Bestellung, Lieferzeit und warten auf die Apple Watch

[marco1971]

Ich bin das normalerweise von Apple auch nicht gewohnt.

Werde später bei Apple anrufen und mal nachhaken, habe ja beide Bestellnummern dann kann man mal schauen was da los ist.

Leute lasst doch den Support in Ruhe. Die wissen das auch nicht und ihr blockiert nur die Leitung für wirklich wichtige Anfragen.
Die erzählen euch im Zweifelsfall nur Blödsinn, um euch zufrieden zu stellen, und hoffen, dass die waches bald kommen.

 

[snicK]

Lieferzeitraum 12-26.5
Hab aber die AW mit Leather Loop die stand schon von Anfang an bei 4-6 Wochen.
Zahlungsart habe ich Paypal.

Ahh okee, Leather Loop ist anscheinend auch eine "problem" Watch, wollte ich mir eigentlich auch erst holen.
Paypal kam bei mir sofort die Bestätigungsmail.

 

[S0lidSnake]

Ja leider, aber nach Anprobe wollte ich auch keine andere mehr haben, da musste ich halt in den sauren Apfel beißen.
Ja Paypal kam bei mir auch sofort die Mail.

 

[snicK]

Hab das klassische dann genommen, fühlt sich auch super an
Ich meinte die Bestellbestätigung von Apple kam bei mir neben Paypal auch sofort

 

[MacSchimmi]

Mein Armband Leather Loop Black wurde von Juni auf den 22.5-28.5 terminiert, kann also nicht so schlimm sein

 

[masterronnow]

@Sanni_1992
Die werden dir auch nicht viel mehr zum Lieferzeitraum sagen können, wie du online im Bestellstatus siehst.

 

[S0lidSnake]

Mein Armband Leather Loop Black wurde von Juni auf den 22.5-28.5 terminiert, kann also nicht so schlimm sein

Wann hattest du bestellt?

 

[snicK]

Hab eben mal im Store geschaut, die Lieferzeiten bei den Armbändern geht langsam nach unten. Die Sportbänder stehen jetzt alle auf 2-4 Wochen und Leather Loop ebenfalls .

Jetzt bin ich am überlegen ob ich mir das LL noch bestelle ^^ hab aber auch schon ein Sportband bestellt ^^

 

[MacSchimmi]

Wann hattest du bestellt?

Vorgestern

 

[Coopye]

Bisschen Offtopic aber ich habe vergessen (wirklich ) mir Apple Care für die Uhr zu kaufen - wie lange kann ich damit bei der Uhr warten?

 

[MacSchimmi]

60 Tage nach kauf über die Apple Hotline

 

[Coopye]

60 Tage nach kauf über die Apple Hotline

Danke für die schnelle Antwort!

 

[Jan-2942]

Bisschen Offtopic aber ich habe vergessen (wirklich ) mir Apple Care für die Uhr zu kaufen - wie lange kann ich damit bei der Uhr warten?

Nur mal so als Frage:
Was genau bringt mit Apple Care ?

Ich habe doch eh ein Jahr Garantie, falls das Ding kaputt geht (und ich nichts dafür kann).
Und so wie ich das verstanden habe, zahlt man bei Apple Care doch trotzdem noch etwas für Reparaturen, oder ?

 

[darkbrain85]

Nur mal so als Frage:
Was genau bringt mit Apple Care ?

Ich habe doch eh ein Jahr Garantie, falls das Ding kaputt geht (und ich nichts dafür kann).
Und so wie ich das verstanden habe, zahlt man bei Apple Care doch trotzdem noch etwas für Reparaturen, oder ?

2 Jahre Garantie und die möglichkeit 2 selbstverschuldete defekte reparieren zu lassen für eine Gebühr von je 65 €.
Dazu natürlich auch Support per Telefon!

Angenommen das Display bricht, ist die Option für 65 € deutlich günstiger als eine neue Uhr. Jedenfalls so lange keine Ersatzdisplays und eine vernünftige Möglichkeit zum Austausch zu verfügung stehen. Das scheint nämlich recht schwierig!

