[MacBook Pro] 2012 – Tastatur, mal geht sie paar Tage komplett, mal nicht!?

[vanRAW]

Ich habe ein seltsames Hardware?-Verhalten der Macbook Pro Tastatur. Vorneweg, es ist nix passiert. Es ist weder Feuchtigkeit gewesen, noch etwas drüber geschüttet noch runter gefallen. Das Macbook stand an der gleichen Stelle.

Was passiert?
Nur die Buchstaben H / J / K / L gehen nicht. Das erste mal habe ich das Mitte Dezember beobachtet. Dann ging es irgendwann wieder. Neustart probiert. Über Weihnachten waren 5 Tage am Stück die Buchstaben lahm gelegt. Zwischendurch habe ich sie versucht zu reinigen, ohne Erfolg. Dann am 30.12. gingen sie auf einmal wieder. Und ich dachte Yessss. Heute geht das wieder los.
Ein Call beim Apple-Profi brachte nix außer die Erkenntnis, dass ichvwegen der 4 Buchstaben ca. 450€ hinlegen müsste (ohne Eigenverschulden) + das die Ersatzteile für dieses Modell 2017 auslaufen.

Alles interessant und seltsam. Ich benutze gerade eine externe Tastatur, aber für mich gibt es keine Grund außer ein Software-Problem in Mac-OS oder ein BUG, der die Tastatur veranlasst an bestimmten Tagen mit bestimmten Buchstaben auszufallen. Hardware fällt aus. Kann das noch jemand teilen?

 

[Wuchtbrumme]

Es ist ein Trugschluss, dass "Digital" bedeutet, dass etwas geht oder eben nicht. Und leider ist es auch ein Trugschluss, dass man wüsste, wie eine Tastatur genau funktioniert, nur, weil sie ja so trivial sein muss. Soll heißen: Ich teile Deine Logik nicht zwangsläufig (weil ich eben auch nicht weiß, was genau die Ursache sein könnte).

Erfahrungsgemäß ist doch irgendwie Feuchtigkeit an die Tastatur gekommen. Apple-Tastaturen sind neuralgisch empfindlich ggü. zu viel Feuchtigkeit; ich persönlich reinige mit fest ausgewrungenem Mikrofasertuch, das ich zusätzlich mit einem anderen Baumwollhandtuch "abgetrocknet" habe - und dann immer noch ohne Druck; nicht, dass da doch ein Tropfen reingeht.

Aber, ich stecke ja auch nicht drin und mag Deine Beobachtungen keineswegs "abbügeln". Wenn Du einen Bug vermutest (und ja, davon gibt es auch genügend... ) dann installiere doch auf eine externe Festplatte eine saubere Kopie von OS X, boote davon und arbeite etwas damit. Wenn die Probleme damit nicht auftreten war es ja gut, dass Du nicht 500 Euro für Tastatur- und Topcover-Austausch berappt hast. Das macht Apple nämlich auch locker, ohne genau zu wissen, was denn die Ursache ist.

 

[vanRAW]

Nein, das weiss ich nicht. Deswegen frag ich ja hier im Forum.
Das es seltsam ist, wirst du mir zustimmen? Also dir fällt auch keine Möglichkeit ein? Oder einen weiteren Vorgehensweg?
Nicht mal eine Richtung?

Feuchtigkeit schließe ich nicht aus, aber die meisten Symptome waren eher immer, dass etwas komplett ausfällt – also die gesamte Tastatur und nicht 4x Buchstaben. Und ganz ehrlich, ich hatte schon 2x 2012er, ein 2010er und 2006er. Das ist noch nie passiert.
Würdest du dich nicht das gleiche Fragen, wenn dein Macbook an einem Platz steht und das mal passiert, mal nicht?

Also ich komme mir fast etwas verarscht vor. So etwas erwarte ich nicht von einem sündhanft teueren Apple-Gerät, vielleicht von einem 200€ teuren Netbook, aber auch da wäre es mir genau unerklärlich.

 

[Bountyhunter]

Es gibt verschiedene Möglichkeiten weshalb die Kontakte nicht mehr richtig arbeiten wollen.
Eine wäre Feuchtigkeit, eine andere wäre simpler Schmutz/Staub oder auch ein Defekt aufgrund mechanischer Gewalt. Andere Möglichkeiten kann ich mir kaum als sinnvolle Ursache vorstellen.
Wenn bei deinem Mac die Garantie bereits abgelaufen und du keine entsprechende EDV-Versicherung hast, wäre ein Besuch im Apple-Store oder einer Schrauberwerkstatt sinnvoll.

