Apple TV 4k wacht nicht mehr auf

[extrem]

Hallo zusammen

Habe das Problem, das mein ATV 4K nach längerer Zeit sich nicht mehr per Fernbedienung aufwecken/starten lässt. Hilft nur noch Stromstecker raus und wieder rein. Dann geht wieder alles.

Gemäss Apples offiziellen Foren Einträge bin ich nicht der einzige mit diesem Problem

Auch schaltet er sich nicht mehr automatisch aus...trotz den richtigen Einstellungen.

Beim normalen ATV4 ging alles ohne Probleme.

Sonst noch jemand mit diesen Problemen?

 

[Wuchtbrumme]

nein, läuft. Aber andererseits sind wir bei der niedrigstmöglichen tvOS-Version - da ist mächtig Platz für Bugs.

 

[echo.park]

Schon eine Wiederherstellung durchlaufen?

 

[Flymart]

Ich habe das gleiche Problem, ebenfalls mit Apple TV 4K. Gelegentlich kein Aufwachen möglich über Fernbedienung oder Airplay. Nur vom Strom nehmen hilft.

 

[Audionymous]

Hatte das selbe auch schon 2 mal dachte erst es sei defekt aber Strom trennen hilft hier wirklich. Sehr komisch das ganze.

 

[9Angus11]

Ich hatte dieses Problem auch und deswegen Kontakt mit dem Apple Support.

Mit dem telefonischen Rat "mach mal eine Wiederherstellung", dabei wird dann eine fehlerhafte Software repariert, war ich natürlich nicht zufrieden. Das ist ja so eine Standardansage.
Jetzt zum Ergebnis der Wiederherstellung: keine Probleme mehr, das Gerät reagiert seitdem wie es soll.

Gruß
André