IMac Late 2013 27'' Grafikkarte oder Display kaputt?

[McPedrito]

Hallo zusammen,

Seit gestern zeigt mein Imac bunte Bilder, Flackert wie Sau und fährt im OS nur noch bis zum Apfel und dann ist Schluss. Im Windows (jaja, nur zum zocken ) fährt er noch normal hoch, aber sieht genauso kacke aus. Anbei ein Foto, wie es ab dem einschalten aussieht. Ist das ein bekanntes Problem mit der Grafikkarte oder gar dem Display? Hab gelesen, dass die Grafikkarten von 2011 ziemlich anfällig waren aber von 2013 hab ich nix gefunden. Jemand schon mal Erfahrung damit gemacht?

Thx und Grüße
Patrick

 

[Pill]

Mach unter Windows mal einen Screenshot (nicht mit der Kamera). Ist dort der Fehler auch sichtbar auf einem anderen Rechner, dann liegt es nicht am Display.

 

[MACaerer]

Mach doch mal einen Screenshot mit einem Teilausschnitt des Bildschirms. Wenn sich das verzerrte Bild beim verschieben des Fensters mit verschiebt liegt es an der Graka, wenn nicht am Display. Unabhängig davon ist es ein Fall für den Service, da es auf jeden Fall mit ziemlicher Sicherheit ein Hardware-Problem ist. Mit Glück kannst du noch auf Garantie/Kulanz rechnen, da die eimjährige Garantiefrist wenn überhaupt erst seit kurzer Zeit abgelaufen ist.

btw.
Falls die Graka defekt ist bedeutet es den Austausch der Mutterplatine, da der Grafikprozessor und das GDDR-RAM bei dem iMac-Modell direkt aufgelötet ist. Falls du es selber zahlen musst wird es ziemlich teuer.

MACaerer

 

[McPedrito]

Danke für die Antworten! Hab mal einen Screenshot gemacht und dabei festgestellt, dass sich die Grafikfehler mit dem bewegen der Maus ändern und ich kann da richtig schön auf dem Display malen mit dem Mauszeiger. Das wäre glaub nicht der Fall, wenn das Display einen Defekt hätte. Auch fährt er im Windows nur Abgesichert oder nach dem deinstallieren des Grafiktreibers hoch und im OSx gar nicht, was wohl auch eher auf einen Hardwarefehler deutet. Aber zum Thema Garantie: Die 1 Jahr Garantie ist tatsächlich vor 5 Tagen abgelaufen und 2 Tage danach gleich der Fehler. Manchmal ein unfassbares Timing. Aaaaber zum Glück Apple Care abgeschlossen Na dann bin ich ja mal gespannt, wenn das so eine große Aktion ist mit der Platine. Werd dann morgen mal bei Apple vorbei schauen. Ich berichte

Danke euch!

 

[frankwedding]

Bin auf deinen Bericht gespannt da ich den gleichen IMac habe. Aber bei mir ist alles ok.


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[McPedrito]

So, Imac wieder gesund und munter zu Hause. Es war die Grafikkarte, welche hops gegangen ist. Gekostet hat es mich Dank Apple Care nichts, jedoch konnte ich im Apple Store einen kurzen Blick auf das Ipad des Mitarbeiters erhaschen und die Platine hätte wohl um die 600 Euro + Arbeitszeit gekostet, also auf jeden Fall ein teurer Spaß.

Viele Grüße
Patrick

 

[Skizzlz]

Ich freue mich das es für dich gut ausgegangen ist, eines aber macht mich bei den iMacs stutzig, woher kommt der Wahn alles fest zu verlöten? Mein jetziger Mac mini late 2014 ist genau der selbe Käse. Ram Speicher verlötet (die Idee alleine schon bei einem Computer etwas fest am Mainboard zu verlöten ist hirnrissig ende nie, was normalerweise und davor immer tauschbar war). Ich hab gottseidank Apple Care auf 3 Jahre genommen. Trotzdem verwunderlich das so viele 2013ner Modelle flöten gehen, ohne APPC ist man aufgeschmissen.

 

[dbrune]

woher kommt der Wahn alles fest zu verlöten?

Der kommt aus dem Apple Marketing

 

[Skizzlz]

Der kommt aus dem Apple Marketing

Jedes Jahr das neueste kaufen^^ Hach vermisse ich die Zeiten in denen bei PCs und Smartphones Akku / Ram (PC) tauschbar waren.

 

[dbrune]

Die Zeiten gibt es doch noch...

 

[Skizzlz]

Wenn man Samsung hat bezüglich Akku ja :rolleyesvereinzelt auch andere Hersteller aber wenige)

Mal gucken was die Zukunft bringt, hoffe das sein iMac nach der Garantiezeit (APPC) keine Probleme mehr macht, 600€ sind schon heftig, glücklicheweise hatte er ja die Garantieerweiterung.