[6] Gehäuse knackt

[done3000]

Hi,

habe vor kurzem ein refurbished iPhone 6 bekommen (mein altes hatte einen Wasserschaden). Jetzt, nach ca. 4 Wochen, knackt das Gehäuse auf der linken Seite auf Höhe des Stummschalters. Es wirkt so, als würde das Gehäuse da nicht zu hundert Prozent passen.

Beim Austausch wurde mir versichert, dass ich ab diesem Zeitpunkt wieder eine einjährige Garantie auf das Gerät habe. Das ganze Lief über einen Apple Premium Reseller (compustore).

Es ist zwar kein schlimmer Schaden, nervt aber doch und könnte sich ja noch zum Problem entwickeln.

Weiß jemand, ob ich damit auch zum Apple Store gehen kann, oder muss ich zum Reseller, bzw. wird sowas überhaupt von der Garantie abgedeckt?

Grüße

 

[NorbertM]

Du hast die Garantie deines ausgetauschten iPhones, mindestens aber 90 Tage. Ein Jahr ist das sicher nicht.

 

[done3000]

Dann eben 90 Tage. Wäre ja immer noch im Zeitrahmen.
Die Frage bleibt somit die gleiche. [emoji6]

 

[Michel1983]

Hallo ich hab das gleiche an meinem iPhone 6 schon zwei Jahre

 

[done3000]

@michael1983 Und du hast nicht versucht das irgendwie reparieren zu lassen?

 

[done3000]

Eine Freundin hatte das beispielsweise mit ihrem iPhone 5S und nach einiger Zeit ging dann der Touchscreen nicht mehr richtig. Sowas möchte ich einfach dringend vermeiden.

 

[nomos]

Sowas möchte ich einfach dringend vermeiden.

Dann lass es halt untersuchen und ggfls tauschen.

 

[done3000]

@nomos
Das werde ich auch tun, wollte nur wissen, ob das evtl von Apple übernommen wird.

 

[nomos]

Das werden sie dann vor Ort entscheiden, wenn das Gerät untersucht wurde.