hilfe sämtliche mails aus icloud verschwunden

[pfotenkater]

heute sind plötzlich alle mails aus icloud verschwunden.
was tun?

 

[Martin Wendel]

Hallo!

Hast du auch auf iCloud.com nachgeschaut? Hast du im Mail-Papierkorb nachgeschaut?

PS: Hier auf Apfeltalk wird viel Wert auf eine gute Lesbarkeit der Beiträge, wozu auch die Groß- und Kleinschreibung zählt, gelegt (siehe Forenregeln). Das gehört zum guten und respektvollen Miteinander hier dazu. Bitte achte da in Zukunft darauf. Danke!

 

[pfotenkater]

Entschuldigung, hatte ich vergessen.
Ja, habe ich, dort sind nur die, die ich gelöscht habe. Sogar, die markierten Mails sind weg.
Ich komme mit meinem iPad nicht auf iCloud.com, d.h. nur wenn ich mich neu registrieren will.

 

[Martin Wendel]

Ich komme mit meinem iPad nicht auf iCloud.com, d.h. nur wenn ich mich neu registrieren will.

iCloud.com funktioniert nur auf einem PC. Hast du die Mails vielleicht irrtümlich in irgendeinen anderen Ordner verschoben? Wenn du die Mails jedenfalls nicht findest, wirst du nicht drum rum kommen Apple zu kontaktieren (kA, ob die was machen können).

 

[frostdiver]

Ich komme mit meinem iPad nicht auf iCloud.com, d.h. nur wenn ich mich neu registrieren will.

Im Safari den Reload-"Button" gedrückt halten und die Desktop-Seite anfordern.

 

[pfotenkater]

ok, danke, ich versuche es vom iMac in die iCloud zu kommen.
Nein, ich habe sie nirgends hin verschoben. Ich habe alles gecheckt.

 

[sascha_h]

Hallo zusammen,
ich habe aktuell ein fast gleiches Problem. Es fehlen Nachrichten.
Dies ist online in der Cloud als auch im Postfach auf den Devices der Fall.
Falsch verschoben oder gelöscht kann ich ausschließen.
Ich archiviere zu einen Projektverlauf seit 16 Monaten die Nachrichten in Icloud um eben auf allen Geräten den gleichen Stand verfügbar zu haben.
Zugriff erfolgt über Webbrowser von einer Windows Kiste, OSX Mail vom MacBook und iOS Mail vom IPhone.
Was habe ich gemacht? An sich nichts nur vor paar Tagen den Speicherplan auf 200 GB erhöht. Kurz davor wurde das alte MB Air gegen eine neues Pro getauscht. HIer habe ich den "alten Rechner" mit dem Migrationstool auf den neuen portiert.
Da bin ich also gerade etwas ratlos was da los ist.
Wer also helfen kann ... ich freu mich über jeden Hinweis.
Danke und viele Grüße
Sascha

 

[Martin Wendel]

Wer also helfen kann ... ich freu mich über jeden Hinweis.

Am besten du wendest dich an Apple.