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Hallo,
ich hab ein Problem mit dem entfernen von alten Geräten aus „Wo ist“
Mit den Jahren haben sich einige Apple Geräte angesammelt, mit denen mal eine Standort-Verknüpfung bestand. Konkret geht es um Geräte von Familienangehörigen. Diese Geräte befinden sich schon lange nicht mehr im Besitz der Leute, und sind auch zum teil schon entsorgt. Mein Sohn hat mittlerweile das 5. iPhone, seine alten Geräte hat er stets weitergegeben und aus seiner Cloud entfernt. Trotzdem lassen sich die „toten“ Geräte aus meiner App nicht entfernen. Es wird das Passwort meines Sohnes verlangt. Das kann doch nicht im Sinne des Erfinders sein? Bekomme die Geräte nicht raus.
Am ätzendsten ist jedoch mein altes Macbook, welches ich vor anderthalb Jahren verkauft habe. Ich habe das vorher nach Anleitung für den Verkauf vorbereitet, also zurückgesetzt und aus meiner Apple ID gelöscht. Trotzdem ist dieses Gerät unter „Meine Geräte“ in Wo ist sichtbar. Mit Standort. Ich kann es entfernen, es wird auch mein Passwort anerkannt. Aber es taucht sofort wieder auf, wahrscheinlich immer wenn es Internet bekommt. Wenn ich es löschen oder verloren melden möchte, wird das Passwort des Käufers verlangt. Logisch, es ist ja nicht mehr in meiner Apple ID. Wie bekomme ich denn Oberhand über die Anzeige in Wo ist? Muss doch möglich sein dass man selbst entscheiden kann was man orten möchte?
Ich habe leider auch keine Kontaktdaten zum Käufer des Macbook mehr. Kann man die App zurücksetzen und nur aktuelle Geräte hinzufügen?
ich hab ein Problem mit dem entfernen von alten Geräten aus „Wo ist“
Mit den Jahren haben sich einige Apple Geräte angesammelt, mit denen mal eine Standort-Verknüpfung bestand. Konkret geht es um Geräte von Familienangehörigen. Diese Geräte befinden sich schon lange nicht mehr im Besitz der Leute, und sind auch zum teil schon entsorgt. Mein Sohn hat mittlerweile das 5. iPhone, seine alten Geräte hat er stets weitergegeben und aus seiner Cloud entfernt. Trotzdem lassen sich die „toten“ Geräte aus meiner App nicht entfernen. Es wird das Passwort meines Sohnes verlangt. Das kann doch nicht im Sinne des Erfinders sein? Bekomme die Geräte nicht raus.
Am ätzendsten ist jedoch mein altes Macbook, welches ich vor anderthalb Jahren verkauft habe. Ich habe das vorher nach Anleitung für den Verkauf vorbereitet, also zurückgesetzt und aus meiner Apple ID gelöscht. Trotzdem ist dieses Gerät unter „Meine Geräte“ in Wo ist sichtbar. Mit Standort. Ich kann es entfernen, es wird auch mein Passwort anerkannt. Aber es taucht sofort wieder auf, wahrscheinlich immer wenn es Internet bekommt. Wenn ich es löschen oder verloren melden möchte, wird das Passwort des Käufers verlangt. Logisch, es ist ja nicht mehr in meiner Apple ID. Wie bekomme ich denn Oberhand über die Anzeige in Wo ist? Muss doch möglich sein dass man selbst entscheiden kann was man orten möchte?
Ich habe leider auch keine Kontaktdaten zum Käufer des Macbook mehr. Kann man die App zurücksetzen und nur aktuelle Geräte hinzufügen?