iMac 2011 Kernel Panic

tiffi226 · 01.04.12

Hi,

ich nutze einen iMac 2011 Mid und bekomme in letzter Zeit öfter beim starten eine Fehlermeldung.

Durch recherchieren im iNet habe ich schon erfahren das es sich um ein Kernel Panic - Problem handelt.
Doch leider bin ich noch recht unerfahren was die ganzen Konsolenbefehle etc betrifft und hoffe das Ihr mir bei dem Problem helfen könnt.

Hier ist der letzte System-Diagnosebericht:

Code:

Sun Apr  1 11:28:14 2012panic(cpu 2 caller 0xffffff80002c266d): Kernel trap at 0xffffff7f818db267, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007f9e84009208, CR3: 0x0000000024d0302d, CR4: 0x00000000000606e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x7fffffffffffffff, RCX: 0x0000000000000005, RDX: 0x0000000000000001
RSP: 0xffffff81d44d39a0, RBP: 0xffffff81d44d39d0, RSI: 0x0000000000000000, RDI: 0xffffff80253baa80
R8:  0x0000000000000005, R9:  0x7fffffffffffffff, R10: 0x8000000024d0302d, R11: 0xffffff80002d8200
R12: 0x0000000067656f70, R13: 0xffffff80251ce800, R14: 0xffffff80253baa80, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f818db267, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
CR2: 0x00007f9e84009208, Error code: 0x0000000000000000, Faulting CPU: 0x2


Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81d44d3660 : 0xffffff8000220702 
0xffffff81d44d36e0 : 0xffffff80002c266d 
0xffffff81d44d3880 : 0xffffff80002d7a1d 
0xffffff81d44d38a0 : 0xffffff7f818db267 
0xffffff81d44d39d0 : 0xffffff7f8160e4da 
0xffffff81d44d3ac0 : 0xffffff7f815f7c5d 
0xffffff81d44d3b10 : 0xffffff7f815b910a 
0xffffff81d44d3b40 : 0xffffff7f815b1e19 
0xffffff81d44d3bc0 : 0xffffff800065239e 
0xffffff81d44d3be0 : 0xffffff8000652c7a 
0xffffff81d44d3c40 : 0xffffff800065341b 
0xffffff81d44d3d80 : 0xffffff80002a3b78 
0xffffff81d44d3e80 : 0xffffff8000223006 
0xffffff81d44d3eb0 : 0xffffff8000214829 
0xffffff81d44d3f10 : 0xffffff800021bb58 
0xffffff81d44d3f70 : 0xffffff80002aeb80 
0xffffff81d44d3fb0 : 0xffffff80002d8383 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.ATIRadeonX3000(7.1.8)[F4FEA23A-BEEF-313E-B4B8-0E2FB91BC0B9]@0xffffff7f81599000->0xffffff7f8182ffff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80823000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[4B3F84DC-18B3-3897-BC56-4E3940878047]@0xffffff7f80c9d000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f80c65000
         com.apple.kext.ATIFramebuffer(7.1.8)[3FEA7F49-3538-32EA-8319-B665CD87A8DC]@0xffffff7f818d3000->0xffffff7f818e4fff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[8B3C2276-CD6A-355B-A5F7-A09E4499594B]@0xffffff7f80bed000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80823000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f80c65000
            dependency: com.apple.kext.ATISupport(7.1.8)[89B3F21E-C41D-34FD-B7F7-5F98DE677E1E]@0xffffff7f8140f000


BSD process name corresponding to current thread: WindowServer


Mac OS version:
11D50


Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.3.0: Thu Jan 12 18:47:41 PST 2012; root: xnu-1699.24.23~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 7B6546C7-70E8-3ED8-A6C3-C927E4D3D0D6
System model name: iMac12,2 (Mac-942B59F58194171B)


