Hardwareproblem MBP?

[bansky]

Hallo

Ich vermute, dass ich ein Hardwareproblem habe. Regelmäßig etliche Abstürze und enorme Wartezeiten. System neu aufsetzen hat nichts gebracht.

SMART Daten aus "Smart Utility"

SMART Attribute von "SmartReporter"

Spoiler: Klick

smartctl 6.1 2013-03-16 r3800 [x86_64-apple-darwin12.3.0] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Fujitsu MJA BH
Device Model: FUJITSU MJA2500BH FFS G1
Serial Number: K94FT9B29G4A
LU WWN Device Id: 5 00000e 0442fb9ee
Firmware Version: 00810021
User Capacity: 500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 3f
SATA Version is: SATA 2.6, 1.5 Gb/s
Local Time is: Sun Jun 22 21:19:00 2014 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 1574) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 223) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 100 100 046 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 030 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0003 100 100 025 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0032 098 098 000 Old_age Always - 6508
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 024 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000f 100 100 047 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 019 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0032 062 062 000 Old_age Always - 19070
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 020 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 6015
160 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 210595086636
193 Load_Cycle_Count 0x0032 075 075 000 Old_age Always - 514552
194 Temperature_Celsius 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 39 (Min/Max 13/51)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 100 100 000 Old_age Always - 0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0012 096 095 000 Old_age Always - 5
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 090 090 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 253 000 Old_age Always - 0
200 Multi_Zone_Error_Rate 0x000f 100 100 060 Pre-fail Always - 0
203 Run_Out_Cancel 0x0002 100 100 000 Old_age Always - 0
240 Head_Flying_Hours 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 4937

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 2789 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 2789 occurred at disk power-on lifetime: 19069 hours (794 days + 13 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 08 d0 39 6a 40 Error: AMNF 8 sectors at LBA = 0x006a39d0 = 6961616

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:05:29.447 READ DMA EXT
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:05:25.334 READ DMA EXT
ef 10 02 00 00 00 00 00 00:05:25.334 SET FEATURES [Enable SATA feature]
ef 02 00 00 00 00 00 00 00:05:25.334 SET FEATURES [Enable write cache]
ef aa 00 00 00 00 00 00 00:05:25.332 SET FEATURES [Enable read look-ahead]

Error 2788 occurred at disk power-on lifetime: 19069 hours (794 days + 13 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 08 d0 39 6a 40 Error: AMNF 8 sectors at LBA = 0x006a39d0 = 6961616

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:05:25.334 READ DMA EXT
ef 10 02 00 00 00 00 00 00:05:25.334 SET FEATURES [Enable SATA feature]
ef 02 00 00 00 00 00 00 00:05:25.334 SET FEATURES [Enable write cache]
ef aa 00 00 00 00 00 00 00:05:25.332 SET FEATURES [Enable read look-ahead]
ef 03 45 00 00 00 00 00 00:05:25.332 SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 2787 occurred at disk power-on lifetime: 19069 hours (794 days + 13 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 08 d0 39 6a 40 Error: AMNF 8 sectors at LBA = 0x006a39d0 = 6961616

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:04:53.164 READ DMA EXT
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:04:49.059 READ DMA EXT
25 00 08 a0 87 03 40 00 00:04:49.019 READ DMA EXT
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:04:44.765 READ DMA EXT
2f 00 01 10 00 00 00 00 00:04:44.221 READ LOG EXT

Error 2786 occurred at disk power-on lifetime: 19069 hours (794 days + 13 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 08 d0 39 6a 40 Error: AMNF 8 sectors at LBA = 0x006a39d0 = 6961616

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:04:49.059 READ DMA EXT
25 00 08 a0 87 03 40 00 00:04:49.019 READ DMA EXT
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:04:44.765 READ DMA EXT
2f 00 01 10 00 00 00 00 00:04:44.221 READ LOG EXT
60 08 38 a0 87 03 40 00 00:04:39.914 READ FPDMA QUEUED

Error 2785 occurred at disk power-on lifetime: 19069 hours (794 days + 13 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
01 51 08 d0 39 6a 40 Error: AMNF 8 sectors at LBA = 0x006a39d0 = 6961616

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 d0 39 6a 40 00 00:04:44.765 READ DMA EXT
2f 00 01 10 00 00 00 00 00:04:44.221 READ LOG EXT
60 08 38 a0 87 03 40 00 00:04:39.914 READ FPDMA QUEUED
60 08 30 d0 39 6a 40 00 00:04:39.906 READ FPDMA QUEUED
60 08 28 b8 f6 50 40 00 00:04:39.887 READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Vielen Danke. Backup existiert bereits.

