Complete Mobil: T-Mobile startet neue Tarifgeneration

[Finke3]

Hallo,

habe durch euren Tipp auch gestern erfolgreich von Complete 120 friends zu Complete mobil M wechseln können (trotz angeblicher Downgradesperre).
Meint ihr da können noch für den Wechsel Kosten anfallen? Von L zurück auf M ist ja eindeutig ein Downgrade. Es wurde online jedenfalls keine Kosten angezeigt.

 

[Bananenbieger]

Der Wechsel kostet nichts.

 

[exis]

Nach zig Anrufen und bitter böser und trotzdem höflicher eMail an den Kundenservice noch immer kein Wechsel, noch nicht einmal eine Antwort...

Meine Situation:
Möchte vom Complete M Friends in den Complete Mobile M (oder L) Friends.

Mein Onlinecenter zeit mir die Wechselmöglichkeit in den XL für 89€/Monat als einzige Wechseloption. Die Frage wäre nun folgende:

Sollte ich den hier angewandten Trick versuchen, den XL zu buchen, um nachher in einen M oder L wechseln zu können oder stehen die Chancen da schlecht, da es sich ja dann um einen Downgrade handeln würde?

 

[Bananenbieger]

Ich würde solche Experimente lassen und es hartnäckig bei der Hotline weiter versuchen.

 

[leninator]

Die Hotline ist inkompetent und beratungsresistent. Spar dir die Nerven und versuche den online Trick, ein Risiko besteht ja nicht. Sollte es bei dir nicht funktionieren, kannst du dich immer noch mit den Telekomiker Affen rumschlagen. Wenn ich bedenke wie viele Stunden meines Lebens mich diese Spinner gekostet haben...

 

[exis]

Die Hotline ist inkompetent und beratungsresistent. Spar dir die Nerven und versuche den online Trick, ein Risiko besteht ja nicht. Sollte es bei dir nicht funktionieren, kannst du dich immer noch mit den Telekomiker Affen rumschlagen. Wenn ich bedenke wie viele Stunden meines Lebens mich diese Spinner gekostet haben...

Das einzige Risiko besteht darin, dass ich, sollte es nicht klappen und ich von meinem Widerufsrecht gebrauch machen müsste, nicht zurück in meinen Complete M käme, da diese nicht mehr im System gelistet sein sollten. Hieße also, das Theater fing von vorne an.

Langsam hab ich's wirklich satt...

 

[Rennschnecke]

Würde auch gerne von Complete M Friends in den Complete Mobil L wechseln, kostet das Selbe.
Hat hier schon irgendjemand Erfahrungswerte?


Viele Grüße

 

[Finke3]

Wenn du erstmal in der neuen Tarifschiene bist, kannst du beliebig wechseln. So war es bei mir.

 

[thomas_neo]

Eine Frage an euch:

Wenn ich die Vorraussetzungen für einen Friends Tarif erfülle, kann ich den Vertrag dann noch nachträglich ändern?

 

[Rennschnecke]

Würde auch gerne von Complete M Friends in den Complete Mobil L wechseln, kostet das Selbe.
Hat hier schon irgendjemand Erfahrungswerte?


Viele Grüße

Complete Mobil L Friends meint ich.

 

[hajue55]

Hi, hab grad mal den Wechsel von C120 (07/2010) in Complete Mobil L online veranlasst. Noch habe ich keine Bestätigung per email/sms (3min her). Mal gucken wann die kommt, hoffentlich kann ich danach auch direkt in den Complete Mobil M wechseln. Wenn nicht -> Widerruf

Die 2202 hat mir versucht den Wechsel in L mit 25,- Gutschrift zu versüßen, fand ich nicht wirklich attraktiv.
Wie schnell war der Wechsel bei euch im System verbucht? Hab ich Pech und die Telekom hat's gemerkt?
Die Eingangsbestätigung habe ich soeben erhalten (4min nach Eingabe).

Kann man nen forfriends noch nachträglich auf einen bestehenden Vertrag aufbuchen, hat da jmd Erfahrung??

 

[thexm]

Kann man nen forfriends noch nachträglich auf einen bestehenden Vertrag aufbuchen, hat da jmd Erfahrung??

Schau doch einfach selbst nach - Geh im Online-Kundencenter auf "Tarif Wechseln". Wenn der Complete Mobil M Friends drin steht - ja - wenn nicht - nein (oder du bist hart hängst dich wieder in die Warteschleife bei der 2202 ).

Complete Mobil L Friends meint ich.

Wäre mir aber neu, dass M und L jetzt gleich viel kosten. Eigentlich bekommst du M Friends für 39,95 und Comlete L Friends für 49,95...


mfg thexm

 

[Rennschnecke]

Ich habe den "alten" Complete M Friends für 50 Euro und würde gerne in den Neuen Complete Mobil L Friends wechseln, welcher auch ca. 50 Euro kostet.

Grüße

 

[thomas_neo]

Nach zig Anrufen und bitter böser und trotzdem höflicher eMail an den Kundenservice noch immer kein Wechsel, noch nicht einmal eine Antwort...

Meine Situation:
Möchte vom Complete M Friends in den Complete Mobile M (oder L) Friends.

Mein Onlinecenter zeit mir die Wechselmöglichkeit in den XL für 89€/Monat als einzige Wechseloption. Die Frage wäre nun folgende:

Sollte ich den hier angewandten Trick versuchen, den XL zu buchen, um nachher in einen M oder L wechseln zu können oder stehen die Chancen da schlecht, da es sich ja dann um einen Downgrade handeln würde?

Das klappt 100%. Hab ich gestern Abend bei meiner Freundin auch gemacht :-D

 

[pEpp0]

@ hajue55 und hat der Wechsel von Complete 120 Friends über Complete Mobil L Friends zu Complete Mobil M Friends geklappt ?

 

[pEpp0]

Haltet euch fest !
Wollte soeben den "Trick" anwenden, da sehe ich, dass die die mir meinen Complete 120 F schon auf den Complete Mobil M umgestellt haben! Ohne mir Bescheid zu sagen !

Basti

 

[hajue55]

so nun die kurze Statusmeldung:

habe wie oben beschrieben online von Complete 120 (ohne Friends aus 07/2010) auf Complete Mobil L gewechselt, war nach ca. 20min im System. Bin dann ohne Probleme in den Complete Mobil M (netzintern). Aktuell könnte ich sogar in den "S" wechseln und quasi 10,- sparen, jedenfalls zeigt das System diese Option an. Kommt dem bisherigen 120 eigentlich sehr nahe, da meine Freundin aber T-Mobile Kunde ist, find ich die netzinterne Flat ganz entspannend.

 

[exis]

Das klappt 100%. Hab ich gestern Abend bei meiner Freundin auch gemacht :-D

Heißt, sie befand sich auch im Zeitraum der Downgradesperre?

 

[thomas_neo]

Heißt, sie befand sich auch im Zeitraum der Downgradesperre?

So ist es, Vertrag wurde im September abgeschlossen...

 

[exis]

Heißt, sie befand sich auch im Zeitraum der Downgradesperre?

Ok, hat sich erledigt. Hab nun Complete Mobile L Friends . Danke an alle, die diesen wertvollen Tipp geliefert haben .