[5] iPhone 5 lädt nur wenn es ausgeschaltet ist oder am PC

[Greifenreiter]

Hi Leute,

ich hab folgendes Problem: mein iPhone lädt nur, wenn es aus ist. Sobald es eingeschaltet ist, lädt es nicht mehr. Trotz original Kabel und Ladegerät. Da es sich sofort einschaltet, wenn der Akku eine gewissen Ladung hat, komme ich daher nie über 5%.

Wenigstens kann ich das iPhone aber am PC laden. Dann sogar bis 100%. Es wird auch bei iTunes erkannt, allerdings kommt es oft zu Störungen bei der Datenübertragung. Besonders bei einem Softwareupdate kommt es zu Problemen und es braucht manchmal bis zu 10 Versuche, bis das funktioniert.

Außerdem funktionieren die Mikrofone nur, wenn der Lautsprecher eingeschaltet ist. Beispiel: zum telefonieren muss ich den Lautsprecher einschalten, damit mich der Teilnehmer hören kann.

In den Foren habe ich bisher nichts vergleichbares gefunden und hoffe, dass jemand von euch schon die gleiche Erfahrung gemacht hat.

Grüße.

 

[Butterfinger]

Also wenn es komplett leer ist und du es ausgeht, steckst du es ans Ladegerät?Dann irgendwann geht es an und lädt nicht mehr außer am PC?

Hast du ein anderes Kabel und Ladegerät ausprobiert? Es klingt ja an sich nach einem schwerwiegenderem Hardware Problem.

 

[Greifenreiter]

Genau, sobald es an geht, hört es auf zu laden. Das geht dann nur noch am PC

Hab auch schon andere Kabel und Ladegeräte probiert. Half auch nichts.

 

[Butterfinger]

Du hast es auch schon komplett wiederhergestellt ohne das Backup einzuspielen? So kannst du schauen, ob es nicht an der Software liegt. Ansonsten ist es schwer eine Ferndiagnose zu machen. Apple kann eine Diagnose im Store machen oder teilweise per Telefon, also besser gesagt über das Internet. Vielleicht wäre das die schnellere Lösung?

 

[Greifenreiter]

Ja, hab schon eine komplette Wiederherstellung gemacht. Hat alles nichts genützt.

Habe gehofft, dass jemand so etwas auch schon hatte und eine Lösung "mal eben" parat hat. Ich denke nicht, dass sich eine Reparatur lohnt. Die wird mit Sicherheit nicht ganz günstig sein und dafür bekomme ich ein neues

Ich benutze das jetzt als iPod oder so.

 

[Butterfinger]

220€ glaub ich kostet der Austausch, die Analyse ist aber kostenlos. Vielleicht schaust du auch mal hier beim Batterie Austauschprogramm https://www.apple.com/de/support/iphone5-battery/ , vielleicht bekommst du einen neuen Akku kostenlos?

 

[Greifenreiter]

Ich werde mal da hinfahren und fragen.
Danke erst mal!

 

[Butterfinger]

Ich werde mal da hinfahren und fragen.
Danke erst mal!

Über den Link und die Seriennummer kannst du es schon mal prüfen ob dein Akku kostenlos getauscht wird. Ansonsten wäre der Weg in den Apple Store nicht falsch (Termin ausmachen nicht vergessen).