iOS 9 am iPhone 4s: Sammelklage fordert wegen schlechter Performance 5 Millionen Dollar

[Martin Wendel]

Vor dem US-Bundesbezirksgericht in New York wurde eine Sammelklage gegen Apple eingereicht. Mehr als 100 Personen haben sich der Klage von Chaim Lerman angeschlossen, der Apple trügerische Handelspraktiken und irreführende Werbung vorwirft. Im Detail geht es um iOS 9, das die Performance des iPhone 4s maßgeblich beeinträchtige. Aufgrund der fehlenden Downgrade-Möglichkeit werden Nutzer dazu gezwungen, "zwischen einem nicht betriebsfähigen Gerät oder der Investition Hunderter Dollar in eine neue Generation" zu wählen.

Die Kläger behaupten, dass das iPhone 4s nach dem Update auf iOS 9 für die tägliche Nutzung nicht mehr zu gebrauchen sei. Apps starten langsamer, der Touchscreen reagiere nur noch verzögert, das Geräte friere ein und stürze ab, werden die Probleme in der Sammelklage zusammengefasst. Dies soll Apple durch interne Tests auch bewusst gewesen sein. Trotzdem habe man iOS 9 mit einer besseren Performance, erhöhter Sicherheit, längerer Akkulaufzeit und anderen verlockenden Funktionen beworben. Eine Warnung für Nutzer des iPhone 4s gebe es jedoch nicht.

In der Sammelklage wird ein Schadensersatzbetrag von 5 Millionen US-Dollar gefordert, der – falls Apple eine vorsätzliche Handlung nachgewiesen werden kann – verdreifacht werden kann. Bereits 2011 gab es eine ähnliche Sammelklage gegen Apple, damals ging es um die Performance des iPhone 3G unter iOS 4. Die Sammelklage wurde vom Gericht jedoch abgewiesen. Die Vermutung, dass Apple alte Geräte absichtlich verlangsamt – eine sogenannte geplante Obsoleszenz – um Kaufanreize für neue Hardware zu schaffen, wird trotzdem häufig geäußert.

Dabei sind bei iOS 9 im Vergleich zu iOS 8 kaum relevante Geschwindigkeitsunterschiede messbar. ArsTechnica vergleicht in jedem Jahr die Geschwindigkeit verschiedener iOS-Versionen auf dem betagten Smartphone und kommt zum Ergebnis, dass man die Unterschiede zu iOS 8.4.1 kaum bemerken wird. In den meisten Tests lagen die Differenzen bei deutlich unter einer halben Sekunde. Lediglich der Sprung von iOS 7 zu iOS 9 würde zu merkbaren Verzögerungen führen. Lobend erwähnt ArsTechnica, dass die Akkulaufzeit gleich geblieben ist und die Javascript-Performance verbessert wurde.

Vergleichstabelle im >> Magazin

Bild von Richard, enjoy my life! (flickr), bestimmte Rechte vorbehalten

Via AppleInsider

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[Hendrik Ruoff]

Im Ernst... also manchmal Zweifel ich doch an der Intelligenz der Amerikaner..... was erwarten die denn?! Das durch Software Upgrades auch die Hardware besser wird....
Hätten sie den Support doch glich eingestellt... dann hätten paar aber ganz blöd geguckt.

 

[Benutzer 198681]

Also meine Freundin hat das 4s und kann nichts von dem bestätigen

 

[rootie]

Ich kann mich nur noch einmal wiederholen: meine Mutter nutzt mein altes 4s. Das wird im nächsten Jahr 5 Jahre alt und der Akku ist wie am ersten Tag. Auch die Apps, die sie nutzt, sind immer noch akzeptabel, was die Ladezeit betrifft. Klar ist sie nicht die Über-Power-Userin. Aber es ist ein absolut stabiles Telefon mit den neuesten Sicherheitsupdates. Von unbenutzbar kann also überhaupt gar keine Rede sein. Wenn ich mir da den alten Android-Knochen meiner Schwiegermutter ansehe - das ist von 2012 und viel langsamer als das 4s. Und da ist eine Software aus Methusalems Zeiten drauf (Android 2.x)!

 

[KALLT]

was erwarten die denn?! Das durch Software Upgrades auch die Hardware besser wird....

Das behauptet doch keiner. Ich lese hier nur von schlechterer Performance durch das Software-Update. Tatsache ist: die Performance geht bei älteren Geräten mit neuerer Software nunmal zurück. Man kann sich lediglich darüber streiten was akzeptabel ist und ob Apple tatsächlich ein wenig nachlässig ist.

Ganz davon abgesehen finde ich nach wie vor, dass Apple ältere Software, wenigstens die Major-Releases, weiterhin signieren sollte. Das würde ich mir auf meinem Laptop/Desktop niemals vorschreiben lassen.

