Apple ID Passwort zurücksetzen wenn Telefonnummer nicht mehr genutzt wird

[Samoth]

Hallo,

wie kann man sein Passwort für die Apple ID zurücksetzen, wenn die Rufnummern, die für die Passwortrücksetzung nicht mehr genutzt werden? Ich finde online leider keine Möglichkeit das über den Mail-Account zu regeln. Einzig und allein die Rufnummern werden mir als Option vorgeschlagen.

Vielen Dank und Grüße
Samoth

 

[Samoth]

Moin,

hier noch die Info für jemanden, der das gleiche Problem hat: Man muss keinen Zugriff auf die Nummern haben, man muss sie lediglich wissen. Man gibt an der Stelle dann die Telefonnummer ein und kommt zu den Folgescreens. Dort kann man dann mitteilen, dass auf die Nummern kein Zugriff mehr besteht.

Im Anschluss muss man zwei Mal eine SMS-PIN eingeben um letztlich an einem Screen zu landen, der einem mitteilt, dass Apple automatisiert eine Passwort-Reset Mail verschickt. Auf die warte ich nun, aber ich denke, damit dürfte es erledigt sein.

Danke euch!