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iPad Pro M5 Crash bei verschieben von Apps auf externen Display

xiaofu

Erdapfel
Registriert
16.09.22
Beiträge
2
Hallo,

wenn ich mehrere Apps geöffnet habe und eine App von einem Display auf das andere verschieben will kommt es oft zu einem Crash: Displays werden schwarz, der drehende kleine Kreis erscheint und das iPad geht in den Lock screen. Das ganze dauert 3-4 Sekunden, also wohl kein kompletter Crash. Apple Service ist schon dran. Diagnose Daten geben denen zwar einen Hinweis, ich habe sogar das iPad zur Reparatur eingeschickt, jedoch ohne Erfolg. Obwohl es nicht immer passiert kann ich den Crash relativ schnell reproduzieren, auch auf einem frisch wiederhergestellten Gerät. Ich hatte das mit iPadOS 26.3.1 und 26.4. Hat jemand hier auch schon das Problem gehabt?
 
Geschieht die Übertragung kabellos ? Falls nein, kann es vielleicht an einem defekten Kabel liegen? Ich habe mir mal ein Display Kabel für mein altes iPad gekauft. USB C auf HDMI. Dies hat nicht an allen LG Fernsehern funktioniert. An einem Gerät lief es einwandfrei, auf dem anderen hatte ich massive Anzeigefehler. Da ging gar nichts.
 
für mich klingt das wie ein Crash des WindowsServers.
Ist das iPad vielleicht aus einem Backup wiederhergestellt worden?
 
Geschieht die Übertragung kabellos ? Falls nein, kann es vielleicht an einem defekten Kabel liegen? Ich habe mir mal ein Display Kabel für mein altes iPad gekauft. USB C auf HDMI. Dies hat nicht an allen LG Fernsehern funktioniert. An einem Gerät lief es einwandfrei, auf dem anderen hatte ich massive Anzeigefehler. Da ging gar nichts.
Es passiert mit einem USB-C Kabel an dem Thunderbolt Anschluss am LG sowie mit einem HDMI Adapter an einem alten Samsung Display. Anzeige ist super so wie es soll, sogar wide-Screen mit 3440x1440 bei 60hz und hdr beim LG und 1920x1024 bei 60Hz. Der Crash passiert wenn ich mindestens drei Apps auf habe und davon dann eine von einem Display auf das andere per Maus oder Trackpad schiebe. Auch bei der 26.4.1 iPadOS version. Und auch sicher reproduzierbar.
Apple Support hat das schon eine Etage höher eskaliert und ich warte auf eine Lösung. Wenn es ein grundsätzlicher iPadOS oder sogar ein HW Design Fehler wäre, müsste dieser Fehler auch auf anderen Geräten auftreten, daher hier meine Nachfrage. Andernfalls ist die HW von meinem Gerät defekt und Apple muss mir ein neues geben im Rahmen der Garantie.

für mich klingt das wie ein Crash des WindowsServers.
Ist das iPad vielleicht aus einem Backup wiederhergestellt worden?
WindowsServer?

Das passiert auch auf einer frisch wiederhergestellten iPadOS Installation.
 
Kenne ich und erlebe ich leider auch öfters mal. Mit dem neuesten iOS gefühlt auch öfters. Das es am Gerät liegt glaube ich nicht, da es je nach iOS unterschiedlich oft und mit unterschiedlichen Auslösern geschieht. Unter einen iOS war es beim verschieben einer App vom iPad auf den externen Bildschirm und nun ist es gefühlt beim öffnen mehrere Apps auf dem externen display.
Mal schauen wie es bei der nächsten iOS Version sich entwickelt.