Apple ID nicht mehr anklickbar in Einstellung

[Sagl101]

Hallo zusammen ,
ich konnte leider in der Überschrift nicht besser beschreiben, was mein Problem ist.
Am Handy meines Sohnes kann ich in den Einstellungen nicht mehr auf den Part Namen, Apple-ID, iCloud,.... klicken. Das ist so hinterlegt, dass man es nicht anklicken kann. Siehe Foto.


Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen, woran das liegt.
Im Voraus vielen Dank.

LG Sabrina

 

[Luckymorpheus74]

Schau mal;

Meine iCloud ist in den Einstellungen ausgegraut. Wie kann ich das beheben?

Haben Sie kürzlich Ihr iOS aktualisiert oder Ihre Apple ID und Ihr Kennwort geändert, um festzustellen, dass iOS Ihre iCloud-Einstellungen ausgegraut hat? Aufrufen Ihrer Einstellungs-App auf Ihrem iPad, iPhone oder iPod Touch und

wisconsinsdc.com

Vielleicht hilft was

 

[Sagl101]

Nein leider hat das nicht geholfen. Da blick ich nicht durch. Allerdings ist das neueste Update auf dem Handy.

 

[sakulta]

Schau mal bitte unter Einstellungen/Bildschirmzeit/Beschränkungen. Es kann sein, dass Beschränkungen aktiviert ist und es daran liegt, warum du kein Zugriff auf iCloud Account hast. Oder evtl. noch das iPhone Aus- und Einschalten.

Viel Glück

 

[Sagl101]

@sakulta Danke das war die richtige Lösung
Keine Ahnung warum das aktiviert war. Vielen Dank

 

[sakulta]

@sakulta Danke das war die richtige Lösung
Keine Ahnung warum das aktiviert war. Vielen Dank

Freut mich, dass es wieder klappt