 

[Hendrik Ruoff]

Das behauptet doch keiner. Ich lese hier nur von schlechterer Performance durch das Software-Update. Tatsache ist: die Performance geht bei älteren Geräten mit neuerer Software nunmal zurück. Man kann sich lediglich darüber streiten was akzeptabel ist.

Klar meine Schlussfolgerung war eben:

Neue Software-> Mehr Beanspruchung der HW-> Geschwindigkeitsverlust.... eigentlich ziemlich logisch oder?

dass Apple ältere Software, wenigstens die Major-Releases, weiterhin signieren sollte.

glaub mir wenn das auch so einfach mit OSX möglich wäre Apple hätt's gemacht.... bzw. hat's sogar mit 10.7 schon Gemacht...
MacPro 1.1 läuft unter 64bit doch Apple selbst hat nie den 64bit Kernel angeboten... weil Apple die SW Unterstützung dann vermutlich zu lang gewesen wäre... Ich bin gespannt wie sie die anderen Geräte aus dem Support verbannen obwohl sie noch ziemlich gut laufen würden.... (MacPro 3.1 zB)

 

[purzel]

...
Hätten sie den Support doch glich eingestellt... dann hätten paar aber ganz blöd geguckt.

Das gäbe auch 'ne Sammelklage!

 

[KALLT]

Klar meine Schlussfolgerung war eben:

Neue Software-> Mehr Beanspruchung der HW-> Geschwindigkeitsverlust.... eigentlich ziemlich logisch oder?

Nein, logisch ist das nicht. Neue Software ≠ mehr Beanspruchung der Hardware. Das kann man pauschal einfach nicht behaupten, obwohl es in diesem Fall beim iPhone 4S stimmt, wie auch bei anderen Geräten. Zu iOS 9 meint Apple: “Systemverbesserungen sorgen für bessere Performance, einfachere Updates, mehr Batterielaufzeit und höhere Sicherheit. So funktioniert dein Gerät bei allem viel besser.”

Außerdem stehen hier nicht die fehlenden Performance-Verbesserungen im Vordergrund, sondern eine schlechtere Performance im Vergleich zur bisherigen Software und eine Unmöglichkeit um eine ältere Version zu installieren oder ggf. auf die Werksversion zurückzusetzen.

glaub mir wenn das auch so einfach mit OSX möglich wäre Apple hätt's gemacht.... bzw. hat's sogar mit 10.7 schon Gemacht...
MacPro 1.1 läuft unter 64bit doch Apple selbst hat nie den 64bit Kernel angeboten... weil Apple die SW Unterstützung dann vermutlich zu lang gewesen wäre... Ich bin gespannt wie sie die anderen Geräte aus dem Support verbannen obwohl sie noch ziemlich gut laufen würden.... (MacPro 3.1 zB)

Was hat das jetzt genau mit iOS zu tun? Ich kann noch immer sämtliche Versionen von OS X seit Leopard auf meinem 2008 MacBook installieren. Diese Möglichkeit gibt es, mit Ausnahme von ein paar Geräten, für iPhone nicht.

 

[Die Banane]

Richtig so!

Zum einen behauptet Apple bei jedem Update, dass es die Performance verbessern würde, nötigen den User dann mit täglichen Erinnerungen zum Update und verhindern dann die Möglichkeit des Downgrade.

 

[Cohni]

MOD-Info Apfeltalk Was soll diese unsägliche Amerika-Diskussion? Jedwede Provokation, Beleidigung und entsprechende (wenn auch berechtigte) Gegenreaktion wandern gnadenlos ins digitale Nirvana. Reißt Euch gefälligst zusammen!

 

[darumwarum]

", dass die Akkulaufzeit gleich geblieben ist und die Java-Performance verbessert wurde." Java auf einem iPhone? Ihr meint doch sicher Javascript oder?

 

[Mokotschombo]

Ich kann mich nur noch einmal wiederholen: meine Mutter nutzt mein altes 4s. Das wird im nächsten Jahr 5 Jahre alt und der Akku ist wie am ersten Tag. Auch die Apps, die sie nutzt, sind immer noch akzeptabel, was die Ladezeit betrifft. Klar ist sie nicht die Über-Power-Userin. Aber es ist ein absolut stabiles Telefon mit den neuesten Sicherheitsupdates. Von unbenutzbar kann also überhaupt gar keine Rede sein. Wenn ich mir da den alten Android-Knochen meiner Schwiegermutter ansehe - das ist von 2012 und viel langsamer als das 4s. Und da ist eine Software aus Methusalems Zeiten drauf (Android 2.x)!

Toller Vergleich.

Man vergleicht oft gerne das damalige Top Produkt gegen nen Knochen der anderen Parteien.

