Apple Garantie?

[Mitglied 18059]

Hallo Leute,

wie sieht das denn mit der Garantie bei Apple aus? Muss man unbedingt eine Rechnung oder so haben? Oder reicht die Seriennummer im Fall des Falles wenn unter Apple.de -> Support noch Garantiezeit angezeigt wird.

 

[.holger]

bei mir hat bis jetzt immer die Seriennummer gereicht.... also das eine Mal.....

 

[pepi]

Solange das Gerät eindeutig als "in Garantie" erkannt wird wird eine Reparatur von Apple im Rahmen derselben durchgeführt. Ein ASP (und auch Apple) darf trotzdem jederzeit eine Rechnung als Kaufnachweis verlangen! Ganz besonders wenn Apple beim Einbuchen einer Reparatur trotz der Seriennummer einen Nachweis verlangt wird der ASP das auch von Dir verlangen.
Gruß Pepi