Apple One Familie - gekaufte Inhalte von TV+ werden nicht geteilt

[Benutzer 96590]

Liebe Apple-Nutzende,

kurz zum Setup: ich bin Aboinhaber von Apple One Familie, u.a. mit TV+. Das Abo wird geteilt mit einer weiteren erwachsenen Person sowie zwei Kindern. Die Inhalte, so auch TV+, werden ebenfalls mit allen Personen geteilt; so ist es zumindest in den Einstellungen festgelegt.

Jetzt kaufte ich auf meinem Gerät bei TV+ eine Kinderzeichentrickserie (freigegeben ab sechs Jahren) als komplette Staffel (die Kinder können nichts kaufen). Diese wird in meiner Mediathek von TV angezeigt, so soll es ja auch sein.

Da alle Einstellungen so sind, dass alle (gekauften) Inhalte - eben auch für TV+ - in der Familie geteilt werden, müsste ich davon ausgehen können, dass die von mir gekaufte Serie eben auch auf den Geräten der Kinder auftaucht, wenn wir dort die TV-App öffnen und in die Mediathek gehen. Genau das passiert aber nicht.

Nutzt man schließlich die Suchfunktion in der TV-App auf den Geräten der Kinder und sucht nach besagter von mir gekaufter Serie, dann werden sie lediglich erneut zum Kauf angeboten.

Was wir bis jetzt ausprobiert haben: Bildschirmzeit auf den Geräten der Kinder vollständig deaktivieren, aus iCloud ab- und wieder anmelden, Geräte neu starten. Alles ohne Wirkung. Die von mir gekauften Inhalte von TV+ werden nicht geteilt, obwohl das Abo One Familie samt Einstellungen aber genau dies tun müsste.

Mit dem Alter kann es nicht zu tun haben, da die besagte gekaufte Serie ab sechs Jahren freigegeben ist und unsere Kinder schon älter als sechs Jahre sind.

Weiß jemand einen Rat oder kennt das Problem?

Liebe Grüße von

Robert!

 

[_macminimal]

Hört sich ein bisschen an wie bei den App… wo man bei einer normalen Suche im App-Store einen Kaufbutton hat und wenn man über den Menüpunkt „Käufe“ (des jeweils Kaufenden) geht, kann die ganze Familie die App herunterladen (Cloud-Symbol, statt Preis). Allerdings kenn ich TV+ nicht gut genug um zu sagen ob es dort auch 2/verschieden Wege gibt sich das „Kaufarchiv“ auf Familiengeräten anzeigen zu lassen.

 

[Benutzer 96590]

Hört sich ein bisschen an wie bei den App… wo man bei einer normalen Suche im App-Store einen Kaufbutton hat und wenn man über den Menüpunkt „Käufe“ (des jeweils Kaufenden) geht, kann die ganze Familie die App herunterladen (Cloud-Symbol, statt Preis).

Nein, eben nicht. Bei den Kindern erscheinen die bereits gekauften Serie nicht mit einem Cloud-Symbol, sondern mit dem Preis und müssten noch einmal gekauft werden.

 

[_macminimal]

Das schrieb ich ja… das ist im AppStore auch so, es sei denn man geht über die Accountdetails und den Menüpunkt „Käufe“.

mit anderen Worten es gibt einen Weg der „Kaufen“ verlangt (Suchergebnisse) und einen Weg bei dem der kostenlose (Re-) Download funktioniert. Wie es bei TV+ ist wei ich gerade nicht, könnte aber ähnlich zum AppStore „funktionieren„.

 

[MacTobsen]

Man kann keine Serien bei AppleTV+ kaufen. Das ist der neue Streaming Dienst von apple.

Du hast wahrscheinlich im Store der ganz normalen AppleTV App eine Serie gekauft und diese tauchen nicht automatisch in allen Mediatheken auf (jeder hat seine eigene).

Lassen sich aber einfach laden:

App Store-, Apple TV- und Apple Books-Käufe mit der Familienfreigabe auf dem iPhone teilen

Auf dem iPhone kannst du Einkäufe aus dem App Store, bei Apple TV und bei Apple Books mit den Mitgliedern deiner Familienfreigabegruppe teilen.

support.apple.com

 

[_macminimal]

Jo, das ist genau das was ich oben schrieb (Menü „via Käufe“). Scheint also in den Stores überall so zu sein.

 

[Benutzer 96590]

Du hast wahrscheinlich im Store der ganz normalen AppleTV App eine Serie gekauft und diese tauchen nicht automatisch in allen Mediatheken auf (jeder hat seine eigene).

Lassen sich aber einfach laden:

App Store-, Apple TV- und Apple Books-Käufe mit der Familienfreigabe auf dem iPhone teilen

Auf dem iPhone kannst du Einkäufe aus dem App Store, bei Apple TV und bei Apple Books mit den Mitgliedern deiner Familienfreigabegruppe teilen.

support.apple.com

ICH HAB'S GESCHAFFT! Der Punkt hieß "Kauffreigabe" und wird in den Einstellungen zur Apple-ID aktiviert. Danke @MacTobsen für den Hinweis!

 

[Salud]

Man kann keine Serien bei AppleTV+ kaufen. Das ist der neue Streaming Dienst von apple.

Du hast wahrscheinlich im Store der ganz normalen AppleTV App eine Serie gekauft und diese tauchen nicht automatisch in allen Mediatheken auf (jeder hat seine eigene).

Lassen sich aber einfach laden:

App Store-, Apple TV- und Apple Books-Käufe mit der Familienfreigabe auf dem iPhone teilen

Auf dem iPhone kannst du Einkäufe aus dem App Store, bei Apple TV und bei Apple Books mit den Mitgliedern deiner Familienfreigabegruppe teilen.

support.apple.com

Ich habe das auch mal eben gecheckt, hatte den Film Nobody im iTunes Store gekauft und weder bei meiner Frau noch bei meinem Sohn ist der Film frei. Das kann es im Grunde nicht sein.
Dazu kann ich auch nichts einstellen in der Freigabe, war mir bisher nicht bewusst, ergo werde ich bei Apple nichts mehr kaufen sondern bei Amazon, da haben dann alle Zugriff im Haus.

 

[Martin Wendel]

Ich habe das auch mal eben gecheckt, hatte den Film Nobody im iTunes Store gekauft und weder bei meiner Frau noch bei meinem Sohn ist der Film frei. Das kann es im Grunde nicht sein.

Ein Missverständnis? Wie hier schon geschrieben: Bei der Suche steht vielleicht ein Preis, bei den gekauften Inhalten wird aber angezeigt, dass der Inhalt einfach geladen werden kann. So wie auch im App Store bei kostenpflichtigen Programmen.

 

[Salud]

Ein Missverständnis? Wie hier schon geschrieben: Bei der Suche steht vielleicht ein Preis, bei den gekauften Inhalten wird aber angezeigt, dass der Inhalt einfach geladen werden kann. So wie auch im App Store bei kostenpflichtigen Programmen.

Stimmt. Über die Apple TV+ App ist der Film frei.