System uptime in nanoseconds: 26288969199
last loaded kext at 20312549004: com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch    66.6 (addr 0xffffff7f81d1c000, size 53248)
loaded kexts:
com.Logitech.Control Center.HID Driver    3.5.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch    66.6
com.apple.driver.AppleHWSensor    1.9.4d0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    2.1.7f9
com.apple.driver.AudioAUUC    1.59
com.apple.driver.AppleHDA    2.1.7f9
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.9
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.0.26
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver    1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM    100.12.42
com.apple.kext.ATIFramebuffer    7.1.8
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver    1.2.2
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.1d2
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    4.7.5d4
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.0.16
com.apple.ATIRadeonX3000    7.1.8
com.apple.driver.AppleLPC    1.5.3
com.apple.driver.AppleBacklight    170.1.9
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics    7.1.8
com.apple.driver.AppleIRController    312
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.0.3
com.apple.driver.AppleUSBCardReader    3.0.1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0d1
com.apple.BootCache    33
com.apple.driver.AppleUSBHub    4.5.0
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.8.9
com.apple.driver.AirPort.Atheros40    503.60.3
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.0.8b2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    1.5.0
com.apple.driver.AppleAHCIPort    2.2.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI    4.5.8
com.apple.driver.AppleUSBUHCI    4.4.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons    1.4
com.apple.driver.AppleRTC    1.4
com.apple.driver.AppleHPET    1.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.4
com.apple.driver.AppleAPIC    1.5
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    167.3.0
com.apple.nke.applicationfirewall    3.2.30
com.apple.security.quarantine    1.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    167.3.0
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver    220.62.1
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver    4.0.3f12
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    2.1.7f9
com.apple.driver.AppleAVBAudio    1.0.0d11
com.apple.driver.DspFuncLib    2.1.7f9
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.10d0
com.apple.iokit.IOSurface    80.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.0.3f12
com.apple.iokit.IOSerialFamily    10.0.5
com.apple.iokit.IOAVBFamily    1.0.0d22
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.4
com.apple.iokit.IOAudioFamily    1.8.6fc6
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.driver.AppleHDAController    2.1.7f9
com.apple.iokit.IOHDAFamily    2.1.7f9
com.apple.driver.ApplePolicyControl    3.0.16
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.1d8
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    4.7.5d4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.10d0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.0.16
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.0.3
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    1.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource    1.1.3
com.apple.kext.ATI6000Controller    7.1.8
com.apple.kext.ATISupport    7.1.8
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.3.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB    7.1.8
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.2
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    13
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    1.5.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    1.5.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    1.5.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    1.2.1
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController    4.0.3f12
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController    4.0.3f12
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.0.3f12
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.0.3
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    4.4.5
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    2.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    3.0.3
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    3.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.0.3
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    4.5.3
com.apple.driver.AppleUSBComposite    4.5.8
com.apple.driver.XsanFilter    403
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    1.3.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    1.7.4
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    4.5.8
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.4.5
com.apple.iokit.IO80211Family    412.2
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.0d5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    2.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.7
com.apple.iokit.IOUSBFamily    4.5.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.5.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    177.3
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet    7
com.apple.driver.DiskImages    331
com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.7
com.apple.driver.AppleKeyStore    28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    1.4
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.6.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4

Ich bedanke mich schonmal im voraus und hoffe das wir das Problem schnell beseitigen können. ;-)

Mit freundlichen Grüßen
tiffi226

salome · 01.04.12

Öffne nach der nächsten Panik (noch einmal) die Konsole und kopiere aus "Alle Mitteilungen" die letzten Zeilen vor der Panik. Am besten stellst du sie hier ein, indem du die Zeilen ins Fenster erweitert (Knopf unter dem Antwortfenster) mit dem Code # (in der Symbolleiste von "Erweitert") kopierst. Dann sehen wir Genaueres.
Der Systembericht ist für Entwickler und Programmierer, aber für Laien und Enten kaum, zu entziffern.
Wenn du die "alten" Mitteilungen noch gespeichert hast (in der Konsole), dann bitte diese. Man muss ja nicht die nächste Panik herbei beten.
Salome

tiffi226 · 01.04.12

Hi,
ich denke herbei beten brauch ich das garnicht.
Denn Spätestens morgen wenn ich den Mac wieder starten möchte kommt die nächste Kernel Panic. :-(

Wir werden mal sehn.

