[MacBook Pro] A1278 Festplattenprobleme

[timmyfromspace]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und auch nur temporärer Mac-User.

Ich repariere gerade für eine Freundin das MacBook (Modell siehe oben), wahrscheinlich / u.U. ist dort die Festplatte kaputt, zumindest laut Apple Store, SIe hat dafür aber keine Nachweise bekommen und ich würde das vor dem Austausch der Festplatte gerne selbst überprüfen. Fand das etwas dubios, dass dies einfach im stillen Kämmerchen durchgeführt wurde, kaputt => braucht neue FP, ist ja klar, die möchten ja auch Geld verdienen..

Beim Start des Mac bekommt man ein Verbotszeichen zu sehen, soweit so gut. NVRAM/PRAM Reset brachte keine Abhilfe. per CMD + R kam ich rein, Time Machine Backups nicht vorhanden, OS X Yosemite mit WLAN erneut installieren brachte keinen Erfolg bzw. konnte nicht durchgeführt werden. (warum auch immer)

Bin danach in das Festplattendiagnosetool, bei der Überprüfung wurde angezeigt:
mac fehlender thread-datensatz etc.

Reperatur notwendig, diese schlägt leider auch fehl, mit keiner Aussagekräftigen Fehlermeldung.

Was mich irritiert, habe die Festplatte extern in Knoppix angeschlossen, auf die Recovery Partition konnte ich ohne Probleme zugreifen, auf die MAC HD selbst nicht. Hatte dann etwas Probleme mit dem Dateisystem / Reperatur etc. unter Knoppix, glaube nicht die richtigen Befehle verwendet zu haben, konnte aber sehen, "bad superblock", kann wieder sowohl Hardware-Defekt als auch nicht sein ..

Mag die Festplatte nun hardware-technisch überprüfen, Problem ist, bei diesem Notebook komme ich über "D" gedrückt halten nicht in Apple Diagnostics. Laut Internet braucht man eine Yosemite / Installations DVD, die Freundin besitzt diese nicht, wie komme ich an eine solche?

Wenn ich per Windows auf den Mac App Store gehe, um das Betriebssystem runterzuladen wird mir der Zugriff verweigert, mit dem HInweis, dass ich kein Mac verwende >_<

Könnt Ihr mir weiterhelfen oder ist es ggf. einfacher/besser wieder ne Linux DIstri zu benutzen, Festplatte ausbauen, anschließen und dort nen SMART-Test durchzuführen?

Danke schonmal.

Gruß

Tim

 

[Wuchtbrumme]

das geht auch zusammengebaut mit jeder aktuellen Linux-Live-CD-Distro, bspw. knoppix. Dann mit "smartctl -a /dev/sda" (Bestandteil der smartmontools) die SMART-Werte erhalten und hier posten. Einen SMART-Status im Festplattendienstprogramm (auch bei Cmd+R im Recovery-System) "BAD" wird es ja wohl nicht gegeben haben, sonst würdest Du ja hier nicht fragen.

 

[timmyfromspace]

root@Microknoppix:/home/knoppix# smartctl -a /dev/sdb
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.16.3-64] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: Hitachi HTS545032B9A302
Serial Number: 110615PBLC004YG1635X
LU WWN Device Id: 5 000cca 6b5c08b47
Firmware Version: PB3AC60Y
User Capacity: 320.072.933.376 bytes [320 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: 5400 rpm
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is: SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is: Thu Nov 5 13:08:14 2015 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 645) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 106) minutes.
SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 086 086 062 Pre-fail Always - 9371688
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0007 142 142 033 Pre-fail Always - 2
4 Start_Stop_Count 0x0012 097 097 000 Old_age Always - 6233
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 6
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0012 095 095 000 Old_age Always - 2611
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 097 097 000 Old_age Always - 5528
160 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
191 G-Sense_Error_Rate 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 1056561954816
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 889058492449
193 Load_Cycle_Count 0x0012 081 081 000 Old_age Always - 190559
194 Temperature_Celsius 0x0002 183 183 000 Old_age Always - 30 (Min/Max 11/42)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 7
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 26
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 0
223 Load_Retry_Count 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 089 089 000 Old_age Always - 4294970193