Falls es Dich tröstet, auch ein Mac kann mal Probleme haben - ebenso wie ein Mercedes - und von beiden würde man das nicht erwarten.

 

[vanRAW]

Darum geht es doch nicht. Mir ist schon klar, das Geräte defekt gehen können, auch ein Mac. Aber es war eben bei noch keinem Mac so seltsam wie jetzt, aus heiterem Himmel und eben ohne Grund.

Was mich aber stutzig macht, ist der Fakt:
Tag: 1-4 geht nicht.
Tag: 5-8 geht es.
Tag: 9- heute wieder nicht.

Und während dessen passierte nix.


P.S.: Wieso geht eigentlich hier im Forum keiner mehr auf das Problem ein, sondern jeder ist immer nur anderer Meinung statt konstruktiv irgendwas dazu sagen zu müssen? Das weiss ich doch alles, bin seit 2007 MacNutzer und seit 1998 PC-Nutzer, der die Computer der anderen zusammengeschraubt und eingerichtet hat. Und jetzt frage ich nett nach Hilfe, weil ich mit meinem Latein am Ende bin. Was kommt: "Macs können auch kaputt gehen" oder Antworten ala "Google doch" oder “ich weiss es besser als der Themen-Starter“. Ich weiss, dass auch Mercedes kaputt gehen können, aber das habe ich nicht gefragt, sondern was könnte die Lösung sein, außer 450€ aus dem Fenster zu werfen.
Was ist aus dem Community-Gedanken geworden?

 

[Wuchtbrumme]

ber das habe ich nicht gefragt, sondern was könnte die Lösung sein, außer 450€ aus dem Fenster zu werfen

ich würde es nicht aus dem Fenster geworfen nennen, wenn es danach funktioniert.
Was das mit Community-Gedanken zu tun haben soll ist mir schleierhaft: Erwartest Du, dass irgendjemand aus der Community sagt, hey komm, ich repariere es Dir für lau? Oder was schwebt Dir vor? Ich habe doch schon geschrieben, dass a) ich es auch nicht komplett verstehen kann und mit Dir übereinstimme, dass es zumindest merkwürdig ist und b) ich Deine Meinung nicht teilen kann, dass alles bei einem Defekt einfach komplett nicht mehr funktioniert. Vielleicht ist Flüssigkeit genau an die Stelle geraten und hat da die Signalübertragung blockiert? Vielleicht hast Du auch einen Firmwarebug gefunden? Vielleicht ist es irgendein Symptom eines Tools? Woher soll ich das wissen?

Du kommst hier an, schilderst Dein Problem und ich sage Dir, was ich machen würde. Mach es oder lass es sein, aber frötzle nicht herum, wenn es nicht nach Deiner Meinung ist. Dieses Schreiben entstand in meiner Freizeit und ich muss mir keine schlechte Laune holen.

 

[vanRAW]

OK, scheinbar bist du ein Younggun.
Und kennst den Community-Gedanken nicht.
Früher hat man sich in einem Forum – unabhängig vom Gedanken Arbeit oder Freizeit – gegenseitig weiter gebracht mit eigenen Erfahrungen ausgetauscht oder Ideen, die man selber zum anderen Thema hat. Heute kommen fast nur noch die Dinge, die ich oben geschrieben habe. Dann verstehe ich nicht warum es die Foren überhaupt noch gibt. Sorry, bin einfach seit 99/2000 in irgendwelchen Foren unterwegs und habe einfach den Wandel mitbekommen.

Ich erwarte nicht, dass es jemand für "lau repariert". Wie naiv bist du? Außerdem steht das auch nirgends. Es geht darum, sich auf Dingen weiterzubringen, wo man nicht weiter weiss, anstatt gleich die Kohle sinnlos raus zu hauen. Erst recht wenn es keine Ursache im Grund gibt, sondern vielleicht mal wieder den Kopf anzuschalten und zu denken, logisch bestimmte Dinge auszuschließen, was die Ursachen sein könnten. Das mache ich den ganze Tag für andere, nur hier hört meine Kompetenz auf, deswegen Frage ich die Macht der Masse.

Und vielleicht gibt es ja auch kein logischen Hintergrund und dann bleibt eigentlich nur ein BUG übrig, den man melden sollte.
Vielleicht ist der BUG aber auch gewollt? Weil was würdest du als Firma machen, die 450€ nehmen oder nicht?

 

[Bountyhunter]

sry bin raus - Leuten wie Dir versuchen zu helfen ist irgendwie nicht mein Ding.