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Hat man Rückgaberecht bei vor-Ort-Kauf?

Dieses Thema im Forum "Kaufberatung" wurde erstellt von arvalond, 09.10.09.

  1. arvalond

    arvalond Pferdeapfel

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    Meine Mutter hat sich gestern einen neuen iMac bei Mediamarkt gekauft. Heute behauptet sie, ich hätte sie "belabbert" ;) , und möchte den iMac zurückgeben/zurückbringen.
    Hat sie da ein Recht zu, wegen "Nicht-Gefallens" ? (Also ich meine Mediamarkt gegenüber - nicht mir :innocent: )
    Danke
     
  2. le_petz

    le_petz Doppelter Melonenapfel

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    nein.
    sie kann es auf kulanz probieren. aber nur das FERNabsatzgesetz liefert ein 2-wöchiges widerrufsrecht.
     
  3. DBertelsbeck

    DBertelsbeck Tiefenblüte

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    Wenn sie nicht auf Raten gekauft hat, nicht.
     
  4. schnaps

    schnaps Seidenapfel

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    wieso belabbert? findet sie kein solitär? ;)
     
  5. luckygolf

    luckygolf Süssreinette (Aargauer Herrenapfel)

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    NEIN. Wär ja noch schöner, wenn jeder Depp seine gekauften sachen wieder im Laden zurück geben kann. Gibt so schon genug Produkte die als Neu verkauft werden und komischerweise eine geöffnete Verpackung haben :D
     
  6. N8Jogger

    N8Jogger Schöner von Nordhausen

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    Ja, kann Sie, denn:

    MediaMarkt Umtausch:
    aber nicht grundsätzlich, dies ist nur ein Service von MM.
     
  7. luckygolf

    luckygolf Süssreinette (Aargauer Herrenapfel)

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    ja, bekommt man dann auch sein Geld zurück oder nur einen Gutschein?! :D

    Manche dieser komischen Märkte nehmen bei zurückgabe des Produktes auch eine so genannte "Nutzungsgebühr" lol
     
    sistrurus gefällt das.
  8. sistrurus

    sistrurus Klarapfel

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    Bekommt man auch sein Geld wieder zurück, oder bekommt man einen Gutschein?
     
  9. walksunix

    walksunix Spartan

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    Ich glaub nicht, dass man ein Gerät einfach so zurückgeben kann. Man kriegts höchstens umgetauscht oder einen Gutschein.
     
  10. N8Jogger

    N8Jogger Schöner von Nordhausen

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    Man kriegt das Geld wieder zurück.
    Bereits bei MM und Saturn in Anspruch genommen und wurde problemlos akzeptiert.
     
  11. niemehrwindoofs

    niemehrwindoofs Weißer Trierer Weinapfel

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    Gutschein gibts garantiert, wenn deine Mutter etwas standhaft bleibt, wahrscheinlich sogar Bargeld. Ich spreche da aus Erfahrung;)
     
  12. Balkenende

    Balkenende Seestermüher Zitronenapfel

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    Kulanz ist richtig. Bei Mediamarkt und Saturn hat man mir auch schon einmal mehr als nur den kleinen Finger gereicht, war klasse.

    Dass indes nur das Fernabsatzgesetz Widerrufsrechte einräumte, ist völlig falsch.

    Zumal das Gesetz bereits seit dem 01.01.2002 (!) gar nicht mehr existiert, es ist außer Kraft getreten ;) Es gibt seit Jahren wesentlich umfassendere Widerrufsrechte, ganz banal im BGB und anderswo, die dem Verbraucher zugute kommen. Greetz.
     
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  13. le_petz

    le_petz Doppelter Melonenapfel

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    wieder ein profi! danke für den hinweis.
    allerdings bleibt der inhalt doch gleich, oder?! ;)
     
  14. Balkenende

    Balkenende Seestermüher Zitronenapfel

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    U R so right :-D
     
  15. arvalond

    arvalond Pferdeapfel

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    Zur Info:
    Komme gearde vom Mediamarkt zurück. Alles zurückgenommen. Obwohl der iMac ausgepackt war und die Folien fehlten (bis auf die Hülle). Hab ihn vorher resetet, da ich selbstredend mit Mami schon dran rumgedaddelt habe.....
    Und es gab Bargeld zurück, ohne Nachfrage oder Probleme.
     

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