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iPhone-Reparatur: Apple tauscht Display für 149 US-Dollar

mein display vom iphone 5 ist seit 3 Monaten mit einem riss unterwegs. Ich warte schon brennend darauf das die Preise für die Displays endlich fallen.

Wenn die Reperatur 150 Doller kostet, wird es wohl ca. 150€ in der EU werden - oder?

Wird es denn zu einem anderen Kurs dennoch komplette Wandlungen geben? Wenn ich bereit bin mehr zu zu zahlen?

Gibt es Erfahrungswerte, wann mit der Umstellung in D zu rechnen ist?
 
@ Applikator: Ich rechne stark damit, dass nun auch die Preise auf eBay für das Display fallen werden...
 
:angry:
Centaury schrieb:
Apple ist immer sehr kulant, allerdings wird es immer schwarze Schafe geben die das ausnutzen werden. Leider sorgen solche Leute wie Hottuna das auch Apple ihre Großzügigkeit irgendwann drosseln wird.
Wer hat dann darunter zu leiden: Alle EHRLICHEN Apple-User!!! :(

Vielleicht haben wir auch Glück und es wird ihm in Rechnung gestellt. Fair wäre es zumindest!
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Was seit ihr denn alle für Flachzangen !!??!! "Schwarzes Schaf , Betrüger ...."
ICH HABE SCHON SOO VIEL MEINER KOHLE FÜR DIE TOLLEN APPLE SACHEN AUSGEGEBEN UND APPLE HAT SCHON TAUSENDE € AN MICH VERDIENT!
Ich habe das 3. IPhone 5, das wiedermal mit einem FEHLER behaftet war, selber reparieren wollen !!
Weil ich die ganze hin und her tauscherei und Terminvereinbarung beim Apple "Genius" zum kotz.. fand!
Aber ich bin ja das schwarze Schaf was den großzügigen APPLE Konzern ausnutzt !

Ich schäme mich und es tut mir so leid. :-c
 
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Reaktionen: JustCrank
Wenn du doch so genervt von Apple bist und immer nur unzufrieden mit den Produkten bist dann tue Apple den Gefallen und wechsel zu Android.
Fakt ist: Das was du gemacht hast ist Betrug, egal wieviel Geld du Apple schon gegeben hast. Du hast es ja nicht geschenkt sondern Ware dafür bekommen. Also stelle dich hier mal nicht Opfer hin.
Fakt ist auch: Beleidigen kannst du woanders, das zeigt nur deine Schwäche weil du dich anders nicht wehren kannst.
Du hast versucht etwas zu reparieren wovon du, wie man ja ließt, keine Ahnung von hast. Nun geht was kaputt und schon wird Apple angerufen. Das sie nun deine "Dummheit" mit einem neuen iPhone belohnen ist nunmal Betrug. Das kannst du drehen wie du willst.
 
Martin Wendel schrieb:
@ hottuna: Schon toll, wie man sich durch Quasi-Betrügereien Geld sparen kann, gell? :-/
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ICH HABE NICHTS VERSCHWIEGEN! Ich habe nur gesagt das mein Display nicht mehr an geht ,das es mir nicht runtergefallen ist und das es mir auch nicht nass geworden ist. Der Mensch am Telefon hat mich NICHT gefragt ob ich es geöffnet habe.

WAS ALSO IST DARAN BETRÜGERISCH ! Herr Martin Wendel !

So Leute liebe ich ja.
 
Centaury schrieb:
Wenn du doch so genervt von Apple bist und immer nur unzufrieden mit den Produkten bist dann tue Apple den Gefallen und wechsel zu Android.
Fakt ist: Das was du gemacht hast ist Betrug, egal wieviel Geld du Apple schon gegeben hast. Du hast es ja nicht geschenkt sondern Ware dafür bekommen. Also stelle dich hier mal nicht Opfer hin.
Fakt ist auch: Beleidigen kannst du woanders, das zeigt nur deine Schwäche weil du dich anders nicht wehren kannst.
Du hast versucht etwas zu reparieren wovon du, wie man ja ließt, keine Ahnung von hast. Nun geht was kaputt und schon wird Apple angerufen. Das sie nun deine "Dummheit" mit einem neuen iPhone belohnen ist nunmal Betrug. Das kannst du drehen wie du willst.
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Das sehe ich anders. Wenn ich ein fehlerhaftes Produkt für viel Geld erwerbe verlange ich das man es umgehend Umtauscht. Und nich erst in einer Woche wo dann ein Termin an den Genius Bar frei ist.
Wie gesagt es war ja schon mein 3. iPhone 5

Ich bin kein Grobmotoriker und habe schon ganz andere Sachen repariert.Wenn man etwas selber reparieren und Geld sparen will hat das doch nichts mit Dummheit zu tun.
 