Erstmal ist hier nochmals der letzte Systembericht. (in der Konsole sind bisher 10 Fehlerberichte die mit "Kernel" anfangen:-c)

Dies ist der aktuellste von heute morgen so gegen halb 12 ;-)

Code:

Sun Apr  1 11:28:14 2012panic(cpu 2 caller 0xffffff80002c266d): Kernel trap at 0xffffff7f818db267, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00007f9e84009208, CR3: 0x0000000024d0302d, CR4: 0x00000000000606e0
RAX: 0x0000000000000000, RBX: 0x7fffffffffffffff, RCX: 0x0000000000000005, RDX: 0x0000000000000001
RSP: 0xffffff81d44d39a0, RBP: 0xffffff81d44d39d0, RSI: 0x0000000000000000, RDI: 0xffffff80253baa80
R8:  0x0000000000000005, R9:  0x7fffffffffffffff, R10: 0x8000000024d0302d, R11: 0xffffff80002d8200
R12: 0x0000000067656f70, R13: 0xffffff80251ce800, R14: 0xffffff80253baa80, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000010246, RIP: 0xffffff7f818db267, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
CR2: 0x00007f9e84009208, Error code: 0x0000000000000000, Faulting CPU: 0x2


Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address
0xffffff81d44d3660 : 0xffffff8000220702 
0xffffff81d44d36e0 : 0xffffff80002c266d 
0xffffff81d44d3880 : 0xffffff80002d7a1d 
0xffffff81d44d38a0 : 0xffffff7f818db267 
0xffffff81d44d39d0 : 0xffffff7f8160e4da 
0xffffff81d44d3ac0 : 0xffffff7f815f7c5d 
0xffffff81d44d3b10 : 0xffffff7f815b910a 
0xffffff81d44d3b40 : 0xffffff7f815b1e19 
0xffffff81d44d3bc0 : 0xffffff800065239e 
0xffffff81d44d3be0 : 0xffffff8000652c7a 
0xffffff81d44d3c40 : 0xffffff800065341b 
0xffffff81d44d3d80 : 0xffffff80002a3b78 
0xffffff81d44d3e80 : 0xffffff8000223006 
0xffffff81d44d3eb0 : 0xffffff8000214829 
0xffffff81d44d3f10 : 0xffffff800021bb58 
0xffffff81d44d3f70 : 0xffffff80002aeb80 
0xffffff81d44d3fb0 : 0xffffff80002d8383 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.ATIRadeonX3000(7.1.8)[F4FEA23A-BEEF-313E-B4B8-0E2FB91BC0B9]@0xffffff7f81599000->0xffffff7f8182ffff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80823000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[4B3F84DC-18B3-3897-BC56-4E3940878047]@0xffffff7f80c9d000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f80c65000
         com.apple.kext.ATIFramebuffer(7.1.8)[3FEA7F49-3538-32EA-8319-B665CD87A8DC]@0xffffff7f818d3000->0xffffff7f818e4fff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[8B3C2276-CD6A-355B-A5F7-A09E4499594B]@0xffffff7f80bed000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80823000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f80c65000
            dependency: com.apple.kext.ATISupport(7.1.8)[89B3F21E-C41D-34FD-B7F7-5F98DE677E1E]@0xffffff7f8140f000


BSD process name corresponding to current thread: WindowServer


Mac OS version:
11D50


Kernel version:
Darwin Kernel Version 11.3.0: Thu Jan 12 18:47:41 PST 2012; root:xnu-1699.24.23~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 7B6546C7-70E8-3ED8-A6C3-C927E4D3D0D6
System model name: iMac12,2 (Mac-942B59F58194171B)


