• Es ist bereits Apfeltalk-Tradition und wir möchten sie auch in diesem Jahr fortsetzen: Unser Apfeltalk-Weihnachtslogo-Wettbewerb hat begonnen! Gestaltet für uns das Weihnachtsbanner, das im Monat Dezember bis zum Weihnachtsfest unsere Webseite schmücken soll. Lasst Eurer Kreativität freien Lauf! Hier geht es zum Wettbewerb --> Klick
  • November - das bedeutet oftmals Herbstblues, grauer Himmel, Tristesse und Wetter, bei dem man gern im Warmen bleibt. Aber nur oftmals! Wir fordern Euch gern auf, gegen den Herbstblues anzukämpfen und hoffen, dabei hilft Euch unser aktuelles Monatsthema. Neugierig geworden? --> Zum Mitmachen bitte hier klicken

[7] (GELÖST) WhatsApp BackUp Wiederherstellung auf Leihgerät (16GB) nicht möglich

MaxiMango88

Erdapfel
Registriert
11.03.18
Beiträge
2
Hallo zusammen,

ich habe mich seit gestern in verschiedensten Foren rumgetrieben, leider ohne Erfolg eine Antwort auf mein Problem zu finden. Sachverhalt:

Ich habe ein iPhone 7 (128 GB). Dieses musste ich leider gestern in die Reparatur geben weil einiges nicht mehr funktioniert hat. U.a. konnte ich auch kein BackUp mehr von WhatsApp machen und hab es in Kauf genommen, dass das letzte BackUp eine Woche alt ist.
Nun habe ich als Ersatzhandy tatsächlich auch ein iPhone bekommen (5C, 16GB). Jetzt wollte ich darauf mein WhatsApp BackUp aus der Cloud ziehen nur leider zeigt er mir ein Fehler für die Medien an: "Schaffe 1,86 GB Speicherplatz auf deinem Gerät, um deine Medien wiederherzustellen". Ich habe außer WA nichts weiter auf das Handy geladen und habe laut Einstellungen auch noch 5,03 GB frei. Angeblich sind 7,83 GB belegt, leider weiß ich nicht mit was xD.
Das BackUp an sich hat laut Anzeige von WhatsApp auch nur eine Größe von 3,64 GB.

Ich würde natürlich gern die Medien herunterladen, das Ersatzhandy solange nutzen wie ich es eben brauche und am Ende ein erneutes BackUp erstellen, welches ich dann auch mein repariertes Handy spielen kann. Leider schaut es so aus, als würde der Plan nicht aufgehen.

Gibt es irgendeinen Trick, um evtl an diese belegten GBs zu kommen?
Sollte ich WA evtl nochmal deistalleiren und versuchen, dass BackUp erneut runterzuladen ohne das das Handy sich sperrt (das ist nämlich leider passiert)?
Oder muss ich einfach mit dem Fakt leben, dass ich auf dem Ersatzhandy eher kein BackUp mache und auf mein repariertes Handy dann einfach mein "altes" BackUp spiele um die Medien zu erhalten?

Danke euch allen im Voraus!
 
So, hab das Problem selbst gelöst - für alle, die vielleicht mal in eine ähnliche Situation kommen:

Stellt vor der BackUpWiederherstellung euren Sperrbildschirm aus, sodass sich das Handy während der Wiederherstellung nicht in den StandBy Modus verabschiedet.

Ich hab WA nochmals deinstalliert, die Einstellungen geändert, WA erneut runtergeladen und siehe da: Alle Medien vorhanden!
 
  • Like
Reaktionen: ThomasBn und wir43