Entfernte Verwaltung

[dg2rbf]

Hi,
kann da leider, m4d-maNu, nur Zustimmen, da sitzen in dieser IT-Abteilung einige unfähige Leute, bzgl Apple.

Gruß Franz

 

[Bob___]

Aber wir wissen (hoffentlich) alle, dass IT nicht gleich IT ist. Nur weil ein User eine falsche Antwort erhalten hat (wohlmöglich von einem Hotline Mitarbeiter, der kein Tiefenwissen in Sachen DEP hat und auch gar nicht haben kann) muss man nicht reflexartig eine ganze IT verteufeln. Auch in meinen Unternehmen würde ich es schön finden, wenn das Wissen zu iOS & MacOS viel breiter gefächert wäre, aber noch schöner fände ich es, wenn das Wissen bei den Usern besser sein würde, denn dann bräuchte man gar nicht so viel IT-Support

Denn: In den meisten Fällen liegt das Problem in/bei der ISO/OSI Schicht 8!

 

[WonderBoy]

Schade. Danke für eure Antworten, ihr habt Recht, vll. versuche ich es nochmal über einen anderen Weg bei der IT.
Leider habe ich keine Rechnung und bekomme auch keine vom Unternehmen.

Ihr seid euch sicher, dass ich das Firmenprofil nicht einfach so löschen kann? Sonst könne ich versuche mich einfach nochmal mit meinem Account anzumelden, das Firmenprofil zu löschen und dann als neues Iphone aufzusetzten.

 

[orcymmot]

Ihr seid euch sicher, dass ich das Firmenprofil nicht einfach so löschen kann?

Ich denke die Antwort auf diese Frage wurde dir bereits mehr als einmal gegeben. Die gemachten Lösungsvorschläge sind die einzigen, die es gibt.

 

[Mitglied 105235]

Aber wir wissen (hoffentlich) alle, dass IT nicht gleich IT ist. Nur weil ein User eine falsche Antwort erhalten hat (wohlmöglich von einem Hotline Mitarbeiter, der kein Tiefenwissen in Sachen DEP hat und auch gar nicht haben kann) muss man nicht reflexartig eine ganze IT verteufeln.

Natürlich wissen wir das, aber selbst der schlechteste MA sollte fähig sein an einen kompetenteren zu verweisen.

Ihr seid euch sicher, dass ich das Firmenprofil nicht einfach so löschen kann?

Das geht definitiv nicht, denn dieses Profil soll mit diversen Einstellungen und Einschränkungen ja nicht nur die Firmen Daten schützen, sondern auch das Firmen iPhone selbst. Sonst würden die Dinger ja in diversen Firmen reihenweise Füße bekommen.

Sonst könne ich versuche mich einfach nochmal mit meinem Account anzumelden, das Firmenprofil zu löschen und dann als neues Iphone aufzusetzten.

Das bringt nichts, da bringt es mehr wenn du dich noch mal mit deiner IT in Verbindung setzt. Eventuell mit einen MA der mehr Kompetenz hat als der letzte den du gefragt hast.