 

[Wuchtbrumme]

Ich hasse Tools wie Smart Utility. Es liest die SMART Werte aus und kommt dann anhand von - ja was eigentlich? - zur Einschätzung "FAILING". Dabei ist SMART dafür nicht vorgesehen und ich weise auch immer darauf hin, wenn ich solche Werte interpretiere, dass es sich eigentlich um Kaffeesatzlesen und viel Erfahrung handelt. Anyway, 5 pending sectors sind natürlich nicht gut. Einen Versuch würde ich mit dem Festplattendienstprogramm, Löschen, Sicher überschreiben (einmal mit Nullen) ausprobieren; das sollte sämtliche als defekt markierte Sektoren ausblenden.

Wenn danach immer noch Wartezeiten und weitere Fehler (in der Konsole unter alle Meldungen; I/O-Fehler /dev/disk1s2 osä.; im SMARTReporter unten die READ DMA EXT Einträge mit 19070+ hours) auftreten, dann sollten sich die reallocated sectors verändert haben; bei meinem Mini hat ein Ausdruck von dem SMARTReporter-Protokoll gereicht, dass der Apple Genius den Austausch unter Garantie eingeleitet hat.

 

[wheeler]

Von welchem MBP sprechen wir? Wie alt, welche Baureihe?
Ich werde ja nicht müde, auf die wenig zuverlässigen SATA-Kabel hinzuweisen, die Apple zumindest in den 2009er- und 2008er-MBP verbaut hat. Bei mir waren schon zwei kaputt und haben zu seltsamem Verhalten meines Schmuckstücks geführt.

 

[bansky]

Weiß nicht wo ich die Baureihe nachsehe, aber Neu 2009 gekauft.

 

[wheeler]

Auf den Apfel klicken -> über diesen Mac -> weitere Informationen
2009er wäre also möglich und damit auch ein Schaden am SATA-Kabel.
Das verhält sich dann oft so, dass Fehler beim Lesen oder Schreiben von Daten auftreten, Safari lagt, der Bootvorgang ewig dauert etc.

 

[bansky]

"17 Zoll, Mitte 2009"


Ich muss meine externe oder interne HDD partionieren, unpartioniert kann man darüber nicht mounten/neu-installieren, sehe ich das richtig?

Das partionieren schlägt fehl, Partionstabelle kann nicht geändert werden. Und jetzt? Wenn ich das interne Volumen repariere, schlägt dies auch fehl. Unten steht während dem Vorgang " "3727" sollte anstelle von von "76800" stehen"

 

[Wuchtbrumme]

@bansky: Ich hatte geschrieben.

 

[bansky]

Ja, danke! Neu aufgesetzt habe ich es ja, und natürlich auch gelöscht. habe aber jetzt mal das Maximum an Sicherheit /wie oft überschrieben eingestellt, 7x. läuft seit 12h, gleich fertig.

 

[m1LLo]

Naja klingt aber Stark nach kurz bevorstehenden Festplattenausfall bzw. SATA-Kabelbruch.
Empfehlung: BACKUP
Neue Festplatte einbauen-> Testen
Wenn der Fehler weiter besteht. SATA-Kabel ersetzen. Ab besten in den USA bestellen.
Die ASP geben keine Komponenten raus und die Online-Shops sind hard überteuert.

Gruß
m1LLo

 

[bansky]

Hat jemand links zu einem tutorial, wie man sowas einbaut? ich bin ein noob. Mein CD Laufwerk brauche ich nicht und kann ich entbehren. wie und wo bestelle ich genau was?

 

[m1LLo]

Anleitungen für sowas findet man auf iFixit.
Zum kaufen muss man schauen. eBay US oder ein anderer US Onlineshop.
Generell empfehlen kann man keinen da hilft nur Googln für den besten Preis.

 

[bansky]

Danke. Ich mach mich mal schlau. mal sehen, ob mehrfaches löschen irgendwas behebt.

 

[wheeler]

Meine Kabel habe ich aus Deutschland. Klar, das eine hat 50 Euro gekostet, das andere (vorher) 35. Aber bei Bestellungen in den USA sind Einfuhrumsatzsteuer und Versandkosten fällig. Das Kabel hat man dann auch nicht am nächsten Tag...

 

[Wuchtbrumme]

das Kabel ist nicht kaputt, das ist relativ sicher. Wenn das MBP mit dem sicheren Löschen fertig ist, dann poste bitte noch einmal den Output von SMARTReporter, wie Du das im 1. Posting gemacht hast.