iPhone 5S Wasserschaden - Feuchtigkeitssensor nicht ausgelöst

[DaBruhn]

Hallo zusammen,

Mein iPhone hat einen Wasserschaden erlitten nachdem ich eine unfreiwillige Dusche erhalten habe.

Ich habe es anschließend in Reis gelegt aber das Gerät lies sich nicht wieder beleben.
Ich war dann bei einem zertifizierten Reparatur-Händler. Dieser hat hinein geschaut und meinte, dass keiner der Feuchtigkeitssensoren ausgelöst hat und ich es somit wahrscheinlich über die Apple Garantie abwickeln könne (Gerät erst 5 Monate alt).
Ich war nun gestern an der Genius Bar. Dort wurde ein bisschen geschaut, aber schlussendlich konnte die Dame das Gerät auch nicht wiederbeleben. Von meiner Dusche habe ich ihr nichts erzählt und da der Sensor im Simkarten-Schlitz nicht ausgelöst war, hat sie mir ein Austauschgerät gegeben.

Könnte es sein, dass Apple jetzt doch anhand eines Kurzschlusses den Wasserschaden diagnostiziert und mir das Austauschgerät im nachhinein in Rechnung stellt oder betreiben die da keinen großen Aufwand zur Fehlersuche, wenn die Indikatoren weiß geblieben sind?

Danke schonmal und viele Grüße

 

[nomos]

Dieser hat hinein geschaut und meinte, dass keiner der Feuchtigkeitssensoren ausgelöst hat und ich es somit wahrscheinlich über die Apple Garantie abwickeln könne (Gerät erst 5 Monate alt).

Was dann mal ein 1A-Betrug wäre.

Von meiner Dusche habe ich ihr nichts erzählt und da der Sensor im Simkarten-Schlitz nicht ausgelöst war, hat sie mir ein Austauschgerät gegeben.

Korrigiere: Was ein 1A-Betrug ist.

 

[Wuchtbrumme]

...soweit würde ich nicht gehen. Apple hat die Feuchtigkeitssensoren ja absichtlich drin. Wenn die nicht ausgelöst haben - so what?
Am Ende ist ja immer noch möglich, dass ein Defekt zufällig zum selben Zeitpunkt zugeschlagen hat. Außerdem wird das Gerät vor Angebot eines Austauschgeräts überprüft, d.h. Apple überprüft selbst, ob die Voraussetzung zu ihrer freiwilligen Garantie vorliegen.

Und bestimmt hat es auch schon genügend Apple Care-Benutzer gegeben, bei denen die Sensoren falsch angeschlagen haben.

Der TE wird hoffentlich schon selbst beurteilen können/müssen, dass er nicht etwa komplett in Cola untergetaucht wurde.

Dass Apple Garantieaustäusche vorbehaltlich einer nachträglichen Prüfung vornimmt, wäre möglich. Schau in die Garantiebedingungen bzw. den Wisch des Austauschauftrages, den Du unterzeichnen musstest. Wenn da nichts steht, alles ok.

 

[NY152]

Könnte es sein, dass Apple jetzt doch anhand eines Kurzschlusses den Wasserschaden diagnostiziert und mir das Austauschgerät im nachhinein in Rechnung stellt oder betreiben die da keinen großen Aufwand zur Fehlersuche, wenn die Indikatoren weiß geblieben sind?

Ich hoffe es. Es wäre im Sinne aller ehrlichen Nutzer, die aufgrund solcher Betrugsmaschen bald nur noch eine verminderte Kulanz erfahren dürften.

 

[BlackRa1n]

@DaBruhn

Du wirst von Apple nichts befürchten müssten. Allerdings soll dein Gewissen dich nicht in Ruhe lassen. Mit dem Gerät solltest du keinen Spaß mehr haben, finde ich. Das sage ich aber nicht aus Gehässigkeit.