ceylon
Gast
Hallo erstmal an Alle,
und gleich zu meiner Frage,
ich ärgere mich im Moment mit meinem PB G4 17" herum, da das Display beim Start dunkel bleibt (Bild ist zu sehen aber nur ganz dunkel). Am externen Monitor ist alles wunderbar und die auf der AppleSupportseite gegebenen Problemlösungen (RAM reset, PMU reset, start up von disc) bringen keine Besserung.
Das PB wurde im November 2005 gekauft und ich dachte mir beim erweiterten gesetzlichen Garantierecht, welches seit 2002 gültig ist, müsste das ganze ja noch auf Garantie zu regeln sein.
Doch welch eine Antwort auf meine Reparaturanfrage beim PB-Verkäufer: Kostenvoranschlag Kostenpunkt 45 € zzgl. MwSt. ....
schlau wie ich dachte zu sein, zu apple.de und dort über die Seriennummer meinen Leistungsanspruch abgefragt.....
Dort das gleiche:
Unseren Daten zufolge war Ihr geschätztes Kaufdatum 18-Nov-05. Nach diesen Daten ist Ihr Produkt nicht durch Apple Service Garantie abgedeckt.
Ist Apple irgendwie von der erweiterten gesetzlichen Garantie ausgenommen worden, oder wie wird das so gedreht ?
Grüße
cey
und gleich zu meiner Frage,
ich ärgere mich im Moment mit meinem PB G4 17" herum, da das Display beim Start dunkel bleibt (Bild ist zu sehen aber nur ganz dunkel). Am externen Monitor ist alles wunderbar und die auf der AppleSupportseite gegebenen Problemlösungen (RAM reset, PMU reset, start up von disc) bringen keine Besserung.
Das PB wurde im November 2005 gekauft und ich dachte mir beim erweiterten gesetzlichen Garantierecht, welches seit 2002 gültig ist, müsste das ganze ja noch auf Garantie zu regeln sein.
Doch welch eine Antwort auf meine Reparaturanfrage beim PB-Verkäufer: Kostenvoranschlag Kostenpunkt 45 € zzgl. MwSt. ....
schlau wie ich dachte zu sein, zu apple.de und dort über die Seriennummer meinen Leistungsanspruch abgefragt.....
Dort das gleiche:
Unseren Daten zufolge war Ihr geschätztes Kaufdatum 18-Nov-05. Nach diesen Daten ist Ihr Produkt nicht durch Apple Service Garantie abgedeckt.
Ist Apple irgendwie von der erweiterten gesetzlichen Garantie ausgenommen worden, oder wie wird das so gedreht ?
Grüße
cey