Apple E-Mail-Kontakt

[galdo]

Hallo,

ich kann mich daran erinnern, dass ich für nen iPod-Reparatur-Support auf der Apple-Website ein Mail-Kontaktformular gefunden habe. Jetzt habe ich ein Problem mit meinem Macbook (Gerät pfeift, wenn Ladegerät angeschlossen ist und Verfärbung der des TopCases) - allerdings habe ich keine Lust für 12ct pro Minute bei Apple anzurufen.

Kennt jemand ein Mail-Kontakt-Formular für Macbook-Reparatur Anfragen, oder gibt es sowas garnicht Ich hab leider auf der Apple-Homepage nix gefunden.

Zur Info: Ich hab ne AppleCare

Danke GALDO

 

[Kwoth]

Gibts nicht mehr. Musst anrufen.

 

[galdo]

Wat ein Schrott...
Ich hass Support-Hotlines die Geld kosten

Galdo

 

[Herr Sin]

Wat ein Schrott...
Ich hass Support-Hotlines die Geld kosten

Galdo

Aber hat man mit der Apple-Care nicht kostenlosen Support am Telefon?

 

[Kwoth]

Völlig normal und verständlich. Apple verdient doch nicht mal groß dran! 0800er Nummern sind nicht selbstverständlich - echt nicht!

Guck doch lieber mal ob ein ASP (Apple-Service-Provider) in der Nähe deines Wohnortes ist. Das ist die bessere und vorallem wesentlich schnellere Lösung!

Aber hat man mit der Apple-Care nicht kostenlosen Support am Telefon?

Du hast Anspruch auf mehr Support was Softwarefragen betrifft. Mehr nicht. Eigentlich wird nur die allgemeine Garantie verdreifacht!

 

[Herr Sin]

Du hast Anspruch auf mehr Support was Softwarefragen betrifft. Mehr nicht. Eigentlich wird nur die allgemeine Garantie verdreifacht!

Oh. Wieder etwas gelernt.

 

[pi26]

Hallo,

ich kann mich daran erinnern, dass ich für nen iPod-Reparatur-Support auf der Apple-Website ein Mail-Kontaktformular gefunden habe. Jetzt habe ich ein Problem mit meinem Macbook (Gerät pfeift, wenn Ladegerät angeschlossen ist und Verfärbung der des TopCases) - allerdings habe ich keine Lust für 12ct pro Minute bei Apple anzurufen...

LOL - Wow wirklich 12ct pro Minute?
Das verdient Trost armer Junge.

 

[galdo]

Es geht ja nicht um die 12ct sondern meiner Meinung nach um die Tatsache, dass ich für technische Defekte auch noch was bezahlen darf!

Galdo