iPhone-Reparatur: Apple tauscht Display für 149 US-Dollar

[Daniel Hüfner]

Im Zuge seiner umfangreichen Veränderungen bei den eigenen Reparaturleistungen und dem Apple-Care-Programm bringt Apple erste Neuerungen in die US-amerikanischen Retail Stores. Beschädigte iPhone-5-Displays können vor Ort für 149 US-Dollar ersetzt werden. Bislang tauschte der iPhone-Hersteller die Geräte seiner Kunden direkt aus und verlangte dafür 229 US-Dollar. Mit den zusätzlichen Leistungen will der Konzern seine Reparaturkosten senken und bis zu einer Milliarde US-Dollar jährlich einsparen.[PRBREAK][/PRBREAK]

Der Tausch des Displays kann von allen Kunden in Anspruch genommen werden, unabhängig davon, ob sie ein AppleCare-Garantiepapier erworben haben oder nicht. Dem US-Blog MacRumors zufolge habe Apple das Angebot bereits vor einigen Tagen in seinen Läden installiert. Dritte, wie beispielsweise der Reparaturdienstleister iFix, haben ihre Preise inzwischen ebenfalls angepasst.

Für den kommenden Monat Juli sieht Apple außerdem weitere Reparaturleistungen vor. So sollen Kunden außerdem die Möglichkeit erhalten, defekte Einzelteile, darunter die Sleep-/Waketaste, das LogicBoard oder die Kamera, unmittelbar vor Ort austauschen zu lassen. Es ist anzunehmen, dass die veränderten Reparaturbedingungen schon bald auch in Deutschland eingeführt werden. Über die künftigen Preise ist nichts bekannt. Bisher werden in deutschen Retail Stores rund 150 Euro für einen Direkttausch des Gerätes fällig.

 

[iStationär]

Ja dann nehme ich lieber für 150 ein neuwertiges Gerät anstatt für 149€ einen neuen Display

 

[DubiDuh]

Höhö... nette Rechnung, nur dass der Tausch nicht mehr angeboten werden wird

 

[smoe]

Nur, dass du da wahrscheinlich nicht die Wahl haben wirst

 

[Polone]

Mich würde interessieren was dann z.B. der Tausch eines MBP Logicboards kosten wird.

 

[Nike]

Mich würde interessieren was dann z.B. der Tausch eines MBP Logicboards kosten wird.

Kann ich dir sagen, denn zufällig habe ich mein MBP soeben vom Apple-Store abgeholt (Logic Board wurde kostenlos getauscht).

Normalerweise kostet das Board 436€ und der Einbau 29€. Also ordentlich Kohle gespart.

 

[Applicator]

was mich wirklich wundert ist, warum die Displays des iPhone 5 als Ersatzteil im Internet mit über 150€ zu Buche schlagen, während alle anderen Displays für unter 30€ zu haben sind
Dabei ist das iPhone 5 ja auch schon knapp 1 Jahr im Handel

 

[iStationär]

Angebot - Nachfrage

 

[Gelöschter User 159688]

Mich würde interessieren was dann z.B. der Tausch eines MBP Logicboards kosten wird.

Beim Air, das mir letztens kaputt ging, hätte das Board schlappe 700€ gekostet :-c

 

[iStationär]

Wie alt war dein Air?

 

[Centaury]

Was meint ihr kostet ein Displaytausch beim Retina 15 Zoll?

Richtig, 511€, habe es gerade vor ein paar Tagen tauschen lassen.
Harte Hausnummer oder? Wenn man überlegt das andere sich für 500€ ein ganzes Notebook kaufen

 

[iStationär]

250€ kostet ACPP für das 15" Retina

 

[hottuna]

Hui. Hab mein iPhone 5 vor 3 Wochen mal auseinander genommen und beim öffnen die hauch dünnen Käbelchen abgerissen .
Bei Apple angerufe, reklamiert das mein Display defekt ist, und am nächsten Tag ein schon ein neues bekommen. Hatte ich da Glück oder was?

 

[Turkey1976]

Wird mein 3gs auch noch getauscht?

 

[Martin Wendel]

@ hottuna: Schon toll, wie man sich durch Quasi-Betrügereien Geld sparen kann, gell?

 

[BreZel]

Hui. Hab mein iPhone 5 vor 3 Wochen mal auseinander genommen und beim öffnen die hauch dünnen Käbelchen abgerissen .
Bei Apple angerufe, reklamiert das mein Display defekt ist, und am nächsten Tag ein schon ein neues bekommen. Hatte ich da Glück oder was?

Du hattest Glück. Aber nicht weil Apple dir das Gerät vorab getauscht hat, sondern dass Sie entweder nicht entdeckt haben dass du das selbst daran rumgepfuscht hast (eher unwahrscheinlich) oder weil Sie kulant darüber hinweg gesehen haben (wahrscheinlich). Denn für den Vorabtausch wird deine Kreditkarte mit dem Kaufpreis eines neuen iPhone belastet (eingefroren). Und Apple kann dir diesen Betrag auch in Rechnung stellen wenn Selbstverschulden die Ursache ist...

 

[Centaury]

Apple ist immer sehr kulant, allerdings wird es immer schwarze Schafe geben die das ausnutzen werden. Leider sorgen solche Leute wie Hottuna das auch Apple ihre Großzügigkeit irgendwann drosseln wird.
Wer hat dann darunter zu leiden: Alle EHRLICHEN Apple-User!!!

Vielleicht haben wir auch Glück und es wird ihm in Rechnung gestellt. Fair wäre es zumindest!

 

[Centaury]

250€ kostet ACPP für das 15" Retina

Was ist ACPP? Mag mir das mal einer sagen?

 

[Dario von Apfel]

Was ist ACPP?

Der Apple Care Protection Plan

 

[cbrenner]

Was ist ACPP? Mag mir das mal einer sagen?

Apple Care Protection Plan