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 3308 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 3308 occurred at disk power-on lifetime: 2611 hours (108 days + 19 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 04 2c 01 00 40 Error: UNC 4 sectors at LBA = 0x0000012c = 300

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 d5 08 28 01 00 40 00 00:10:39.800 READ DMA EXT
b0 d5 01 00 4f c2 00 00 00:10:39.800 SMART READ LOG
25 da 08 68 00 00 40 00 00:10:39.800 READ DMA EXT
b0 da 00 00 4f c2 00 00 00:10:39.800 SMART RETURN STATUS
25 d1 08 a8 00 00 40 00 00:10:39.700 READ DMA EXT

Error 3307 occurred at disk power-on lifetime: 2611 hours (108 days + 19 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 04 2c 00 00 40 Error: UNC 4 sectors at LBA = 0x0000002c = 44

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:36.100 READ DMA EXT
ec 00 01 00 00 00 00 00 00:10:36.000 IDENTIFY DEVICE
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:32.400 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:28.700 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:25.100 READ DMA EXT

Error 3306 occurred at disk power-on lifetime: 2611 hours (108 days + 19 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 04 2c 00 00 40 Error: UNC 4 sectors at LBA = 0x0000002c = 44

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:32.400 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:28.700 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:25.100 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:21.400 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:17.700 READ DMA EXT

Error 3305 occurred at disk power-on lifetime: 2611 hours (108 days + 19 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 04 2c 00 00 40 Error: UNC 4 sectors at LBA = 0x0000002c = 44

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:28.700 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:25.100 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:21.400 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:17.700 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:14.100 READ DMA EXT

Error 3304 occurred at disk power-on lifetime: 2611 hours (108 days + 19 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 04 2c 00 00 40 Error: UNC 4 sectors at LBA = 0x0000002c = 44

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:25.100 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:21.400 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:17.700 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:14.100 READ DMA EXT
25 00 08 28 00 00 40 00 00:10:10.400 READ DMA EXT

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

---


Der Test ging sehr schnell und hat nicht lange gedauert, kam mir etwas komisch vor.

 

[Wuchtbrumme]

das ist kein Test, das liest nur die aktuellen Werte aus. Mit "smartctl -t long /dev/sda" lässt Du einen längeren Selbsttest laufen.

Das kannst Du Dir aber sparen; die Platte gehört ausgetauscht. Defekte Sektoren, etliche unkorrigierte, ordentlich Verschleiß durch viele Parkzyklen, utopisch hoher Wert bei G-Sense (Stoß?), ...

Bei der Gelegenheit würde ich entweder eine 2,5"-Platte mit 7200 UpM nehmen (WD Black Mobile, Hitachi 7K1000), eine SSHD (mit internem Flash, gibt es von Seagate und WD) oder gleich eine SSD mit mindestens 256GB. Letzteres sollte sich für um die 120 Euro machen lassen (meine Empfehlung: Crucial MX200) und wertet den Rechner noch einmal ordentlich auf. Falls der Rechner nur 4GB RAM haben sollte und Du einschätzen kannst, dass der Besitzer an die Grenze kommen könnte, dann auch gleich 8GB rein. Auch da die Empfehlung: Crucial online, dann das exakte Modell auswählen - dann bekommt man auch den exakt passenden Speicher für. Falls der Benutzer nur einzelne Fenster offen hat und nix weiter tut, braucht es das natürlich nicht.

Die Wahrscheinlichkeit ist sehr groß, dass die Kiste weiter die Anforderungen des Besitzers erfüllt.
Macs sterben nicht so schnell wie Windows-Kisten im Sinne von "kann man nicht mehr benutzen, weil Programmversion xy nicht mehr läuft".