 

[Arcane]

Manch haben da wohl irgendwie ins Klo gegriffen. Keine Ahnung, warum iOS Versionen auf den gleichen Geräten teilweise so verschieden laufen. Auf dem iPhone 4 meines Bruders war iOS 8 so gut wie nicht zu gebrauchen, da wirklich alles ohne Ende geruckelt hat, wohingegen bei einem Anderen iOS 8 super lief. iOS 9 läuft auf dem 4S meiner Mutter auch super...
Jedoch finde ich Apple Beschreibung zu den Updates auch irreführend. Wenn bei jedem neuen Update da steht, verbessert Performance und Batterielaufzeit, dann sollte ein iPhone 4S ja eigentlich so schnell laufen wie ein 6S.

alten Android-Knochen meiner Schwiegermutter ansehe - das ist von 2012 und viel langsamer als das 4s. Und da ist eine Software aus Methusalems Zeiten drauf (Android 2.x)!

Vielleicht sollte sie mal ein Update machen? War es ein billig Android, oder ein Top Android? Kein wirklich passender Vergleich.

 

[belgica]

Jedoch finde ich Apple Beschreibung zu den Updates auch irreführend.

ist bei Werbung in 99%-100% der Fälle ganz normaler Alltag

Ios 9 ist halt für das 6S gedacht, logisch dass es beim 4S oder 5 halt ein bissl langsamer ist.
aber unbrauchbar ist doch übertrieben

 

[Arcane]

iOS 9 ist nicht für das 6S gedacht, sondern für alle Geräte bis runter zum 4S.
Und gerade weil es logisch ist, dass jedes iOS Gerät mit jedem Update ein wenig langsamer wird, ist die Aussage "Verbesserung der Performance" doch komplett falsch.
Und ob wirklich manche Geräte unbrauchbar geworden sind, kann durchaus sein. Wie gesagt, das iPhone 4 meines Bruders mit iOS 8 (und noch einige andere) war wirklich unbrauchbar geworden, wohingegen andere Geräte das Problem nicht hatten.

 

[rootie]

Toller Vergleich.

Man vergleicht oft gerne das damalige Top Produkt gegen nen Knochen der anderen Parteien.

Ich vergleiche heute! Nicht damals! Heute kann man das iPhone 4s noch wunderbar verwenden. Das Sony Ericsson nicht mehr wirklich. Fast kein Speicher und unfassbar langsam. Gut, dass dieses Jahr das Christkind da war und ein gebrauchtes 5s gebracht hat. Das tut es locker 4-5 Jahre noch!

Vielleicht sollte sie mal ein Update machen? War es ein billig Android, oder ein Top Android? Kein wirklich passender Vergleich.

Updates sind nicht mehr möglich (schon die aktuellste Version installiert). Und da wollte ich das Rumbasteln mit irgendwelchen ROMs wirklich nicht mehr probieren.

Ist ein "mittelpreisiges" Android gewesen.

 

[Schupunkt]

Ob die Klage so an sich Sinn macht, ich weis es nicht, sinnvoll finde ich allerdings das mal wer überprüft ob es rechtens ist das den Besitzern, gerade der älteren Geräte, verwehrt wird auf eine lauffähige ältere Versions zurück zu kehren. Denn man hört immer wieder das manche ältere iPhones mit den neuen iOS Versionen einfach nicht mehr gut laufen, ohne ersichtlichen Grund, in den Fällen wäre es doch besser man bleibt auf der älteren iOS Version, wenn dort noch alles gut war.
Klar, damit würde iOS etwas mehr fragmentieren, trotzdem wäre das sinnvoll, zumindest für die jeweils älteste Hardware Generation die das neue iOS noch bekommen könnte.

 

[Mokotschombo]

Ich vergleiche heute! Nicht damals! Heute kann man das iPhone 4s noch wunderbar verwenden. Das Sony Ericsson nicht mehr wirklich. Fast kein Speicher und unfassbar langsam. Gut, dass dieses Jahr das Christkind da war und ein gebrauchtes 5s gebracht hat. Das tut es locker 4-5 Jahre noch!

Ja heute, die Mitte gegen Oberklasse. Ändert nix daran, dass es nicht fair ist. Egal ob heute oder damals.

Und wie du hörst, laufen nicht alle 4s mit dem neusten Update.

 

[Schupunkt]

Ja heute, die Mitte gegen Oberklasse. Ändert nix daran, dass es nicht fair ist. Egal ob heute oder damals.

Und wie du hörst, laufen nicht alle 4s mit dem neusten Update.

Trotzdem wirst du heute kein android Smartphone mehr finden aus der Zeit des iPhone 4s das heute noch offiziell unterstützt wird, von den Herstellern, egal ob Flaggschiff oder Einsteiger Gerät...

 

[Mokotschombo]

Trotzdem wirst du heute kein android Smartphone mehr finden aus der Zeit des iPhone 4s das heute noch offiziell unterstützt wird, von den Herstellern, egal ob Flaggschiff oder Einsteiger Gerät...

Das 2013ner 200 Euro Smartphone meiner Mutter läuft sauber mit 5.1