Enttäuscht vom MacBook Air

[cyberkuh]

Hallo Community,

vor wenigen Monaten habe ich mir ein MacBook Air gekauft (Bei Amazon.de).
Am Anfang lief alles perfekt, aber mitlerweile bin ich gar nicht mehr überzeugt!

Komischerweise läuft seit einigen Wochen das MBA bei der Benutzung der iSight-Kamera heiß.
Nach 5-10 Minuten Videochat fangen die ersten Programme an abzustürzen und alles fängt an zu stocken.

Durch die Hitze in den letzten Wochen hat sich außerdem das MBA leicht verformt. Auch wenn es nur leicht ist, so fällt es beim genaueren Hinsehen des zugeklappten MBA doch auf, da es auf der einen Seite übersteht und auf der anderen Seite das Gegenteil der Fall ist.

Desweitern benutze ich meistens statt der Maus das Trackpad und natürlich dann die Taste dadrunter auch. Diese Taste knackt beim Drücken seit einigen Tagen extrem laut und steht an der einen Seite auch deutlich höher (Sie hängt also etwas schief). Das Knacken ist so ein richtiges Knacken und nicht so ein "Tasten-Drück"-Knacken und geht einem bei längerer Benutzung richtig auf die Nerven.


Am Anfang war noch alles gut

 

[yoshi007]

Das ist mit den Hitzeproblemen ist leider ein weiter verbreitetes Problem bei diesem Modell.

 

[tharwan]

naja klingt für mich ganz klar nach einem garantiefall…

 

[cyberkuh]

Das ist mit den Hitzeproblemen ist leider ein weiter verbreitetes Problem bei diesem Modell.

Das Problem bestand komischerweisen in den ersten Wochen nicht.
Teilweise konnte ich stundenlang videochatten, ohne das der Lüfter ansprach und dann wurde es immer schlimmer

naja klingt für mich ganz klar nach einem garantiefall…

Muss ich das an amazon.de schicken oder kann ich damit auch in den nächsten Apple-Store?

 

[true_joshua]

Muss ich das an amazon.de schicken oder kann ich damit auch in den nächsten Apple-Store?

Also ich würde das auch reklamieren und auf Garantie reparieren lassen. Du kannst mit der Seriennummer zu einem Apple-Store und brauchst nicht zu Amazon. Ich würde aber mal bei Apple anrufen und das klären!

 

[Mr. iPod]

Verformungen, Abnutzungen,... gut das ich kein MBA habe
Du kannst auf jeden Fall zum Apple Store, das hin un Her mit Amazon ist nervtötend !

 

[yoshi007]

Hier nochmal das passende Thema, wen es interessiert...http://www.apfeltalk.de/forum/macbook-air-massiven-t144228.html

Garantie wird schon gelten, auf alle Fälle!

 

[moc2001]

Hab sowas vom MBA eigentlich nicht erwartet und noch nicht gehört, dachte das ein solch teures Gerät keine solch enormen Kinderkrankheiten aufweisen würde.

 

[Peitzi]

Hab sowas vom MBA eigentlich nicht erwartet und noch nicht gehört, dachte das ein solch teures Gerät keine solch enormen Kinderkrankheiten aufweisen würde.

Kinderkrankheiten gibt es bei so ziemlich jedem Gerät, in allen Branchen.
Das MBP war auch eins von Kinderkrankheiten übersäht, obwohl es noch deutlich teurer war als das Air.

Es ist nunmal heutzutage so, dass viele Produkte erst beim Kunden reifen. Traurig aber wahr!

Ist sowohl in der Computerbranche, als auch bei Autos, Häusern etc. der Fall.

 

[derStyler]

naja heute ist ja auch alles massenproduktion
früher hatest du noch eine grüdliche endabnahme
ist heute leider nicht mehr denkbar bzw. bezahlbar

 

[moc2001]

Ja aber das das DIng so heiß wird, dass es sich von selbst verzieht finde ich ziemlich herb.

 

[derStyler]

ich könnte mir ganz gur vorstellen das die lüfter nicht richtig arbeiten
oder das die warme luft nicht endweiche kann

 

[zackwinter]

Wirklich!? zahlreiche MBA's sind in der Stadt ausgestellt. Und zugegeben, die MBP und das MBA werden verdammt warm. Fast schon unangenehm. Aber das sich Aluminium verzieht bei sowas, ist doch erstaunlich. Schließlich kann ich bei ausgestellten MBA's dies noch nicht beobachten. (d.h. bei denen, die nicht angeklebt sind *ggrrr*)

 

[AppleWorm²]

Ein ganz klarer Garantiefall, ab zum Apple Store damit und schon wirds repariert oder ganz ersetzt, wenn es nichtmehr reparierbar ist. Das sich aber gleich das ganze Gehäuse verzieht finde ich ziemlich "krass" um es mal schalopp auszudrücken.

Ich denke das die MBAs und MBPs so heiß werden liegt am Metallgehäuse, da Metall bekanntlicherweise ja Hitze gut absorbiert. Auch wenn due Lüfter drehen und die Hitze rausziehen, erwärmt sich das Metall, für einige Störend andere nicht.

 

[cyberkuh]

Okay, Vielen Dank, werde da nächste oder übernächste Woche hingehen.

Muss ich dann eigentlich lange auf das Teil warten, wenn die das reparieren oder kann ich morgens das hinbringen und Abends abholen?

 

[iPhreaky]

Okay, Vielen Dank, werde da nächste oder übernächste Woche hingehen.

Muss ich dann eigentlich lange auf das Teil warten, wenn die das reparieren oder kann ich morgens das hinbringen und Abends abholen?

Das kommt ganz auf den Defekt an

 

[n4pst3r]

wird der "schaden" direkt vor Ort repariert? oder werden die geräte eingeschickt?

 

[zackwinter]

Also wie sich da hier in dem beschriebenen Fall anhört, dürfte es eingeschickt werden. Selten wird etwas vor Ort repariert. Erst Recht nicht bei dem MBA, wo alles gelötet ist …

 

[hellboy123]

Kinderkrankheiten gibt es bei so ziemlich jedem Gerät, in allen Branchen.
Das MBP war auch eins von Kinderkrankheiten übersäht, obwohl es noch deutlich teurer war als das Air.

Es ist nunmal heutzutage so, dass viele Produkte erst beim Kunden reifen. Traurig aber wahr!

Ist sowohl in der Computerbranche, als auch bei Autos, Häusern etc. der Fall.

Bananen reifen auch erst beim Kunden

 

[bYuzes]

Bananen reifen auch erst beim Kunden

wir haben es hier aber mit äpfeln zu tun