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AW 5 - Mehrere Probleme seit Wach OS Update

fotolli

Oberdiecks Taubenapfel
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04.01.09
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2.741
Hallo zusammen!

Die Apple Watch meiner Partnerin macht seit dem Update auf WatchOS 7 Probleme.

a) Die Aktivitätsapp zeichnete nur kurz auf, dann nicht mehr. Jetzt ist die App auf der Uhr "leer", die Kreise werden sozusagen grau angezeigt. Nach mehreren Neustarts und Leeren des Verlaufs ging es kurz, dann wieder das gleiche Problem.

b) Die Pulsmessung "hängt". Es wird nur ein Wartekreis angezeigt.

c) Der Stromverbrauch ist massiv angestiegen und der Akku relativ schnell leer.

Meine Theorie ist, dass irgendwas mit der Pulsmessung nicht stimmt. Das würde immerhin alle drei Symptome irgendwie erklären. Mir ist noch nicht klar, ob die Uhr selbst vielleicht ein Hardware-Problem hat und die Koinzidenz mit WatchOS 7 nur Zufall ist.

Der nächste Schritt wäre aus meiner Sicht, die Uhr einmal komplett zurückzusetzen. Meine Frage dazu: Muss man dabei irgendetwas berücksichtigen? Die Gesundheitsdaten der Vergangenheit, die bereits im iPhone gespeichert sind, bleiben erhalten oder?

Schon mal Danke und viele Grüße
Oliver
 

alex34653

Kaiserapfel
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Nein, nix berücksichtigen. Synchronisierte Health-Daten bleiben vorhanden. Spielt kein Backup auf, richtet sie neu ein.
 

fotolli

Oberdiecks Taubenapfel
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Ok, dann manchen wir das mal. Danke!
 

NorbertM

Laxtons Superb
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Beiträge
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Ich würde es erstmal mit Backup versuchen, das reicht vermutlich aus.