Bestelltes Iphone - keine Rückmeldung

[Sastian]

Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche (vor genau 7 Tagen) ein Iphone bestellt. Bis heute, habe ich gar nix von T-Mobile gehört. Einzig die Eingangsbestätigung habe ich bekommen. Die Onlinestatus-Abfrage ist auch nur fehlerhaft

Ist es normal, dass sich T-Mobile eigentlich gar nicht meldet? Ich finde 7 Tage doch schon ne recht lange Zeit. Es geht mir dabei nicht um den Versand des iPhones, da weiß ich ja, dass das dauert. Aber wie gesagt, keine weitere Auftragsbestätigung oder Willkommensschreiben. Nix.

Ist das normal? ^^

 

[Chefkoch2904]

Ich hab damals auch keine weiteren Mails bekommen
Denke, dass das normal ist

 

[ChristianK]

Ich finde 7 Tage doch schon ne recht lange Zeit.

Definitiv: NEIN!

 

[Sastian]

hehe okay ^^ hab ich mir fast gedacht

 

[TisToffa]

Bei mir hat sich auch in der Zeit zwischen der Auftragsbestätigung und der Informationsmail, dass das iPhone versendet wurde keiner gemeldet (2 Wochen). Wenn du genauere Informationen haben willst ruf doch einfach an und frag nach?! Könnte zwar einen Euro Gebühren kosten, aber dann hast wenigstens Gewissheit.

 

[Kekskruemel]

Im Normalfall werden keine weiteren Bestätigungen benötigt, weil die Lieferung innerhalb von 24h erfolgt und innerhalb von max. 3 Tage da sein sollte.

Bei IPhone ist dies natürlich nicht möglich. Daher ist diese Zeit größer wo man nichts hört, was natürlich dazu führen kann, dass Sich Kunden wundern zu wenig in dieser Zeit zu hören.