System uptime in nanoseconds: 26288969199
last loaded kext at 20312549004: com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch    66.6 (addr 0xffffff7f81d1c000, size 53248)
loaded kexts:
com.Logitech.Control Center.HID Driver    3.5.1
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch    66.6
com.apple.driver.AppleHWSensor    1.9.4d0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    2.1.7f9
com.apple.driver.AudioAUUC    1.59
com.apple.driver.AppleHDA    2.1.7f9
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.9
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.0.26
com.apple.driver.AppleTyMCEDriver    1.0.2d2
com.apple.driver.AGPM    100.12.42
com.apple.kext.ATIFramebuffer    7.1.8
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver    1.2.2
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com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    4.7.5d4
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.0.16
com.apple.ATIRadeonX3000    7.1.8
com.apple.driver.AppleLPC    1.5.3
com.apple.driver.AppleBacklight    170.1.9
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics    7.1.8
com.apple.driver.AppleIRController    312
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient    3.0.3
com.apple.driver.AppleUSBCardReader    3.0.1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0d1
com.apple.BootCache    33
com.apple.driver.AppleUSBHub    4.5.0
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com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.0.8b2
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com.apple.driver.AppleACPIButtons    1.4
com.apple.driver.AppleRTC    1.4
com.apple.driver.AppleHPET    1.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.4
com.apple.driver.AppleAPIC    1.5
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    167.3.0
com.apple.nke.applicationfirewall    3.2.30
com.apple.security.quarantine    1.1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    167.3.0
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver    220.62.1
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver    4.0.3f12
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver    2.1.7f9
com.apple.driver.AppleAVBAudio    1.0.0d11
com.apple.driver.DspFuncLib    2.1.7f9
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.10d0
com.apple.iokit.IOSurface    80.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.0.3f12
com.apple.iokit.IOSerialFamily    10.0.5
com.apple.iokit.IOAVBFamily    1.0.0d22
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.4
com.apple.iokit.IOAudioFamily    1.8.6fc6
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.3
com.apple.driver.AppleHDAController    2.1.7f9
com.apple.iokit.IOHDAFamily    2.1.7f9
com.apple.driver.ApplePolicyControl    3.0.16
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.1d8
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    4.7.5d4
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.10d0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.0.16
com.apple.driver.AppleBacklightExpert    1.0.3
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink    1.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSource    1.1.3
com.apple.kext.ATI6000Controller    7.1.8
com.apple.kext.ATISupport    7.1.8
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.3.2
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB    7.1.8
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.2
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver    13
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter    1.5.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    1.5.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    1.5.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    1.2.1
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController    4.0.3f12
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController    4.0.3f12
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.0.3f12
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice    3.0.3
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily    1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily    1.7
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    4.4.5
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI    2.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice    3.0.3
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass    3.0.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.0.3
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    4.5.3
com.apple.driver.AppleUSBComposite    4.5.8
com.apple.driver.XsanFilter    403
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    1.3.2
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    1.7.4
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    4.5.8
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.4.5
com.apple.iokit.IO80211Family    412.2
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.0d5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    2.0
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.0.7
com.apple.iokit.IOUSBFamily    4.5.8
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.5.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily    1.7.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    177.3
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet    7
com.apple.driver.DiskImages    331
com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.7
com.apple.driver.AppleKeyStore    28.18
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    1.4
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.6.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4

MfG tiffi226

salome · 01.04.12

Schon beim vorgehenden Log habe ich es mir gedacht: Grafikkarte!
Hast du eine eigene eingebaut?
Ehrlich gesagt, mit den Innereien eines Mac kenne ich mich nicht wirklich aus.
Du hast zwar wieder nicht "Alle Meldungen" (so heißt das) gepostet, denn da steht noch viel mehr "Klartext".
Aber du hast ja noch Garantie - entweder du hast ein Apple-Store in der Nähe oder wende ich telefonisch an den Support. Wenn du nichts herumgebastelt hast, wird dir die defekte problemlos ausgetauscht.
Wenn ich nicht total daneben liege.
Salome

tiffi226 · 01.04.12

Die Grafikkarte :-o

ich habe nix gebastelt!

das einzige was ich gleich gewechselt habe was der Arbeitsspeicher, welchen ich von 4GB auf 16GB aufgerüstet habe doch sonst ist alles so wie ichs mir auf der Homepage zusammengestellt habe.

Also die bessere Grafikkarte mit 2GB RAM.

Wo genau erkennt man denn das der Fehler von der Grafikkarte aus geht?
Denn so läuft der iMac noch ganz normal.
Nur bei fast jedem Start muss ich 3-4 mal Neustarten bis er dann mal läuft. :-[

Den Support wollte ich eh morgen kontaktieren da ich beim Display einen Fehler (Schatten) habe und das getauscht werden soll.
Dann kann ich gleich noch das mit dem Kernel Panic erwähnen.

Vielen Dank
MfG tiffi226

salome · 01.04.12

Code:

Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.ATIRadeonX3000(7.1.8)[F4FEA23A-BEEF-313E-B4B8-0E2FB91BC0B9]@0xffffff7f81599000->0xffffff7f8182ffff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80823000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.3.2)[4B3F84DC-18B3-3897-BC56-4E3940878047]@0xffffff7f80c9d000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f80c65000
         com.apple.kext.ATIFramebuffer(7.1.8)[3FEA7F49-3538-32EA-8319-B665CD87A8DC]@0xffffff7f818d3000->0xffffff7f818e4fff
            dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[8B3C2276-CD6A-355B-A5F7-A09E4499594B]@0xffffff7f80bed000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.8)[F63D4ABE-42DA-33EF-BADD-3415B0CB0179]@0xffffff7f80823000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.3.2)[FE536983-1897-3D6B-965E-24B5A67080DA]@0xffffff7f80c65000
            dependency: com.apple.kext.ATISupport(7.1.8)[89B3F21E-C41D-34FD-B7F7-5F98DE677E1E]@0xffffff7f8140f000

Diese Zeilen interpretiere ichals Ärger mit der Grafikkarte.

