[chrisx9]

ich habe eben mit apple gesprochen. ergebnis: das gerade erhaltene ersatzgerät geht direkt zurüch, wir werden den austausch in 4-6 wochen vornehmen (in der erwartung, dass der produktionsfehler dann raus ist) und ich behalte solange das andere gerät. finde ich ok und vernünftig, hoffentlich geht auch alles glatt.

 

[kitchenmaker]

DAs ist eine gute Antwort und verhindert den Aufwand des ewigen Tauschens.

 

[freshh29]

Nach 5 Tagen Wartezeit ( auch wenn es nur 24 Std sein sollten ) wurde der 4 te OVP genehemigt ...... und kommt nicht mehr mit Expresslieferung sondern Standardlieferung ( jetzt wird gespart ) .-))

 

[hennesderbock]

Welche Nummer muss man bei Tmobile bei einem defekten Gerät anrufen? Muss ich den Vertrag monatlich weiter zahlen obwohl ich dann kein Handy habe?

Hallo, es ist diese Nummer: 0800 5726252. Normalerweise sendet man dann sein Gerät Retour, mit beiligendem Retourschein, oder unfrei. Hab ich auch so gemacht. Morgen sollte mein 2tes Telekomgerät kommen (Nach 1,5 Wochen grrrrrr.!!!!!). Dhl hatte sich eine kleine Pause gegönnt.

 

[Dr.K.Rombacher]

Hab mich doch durchgerungen und heute noch mal bei Apple angerufen. Und siehe da, der Herr gestern hat mich wohl nicht verstanden oder nicht was ich wollte. Der gute Mann heute hat sich das angeschaut dann wohl mit dem Kopf geschüttelt und alles in die Wege geleitet. Habe dann auch prompt die Mail mit der Bestellbestätigung bekommen. Er geht auch davon aus das ich jetzt ein unbeschädigtes bekommen werde. Ich glaub erst dran wenn ich es tatsächlich ich der Hand habe.

 

[yves78]

Drittes nicht makelloses iPhone heute angekommen. Absolut nicht nachvollziehbar.

 

[Nero2k]

Habe auch schon 2-mal getauscht und beim 3-mal hatten die keine gerät mehr auf Lager, zum Glück hab nun mein Geld zurückbekommen und werde wieder ein 4S kaufen.
Dieses Theater mache ich nicht mehr mit. Warte dann lieber auf iPhone 6 in 2 Jahren
Das 5S können die sich in die Haare schmieren.

 

[Polone]

Das 5S können die sich in die Haare schmieren.

Er ist ein Hexer!!!!!! Er weiß was in 1 Jahr das iPhone 5 herauskommt!!

 

[Varanus]

So, iphone 5 64GB schwarz OVP Austausch Nr. 3!!!!!
Apple liefert mir nun ein weißes Gerät da die schwarzen wohl vermehrt Probleme machen.
Immerhin kann man das mittlerweile nur noch mit Humor sehen.

 

[freshh29]

Schlechter Humor .))))

 

[Funjojo]

So zweites Austausch Handy eben bekommen, ausgepackt und was denkt ihr ....... ja richtig, beschädigung im Alu unten rechts. Wartezeit Applecare aktuell mehr als 10min.:-c

 

[Polone]

So, iphone 5 64GB schwarz OVP Austausch Nr. 3!!!!!
Apple liefert mir nun ein weißes Gerät da die schwarzen wohl vermehrt Probleme machen.
Immerhin kann man das mittlerweile nur noch mit Humor sehen.

Kannst du berichten obs mit dem weißen direkt besser ist!? Weil dann tendiere ich wohl doch eher zu weiß wenn das mit schwarz so ein Theater ist -.-