Lautstärke der Apple Watch

[Gelöschter User 256869]

Dann ruf doch mal den Apple-Service an.

 

[Benutzer 66680]

Das wird nichts bringen, weil er die Beta drauf hat, außer Zeit verschwenden vom Hotliner.
Denn er wird einen Online-Test machen, und dann sehen, dass die Beta drauf ist, kann dann keinen Garantiefall anlegen.

 

[mainzer999]

Was mich allerdings etwas wundert ist, dass der Mitarbeiter im Apple Store es nicht hingekommen hat wieder die Beta durch watchOS 18.xx zu ersetzen. Normalerweise sollte das doch im Apple Store gemacht werden können, oder?

 

[marienschatten]

Noch einmal: Es liegt nicht an der Beta Version, das Problem war schon lange davor da.

 

[AndaleR]

Es wäre gut gewesen, wenn du da zum Apple Store gegangen wärst.

 

[Benutzer 66680]

Noch einmal: Es liegt nicht an der Beta Version, das Problem war schon lange davor da.

Das hat doch auch keiner gesagt. Bitte mal genau lesen, was ich geschrieben habe.

 

[mainzer999]

Es wäre gut gewesen, wenn du da zum Apple Store gegangen wärst.

Dann lies mal Post #10

 

[AndaleR]

War da nicht auch schon die Beta drauf?

 

[mainzer999]

War da nicht auch schon die Beta drauf?

Steht auch in Post #10

 

[marienschatten]

Zusammenfassung:
Der Lautsprecher der Apple Watch 10 hat am Anfang sehr gut funktioniert. Irgendwann wurde er schlagartig ganz leise und ließ sich nicht mehr auf laut regeln. Das wird wahrscheinlich durch ein fehlerhaftes Update geschehen sein. Nachdem alle Versuche gescheitert waren, den alten Zustand wieder herzustellen, habe ich versuchsweise das Beta Update 26 installiert. Das hat nichts verändert. Also habe ich den Apple Service angerufen, der mich zum Apple Store geschickt hat. Dort wurde die Uhr gereinigt und auf den Werkszustand zurückgesetzt. Nach der Neueinrichtung war der Lautsprecher unverändert leise. Die Beta Version blieb bei der Zurücksetzung auf 26.8. Nun warte ich auf das nächste Update. Ich habe Apple über den Fehler in der Firmware informiert.

 

[Gelöschter User 256869]

Ich gehe bei deiner Apple Watch von einem Hardware-Defekt aus, der auch mit dem Aufspielen der Final von watchOS 26 bestehen bleiben dürfte. Du hättest das einfach schon vor dem Aufspielen der Beta reklamieren sollen. Nun musst du es eben nochmal machen, wenn du die Final von watchOS 26 installiert hast.

Dass ein Update der Apple Watch 10 in der Vergangenheit zu einem Ausfall des Lautsprechers führte, habe ich aber so noch nicht mitbekommen. Da hätte man sicherlich mehr drüber gelesen. Ich gehe bei dir eher von einem unglücklichen Zufall aus.

 

[AndaleR]

Steht auch in Post #10

Der Defekt war schon vor der Beta - fas wäre der ideale Zeitpunkt gewesen, um den Apple Support zu kontaktieren.

Den Defekt kann man nicht mal einem vorherigen WatchOS-Update zuordnen, das ist nur eine Vermutung und um den Fehler durch das Update auszuschließen, wurde die Beta installiert.

 

[marienschatten]

Vermutungen, Wahrscheinlichkeiten, ...
Das bringt nichts. Erfahrungen wäre besser.
Haben andere User auch Probleme mit dem Lautsprecher oder ist meine Uhr rein zufällig als Einzige defekt?
Die KI antwortet mir, dass viele das gleiche Problem haben. Ob KI recht hat?

 

[Gelöschter User 256869]

Das bringt nichts. Erfahrungen wäre besser.

Das einzige, was dir Gewissheit verschaffen wird, ist eine Überprüfung bei Apple mit einer installierten Final von watchOS. Was sollen dir da Erfahrungen anderer User helfen? Davon funktioniert dein Lautsprecher auch nicht wieder.

 

[AndaleR]

Hab mal danach gesucht. Ob es jetzt wirklich so viele betroffene Geräte gibt, keine Ahnung.

Erstes Erfolgserlebnis: Die Uhr unter Wasser halten und danach den Lautsprecher ausblasen. Vielleicht auch ein paar Mal wiederholen.

Das hab ich jetzt ein paar Mal als Lösung gefunden - probier es mal aus.

 

[Gelöschter User 256869]

Aber dazu müsste ja erst mal das entsprechende Icon im Kontrollzentrum vorhanden sein. Den Tipp hatte ich nämlich schon ganz zu Beginn des Threads gegeben.

 

[AndaleR]

Oh, stimmt...

Wo ist denn der hingekommen? Dachte, das wäre Standard und immer dort. Müsste man mal nachsehen, ob man das Kontrollzentrum auch so anpassen kann und es einfach versehentlich verschwunden ist…

 

[tornesch]

Haben andere User auch Probleme mit dem Lautsprecher oder ist meine Uhr rein zufällig als Einzige defekt?
Die KI antwortet mir, dass viele das gleiche Problem haben. Ob KI recht hat?

Ich habe es 1:1 auch. Schon vor der Beta und jetzt mit.

 

[Benutzer 66680]

Was bringen denn andere Berichte?

Beim iPhone 7 gab es ein generelles Mikrofon Problem. Und? Man musste innerhalb der Garantie (ohne Beta Software) zu Apple, und sie haben sich dem angenommen.

Und genau das Problem ist oft nach einem Update aufgetreten. Bei einem Update werden diverse Hardware-Checks gefahren. Völlig autonom.

Ich man mich gerne wiederholen: warte ab, bis WatchOS26 Final draußen ist, und geh (innerhalb der Garantie) zum Apple Store.
Und auch noch mal: warum kein Downgrade möglich war, erschließt sich mir nicht. Vielleicht hatte der Mitarbeiter keine Ahnung, keine Lust, oder sonst was.

Und weil ich gerne einfach vor kaue und mich wiederhole:

Lösung 1) Geh noch mal zum Store, mit dem direkten Vorabtermin zum Downgrade von 26 Beta auf die aktuelle Final, anschließend noch mal einen Termin (separat) zum Thema Lautsprecher

Lösung 2) Warte bis zur WatchOS 26 Final, spiele sie auf, mache dann einen Termin bzgl. Lautsprecher

Also, was nützen Dir jetzt noch Erfahrungen?

 

[marienschatten]

Ich habe den Versand zu Apple beantragt. Sollen die sich mit dem Problem herumschlagen. Vielleicht merken die dann endlich, wo der Fehler liegt und können andere User schützen.