[6] Kein LTE verfügbar

[Bretrick]

Abend zusammen,

leider habe ich das Problem, dass bei meinem iPhone 6 LTE nicht funktioniert.
Ich habe das iPhone nun seit knapp einen Monat und da ich davor ebenfalls LTE hatte, möchte ich eigentlich nicht wieder drauf verzichten.

Bei meinem neuen Vertrag ist LTE weiterhin mit am Start.

Ich habe mich schon direkt an den Anbieter gewandt, sowie an Apple. Beide haben mir empfohlen das iPhone zurückzusetzen.

Das habe ich nun gemacht. Einmal komplett ohne Backup und weiterhin habe ich keine Möglichkeit LTE einzustellen (Bei den APN Einstellungen). Normal habe ich hier perfekten LTE Empfang. Nach aktivieren von LTE wird aber die Meldung angezeigt, dass es von meinem Netzwerkbetreiber nicht zertifiziert ist. Und anschließend springe ich einfach wieder ins 3G Netz rein.

Hat jemand ähnliches schon gehabt und weiß eventuell Abhilfe? Handelt es sich um einen Defekt?

Liebe Grüße
Patrick

 

[User 74856]

Ein paar Infos wären nett, z.B. welcher Anbieter genau und welches Handy hattest du vorher?

 

[maddi06]

...oder ist die Simkarte neu oder von Hand zugeschnitten?

 

[Bretrick]

Also bin weiterhin bei Base geblieben, also gleicher Anbieter wie davor auch. Davor hatte ich jedoch ein HTC One M7.

Die erste Simkarte habe ich von Hand zugeschnitten und da funktionierte es nicht. Letzte Woche habe ich dann endlich die versprochene neue Nano-Simkarte erhalten. Auch mit dieser funktioniert es nicht.

Noch weitere Infos die ihr wollt?

 

[maddi06]

Hast du die neue Sim mal in das HTC eingelegt,- bevor du sie zerkleinert hast? Das wäre interessant.
Das allerdings eine Fehlermeldung kommt liegt schon eher am Provider als am Apfel.

 

[User 74856]

Schonmal probiert mit folgenden APN Zugangsdaten(?):

• APN: internet.eplus.de
• Benutzername: eplus
• Kennwort: eplus

 

[Bretrick]

Das ich darauf nicht selbst komm. Dankeschön, hab es soeben probiert und siehe da.. LTE bzw. eben 4G läuft wie ich es kenne.
Aber woran liegt das dann? Muss mein Provider da irgendwas besonderes freischalten?

Vor allem finde ich es beim iPhone eben komisch, dass bei den APN Einstellungen nur die Mobile Daten und Hotspot Einstellungen verfügbar sind. So wie ich raus gefunden hab, müssten da die LTE Einstellungen noch extra aufgelistet werden, oder?

@jamnibus: Ja, diese Einstellungen habe ich nun auch drin. Aber nach wie vor tut sich da nichts. Davor hatte ich irgendein anderes Passwort, was länger war. Aber da hat es auch nicht funktioniert.

 

[User 74856]

Nach aktivieren von LTE wird aber die Meldung angezeigt, dass es von meinem Netzwerkbetreiber nicht zertifiziert ist.

Bei diesem Punkt solltest du eigentlich LTE aktivieren können. LTE bei Base ist von Apple nicht zertifiziert, das heißt aber nicht, dass es nicht funktioniert. Also einfach trotz fehlender Zertifizierung nutzen...

 

[User 74856]

Muss mein Provider da irgendwas besonderes freischalten?

Anders als mit Telekom, Vodafone und o2 arbeitet BASE nicht mit Apple zusammen... Daher die Problemchen.

 

[Bretrick]

Bei diesem Punkt solltest du eigentlich LTE aktivieren können. LTE bei Base ist von Apple nicht zertifiziert, das heißt aber nicht, dass es nicht funktioniert. Also einfach trotz fehlender Zertifizierung nutzen...

Die Meldung "ignoriere" ich auch, ich klicke eben einfach weiter. Der Haken ist dann auch bei LTE gesetzt und es sucht auch kurz nach einem neuen "Netz" und verbindet mich anschließend eben trotz den Einstellungen wieder ins 3G.

 

[User 74856]

Kannst du das aus Beitrag #3 noch versuchen? Weil ich weiß hier jetzt nicht weiter...

 

[Bretrick]

Was meinst du? Ob sie von Hand zugeschnitten ist? Die erste war es, ja. Die neue nicht. Beide Mal hat es nicht geklappt

 

[maddi06]

Erscheint denn bei dir das Feld,- bei APN für LTE zusätzlich?

 

[Bretrick]

Erscheint denn bei dir das Feld,- bei APN für LTE zusätzlich?

Nein, das wird gar nicht angezeigt.

 

[maddi06]

Nutzt du das iOS 8.3? Normalerweise sieht das da so aus:

 

[Bretrick]

Ja, habe iOS 8.3 installiert. Vorhin auch noch einmal neu installiert, ohne Erfolg.
Irgendwie erwisch ich immer die Scheiße..

 

[Fredd]

Hast du mac? Kannst du den LTE schalter aktivieren?

 

[sternenstaub]

Warum sollte er seinen Mac hassen? Kannst du Shifttaste benutzen, bitte¿

 

[Bretrick]

Hast du mac? Kannst du den LTE schalter aktivieren?

Nein, ich habe keinen Mac. Bin bislang eher Apple-Gegner gewesen, bin es auch eher noch. Mit der Preispolitik kann ich mich da einfach nicht anfreunden. Aber spielt hier ja keine Rolle

Braucht man neuerdings komplettes Apple Zubehör damit man alles im vollen Umfang nutzen kann? xD

 

[Fredd]

Nein, ich habe keinen Mac. Bin bislang eher Apple-Gegner gewesen, bin es auch eher noch. Mit der Preispolitik kann ich mich da einfach nicht anfreunden. Aber spielt hier ja keine Rolle

Braucht man neuerdings komplettes Apple Zubehör damit man alles im vollen Umfang nutzen kann? xD

Vielleicht die Sim-Karte schuld? Das iPhone 6 ist nicht defekt? Kannst mal iOS 9 updaten? Wieso iPhone geholt wenn du vorher zufriedener warst.