Apple bestätigt Probleme mit Lightning EarPods

[Michael Reimann]

Apple hat am Montag Probleme mit den mitgelieferten Lightning EarPods bestätigt. Nutzer meldeten verstärkt, dass nach mehreren Minuten die Fernbedienung nicht mehr funktionierte und somit keine Lautstärkeänderung oder Anrufannahme mehr möglich war.

Das Problem taucht sporadisch auf und lässt auf einen Fehler in der Software entweder in den EarPods oder in iOS 10 schließen. Anwender berichten, das die Situation eintritt wenn Musik läuft und die Fernbedienung einige Minuten lang nicht genutzt wurde.

Die Musik würde weiter spielen, aber es sei dann nicht mehr möglich die Lautstärke zu ändern, Anrufe entgegen zu nehmen oder Siri zu starten. Apple liefert beim iPhone 7 und beim iPhone 7 plus sowohl die Lightning EarPods, als auch einen Adapter für 3,5mm Kopfhörer mit.

Ein Sprecher von Apple hat gegenüber Business Insider das Problem bestätigt und erwähnt, dass bereits an einer Lösung gearbeitet würde.

Via: Appleinsinder, Business Insider

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[Franziska]

Ja das habe ich auch
Naja es gibt schlimmeres. Beim nächsten Update ist es bestimmt weg

 

[kokoderbaer]

Reihe mich dann mal ein, ist aber kein Weltuntergang... nächstes Update kommt bestimmt

 

[chrizkro]

Habe dasselbe Problem am Freitag auch direkt festgestellt, allerdings in Verbindung mit dem Lightning-Klinken-Adapter und meinen Beats.
Die Lightning Earpods liegen bis auf weiteres im Karton.

Kein Beinbruch wie ich finde, ist auch nur 1x aufgetreten.

 

[HeinerM]

Software Update der EarPods? Interessant...via Kabel?
Schleierhaft ist mir in diesem Zusammenhang nur, wie es zu solchen Fehlern kommen kann, da im Vorfeld doch soviel getestet wurde.
Andererseits....die erste A-Klasse ist ja auch in Kurven umgefallen...

 

[maddi06]

Schleierhaft ist mir in diesem Zusammenhang nur, wie es zu solchen Fehlern kommen kann, da im Vorfeld doch soviel getestet wurde.

Naja... die EarPods konnte so wohl eher gar keiner groß testen.

Die iPhone Software steuert das doch. Ich tippe mal eher auf iOS 10.0.2 zur Fehlerbehebung.

 

[tom]

Ich hatte genau den gleichen Effekt an meinem 7er. Da das Telefon auch das Pfeiffen von sich gab, ging es gestern zurück an Apple.

Ich bleibe dann doch lieber noch ein paar Monate länger bei meinem 5s und nehme das Update erst, wenn die Fehler beseitigt wurden. Warum soll ich ein funktionierendes Phone durch ein fehlerhaftes Gerät ersetzen? Apple sollte sich bitte mal wieder auf die Kernkompetenzen konzentrieren - funktionierende Lösungen anzubieten. Wenn das neue Phone nicht mehr via EarPods bedienbar ist, dann ist es für mich nicht einsetzbar. Ich renne fast den ganzen Tag mit den EarPods rum, weil ich die Hände frei haben muss.

 

[dedreiix]

Ich denke dass inzwischen "nur" so viele Fehler bei Apple auftreten weil sie einfach viel viel mehr Geräte verkaufen als früher und hier viel mehr Anwendungsfälle und Konfigurations-Möglichkeiten entstehen, die man nicht mehr automatisch oder manuell testen kann. Auch wenn ich dafür vielleicht gebashed werde: Ähnliche Probleme hat Microsoft seit Jahren da sie eine unüberschaubare Anzahl an Konfigurationen zu bedienen hat. Die Anzahl der iOS-Geräte steigt bei Apple eben auch und somit die Komplexität und Fehleranfälligkeit.

 

[Mitglied 41958]

@dedreiix Obwohl es bei Microsoft noch viel viel komplexer ist. Apple hat ja nur eine Handvoll Geräte, die sie alle selber herstellen.

 

[Mokotschombo]

Das ist richtig, die haben aber auch 200 Milliarden auf der Kante, was sehr viel ermöglichen könnte.

 

[Sauron]

@dedreiix

Bei Microsoft Rechnern sind es aber sehr viele verschiedene Komponenten innerhalb eines Gerätes (Motherboard, Prozessor, Speicher etc.). Das dürfte bei iPhones bei weitem nicht der Fall sein, in sofern ist der Vergleich kein solcher.

 

[tom]

Was ich mit meinem Post nochmal sagen wollte - ich hätte gerne wieder mal ein Iphone, dass einfach nur funktioniert. Das war für mich immer genau der Grund für ein Gerät mit Apfel auf der Rückseite. Die Dinger funktionierten einfach. Ich meine nicht nur ein Randbereichen. Das Abspielen von Musik bzw. Annehmen von Anrufen via Earpods ist für mich u.a. eine Kernfunktion des Iphones. Schade.

 

[uuser]

Warum die Farbe nicht passend zum iPhone? Mittlerweile ist das weiss doch OLDSCHOOL ... Das Design hinkt Jahre hinterher / durcheinander

 

[warhammer]

Hm, brennende Notes hier, sich schlafen legende Kopfhörer da. Vielleicht sollte sich jeder auf sich konzentrieren und nicht immer auf die anderen schielen.

 

[Thkogel]

Also Apple sollte das langsam schon wieder in den Griff bekommen, damit sowas nicht passiert. Es sind nur eine handvoll Varianten, die Funktionieren müssen und die Hardware haben sie auch selber im Griff. Dazu kommen Tests, Betas usw. Vielleicht sind die meisten Entwickler am Apple Car dran, als sich mit anderen Dingen zu beschäftigen.

 

[Mitglied 167358]

Naja... die EarPods konnte so wohl eher gar keiner groß testen.

Nein konnten die nicht testen. Der Jonny und der Tim haben die in Produktion gegeben und sich so gedacht:" Wird schon klappen, hat ja bisher auch immer geklappt."
Ja ne, is klar zwinker zwinker.

 

[MacApple]

Der Lightning auf Klinke Adapter hat wohl das gleiche Problem.

 

[maddi06]

Na logisch! Danach haben sie festgestellt, dass das doch nicht so gut ankam und starteten erst mal eine Umfrage an die Mac Nutzer, ob die eigentlich den klinke Anschluss noch gebrauchen könnten.

 

[MacbookPro@Olli]

Einfach nur magic!

 

[Fresh_Prince]

Na dann veröffentlichen sie halt zügig 10.0.2 und beheben die Sache und vielleicht noch ein paar andere Dinge.