 

[frosch747]

Steht alles über Apple Care auf der Homepage![emoji41]
Das war aber ein guter Tipp, ich habe gleich den Care+ Vertrag nachträglich für meine Watch Sport gekauft, was zwar nur telefonisch möglich ist, aber die Hotline erstaunlich schnell erreichbar war![emoji106]

 

[GebbiGibson]

2 Jahre Garantie und die möglichkeit 2 selbstverschuldete defekte reparieren zu lassen für eine Gebühr von je 65 €.
Dazu natürlich auch Support per Telefon!

Angenommen das Display bricht, ist die Option für 65 € deutlich günstiger als eine neue Uhr. Jedenfalls so lange keine Ersatzdisplays und eine vernünftige Möglichkeit zum Austausch zu verfügung stehen. Das scheint nämlich recht schwierig!

Und als Ergänzung: Der Austauschservice. Dank dem musst du nicht 3 Tage ohne iPhone leben. Du bekommst ein Refurbished-Gerät geliefert. Bequemer geht es nicht.
Und wenn du Apple Care hast, zicken die vom Support nicht rum. Ich hatte Probleme mit dem Standby-Knopf am 5er iPhone und das wurde diskussionslos ausgetauscht, während mein Kumpel mit exakt dem gleichen Problem und ohne Apple Care keinen Austausch erreichen konnte.

 

[Sanni_1992]

@Sanni_1992
Die werden dir auch nicht viel mehr zum Lieferzeitraum sagen können, wie du online im Bestellstatus siehst.

Hab ich auch mitbekommen, ich habe vor Ca 20 Minuten angerufen, und hatte einen sehr netten Mitarbeiter am Telefon.

Ich habe ihm den Fall geschildert, und auch meine Meinung dazu klar gemacht.

Er hat dann auch noch kurz Rücksprache mit seinem Vorgesetzten gehalten, und mir dann versichert dass sie sich diesen Sachverhalt nochmal anschauen warum jemand der später bestellt früher seine Watch hat.

Ich bin jetzt man gespannt was sonst noch so passiert.

 

[darkbrain85]

Und als Ergänzung: Der Austauschservice. Dank dem musst du nicht 3 Tage ohne iPhone leben. Du bekommst ein Refurbished-Gerät geliefert. Bequemer geht es nicht.
Und wenn du Apple Care hast, zicken die vom Support nicht rum. Ich hatte Probleme mit dem Standby-Knopf am 5er iPhone und das wurde diskussionslos ausgetauscht, während mein Kumpel mit exakt dem gleichen Problem und ohne Apple Care keinen Austausch erreichen konnte.

Ob das auch für die selbstverschuldete Reparatur gilt für 65€? Das steht nicht genau auf der Apple Seite!

 

[darkbrain85]

War nicht auch in irgend einem Forum jemand unterwegs auf dessen Paket sowas stand wie "Pick up 07/05"? Ich glaube das war auch jemand der normalerweise erst ab dem 12. beliefert werden sollte.
Das würde ja darauf hindeuten das es wohl Versandlabels gibt die für einen Versand heute vorbereitet waren. Eventuell gehen die 12.05. Lieferungen ja doch heute auf die Reise!

 

[Karud]

Vor knapp einem Monat konnte man vorbestellen und so wie es aussieht kriegt Apple es nicht hin (warum auch immer – nicht umsonst ist Logistik ein Fachbereich der an den meisten Universitäten eigene Fachgebiete oder gar Institute bekommt) die Space Grey 42mm Besteller der ersten 10 Minuten zu bedienen. Bei den anderen Modellen sind sie etwas schneller, das ist aber nicht verwunderlich, weil die ja bis auf die Armbänder zumindest gleich sind. Naaa jaaa, es ist wie es ist.

42mm SG w/ BSB
xx:08:xx
12. Mai - 26. Mai
Nüx