Natürlich kannst du verlangen das ein Produkt getauscht wird wenn es einen Fehler hat. Da spricht auch überhaupt nichts gegen, das ist dein gutes Recht. Wenn man Hardware aber öffnet und selber rumwerkelt dann geht's die Garantie futsch. So steht's in ALLEN AGB's. Du stehst aber nicht dazu und schiebst den Fehler auf Apple! Das du nicht gefragt wurdest ob du es geöffnet hast ist Auslegungssache. Apple geht davon aus das ein User es nicht erst selber versucht. Somit hast du es verschwiegen. Das weißt du auch sehr wohl, denn dann würde Apple es nicht mehr tauschen! Da du das wüsstest war es Vorsatz!
Man kann hier jetzt ewig weiter diskutieren, es würde nichts bringen. Ruf mal bei Apple an und steck denen das du selber Hand angelegt hast, dann wirst du merken wie schnell das Thema erledigt ist.
Nimm das nächste Mal Apple Care und du bekommst innerhalb eines Tages ein Neues! Kannst das Apple Care auch bei Ebay bekommen, dann sparst du Geld. Du brauchst dann nicht mehr auf einen Termin warten wo es noch andere User gibt die warten müssen. Apple wartet ja nicht nur auf dich, viele User haben Probleme. Da kann es schonmal vorkommen das du nicht bevorzugt behandelt wirst.
 
Wenn Du AppleCare hast, kannst Du doch ganz einfach telefonisch einen Expressaustausch vereinbaren. Dann hast Du spätestens nach zwei Tagen ein funktionierendes Gerät zuhause und mußt das alte nur abholen lassen... Wieso dann überhaupt selbst rumbasteln? Wieso einen Termin an der Genius-Bar machen?
 
Gibt es eine Seite seitens Apple auf der aufgelistet ist, wie hoch die Pauschalpreise für einen komplett Tausch außerhalb der Garantie sind ?
Google hilft mir da leider nicht weiter. Am besten wäre eine Liste über alle iPhone Modelle.
 
Vielen Dank Martin.
Tauscht Apple das "defekte" Gerät gegen ein Refurbished Gerät aus, sofern ich die fällige gebühr bezahle, oder repariert Apple das Gerät lediglich ?
Das iPhone 4S meines Onkels ist einfach eine Katastrophe.
Da funktioniert kaum noch was richtig. Hauptsächlich geht es ums telefonieren.
Das Display schaltet sich während eines Telefonats nicht mehr aus. Er du rückt dann ständig versehentlich Tasten. Das hört sein gegenüber. Oft hört man ihn dann auch gar nicht mehr für kurze zeit.
 
@Antwuan, meines Wissens gibts immer nur refurbished, auch wenn der Tausch etwas kosten.

Lg


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Das weiß ich ja. Meine Frage bezieht sich eher darauf, ob z.B. bei einem Displayschaden lediglich das Display getuschelt wird, bei einem Pauschalbetrag, oder ob Apple direkt ein Refurbished Gerät aushändigt.
Das dürfte somit jedoch schon geklärt sein. Vielen Dank.
 
Sorry, meinte natürlich beim Tausch über den Pauschalbetrag. Ist nämlich bei mir in Kürze der fall deswegen weiß ich das. ;) Pauschalbetrag beträgt dann aber 261,10€ ;)


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Reaktionen: Antwuan
Früher hast Apple fast nur gegen refurbished Geräte getauscht, mittlerweile wird wohl auch vieles repariert. Eine generelle Aussage ist da schwer. Hängt vermutlich vom Schaden und vom Zustand des Gerätes ab.
 
Bei meinem iphone 5 wurde das komplette Display letzte Woche getauscht, kein refurbished Gerät, sondern eben das alte Gerät repariert mit ACPP (alte Version)
 
Es geht hier um einen kostenpflichtigen Tausch außerhalb der Garantie ohne ACPP.
 
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