RAM ist auch immer gut für eine Kernelpanic. Wann hast du den getauscht? Oder gleich von Apple einbauen lassen?
Hörst beim Starten einen Piepston oder gar mehrere?
Wenn ein RAM Modul schlecht ist, steht das aber meistens auch im Logfile.
Es gibt ein kleines Tool – Rember – , mit dem kannst du, wenn ich mich nicht irre, die RAM Module testen. Das Ergebnis ist nicht 100 %ig, aber einen Hinweis bekommt man.
Salome

tiffi226 · 01.04.12

OMG

ich sehe da zwar nur eine Menge Hieroglyphen, aber OK. :-D

Also am Arbeitsspeicher wird es denke ich mal nicht liegen, denn den hab ich gleich nach dem Kauf eingebaut.
und das war halt so letztes Jahr um Weihnachten rum.
Seitdem war alles bisher immer Supi in Ordnung.

Auch wenn ich in "über diesen Mac" schaue sieht man alle vier 4GB Module.

Kann man denn anhand des Fehlercodes auch erkennen ob es sich bei der Grafikkarte um einen Hardware - Defekt handelt, oder ob nur was mit den Treibern nicht stimmt?

Gruß tifi226

und nochmals vielen Dank für die sehr freundliche Hilfsbereitschaft :-)

salome · 01.04.12

Lies nur, was hinter com.apple amAnfang der Zeilen steht. ATI oder GraphicFamily, hängen sicher mit der Grafikkarte zusammen. Und die Meldung

Kernel Extensions in backtrace:

bedeutet, dass irgendetwas nicht geladen werden kann.
Wo der Fehler genau liegt, kann der Fachmann sicher erkennen, dazu dienen ja die Log.Einträge. Ich bin eine Ente von geringem Verstand und sehe nur die Oberfläche.
Nimm die Logeinträge mit, wenn du morgen zum ASP pilgerst.
Salome

tiffi226 · 01.04.12

Alles Klar vielen Dank nochmals =)

denn dafür das du nur eine kleine Ente bist :-D hast du mir doch sehr weitergeholfen!

Das werde ich dann morgen gleich den Support mitteilen.
Denn leider ist der nächste Apple Store ca. 100km entfernt, deshalb wollte ich eine Abholung ausmachen ;-)

MfG tiffi226

MACaerer · 01.04.12

Der Abholer wird mit Sicherheit das Gerät nicht selber reparieren. Daher ist es sicher hilfreich wenn du einen Text belegst mit einer genauen Fehlerbeschreibung, unter welchen Umständen der Fehler auftritt und was du schon alles getestet/ausprobiert hast. Das erspart dem Service-Techniker im Zweifelsfall Rückfragen bei dir und kann helfen den Ablauf zu beschleunigen.

MACaerer

tiffi226 · 01.04.12

HI,

alles klar vielen dank für den Tip.

Genau so wollte ichs auch machen

Erstmal gehts ja nur darum den Abholservice in Anspruch zu nehmen.

Am besten ist es bestimmt wenn ich zu der kurzen Beschreibung auch noch dieses "log" hier ausgedruckt beilege.

(und ich weis das der Service-Techniker hier nichts macht sondern nur den iMac abholt.)

Trotzdem dankeschön für den kleinen aber feinen tip =)

gruß tiffi226

tiffi226 · 20.04.12

Hi,

wollte mich nur noch einmal kurz melden und mich bei allen bedanken.

Ich habe heute den iMac wieder erhalten nach der 2 wöchigen Reparatur. =)
Und wir haben richtig vermutet.

Neben dem defekten Display habe ich eine neue Grafikkarte eingebraut bekommen, da die alte anscheinend für den Kernel - Panic Error gesorgt hatte.

Vielen Dank =)

Mit freundlichen Grüßen
tiffi226

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