Macbook Pro geht nicht mehr an [HILFE]

[domi21091]

Hallo liebe Apfeltalk'ler!

Mein Macbook Pro geht nicht mehr an. Ich war damit am Arbeiten (am Netzteil + Akku voll geladen) und plötzlich geht das Ding einfach so aus. Ich weiß nicht wieso und es ist mir auch nix Verdächtiges aufgefallen. Kann mir vielleicht jemand bei meinem Problem helfen oder hatte jemand schon einmal ein Ähnliches Problem und weiß darüber mehr.

Wenn ich das MB Pro zum Service Provider bringe, was macht der dann genau?

Danke für Eure Hilfe.

Gruß, Dominik

 

[domi21091]

Im Internet bei Unimall bin ich auf den Reparaturservice Regenersis gestoßen. Hat vielleicht damit jemand Erfahrungen?

 

[Spathen]

Vielleicht einfach mal die Apple Hotline anrufen und fragen was die vorschlagen? Ist noch Garantie auf dem MBP?

 

[Mir ist nichts.]

Hallo,

Akku raus und mal mit dem Netzteil starten ansonsten einfach zum reseller oder apple store die machen etwas. Wenn das MBP kaputt ist, dann gibts ein neues.

 

[domi21091]

Was heißt kaputt denn genau? Was könnte das Problem denn sein?
Ich habe jetzt einen Auftrag an Regenersis geschickt. DHL kommt das Paket bald holen.

 

[MikeatOSX]

Ich habe jetzt einen Auftrag an Regenersis geschickt.

Was hat die Firma mit Apple zu tun?

 

[Spathen]

Ich hätte auch lieber den Apple Support angerufen und das darüber geklärt. Die hätten dann wahrscheinlich auch einen Service Partner in der Nähe empfehlen können, aber naja... Wird auch so irgendwie laufen.

 

[domi21091]

Ich bin doch schon außerhalb des 90-Tage-Telefonsupports und ein Anruf hätte mich doch dann Geld gekostet, oder?
Der nächste Serviceprovider liegt von meinem Wohnort aus ca. 1 Stunde Autofahrt entfernt. Der Abholservice von Regenersis ist für mich daher optimal. Außerdem habe ich im Internet ein bisschen herumgegoogelt und ich bin auf viel positives Echo gestoßen.

Einfach mal abwarten und ich werde euch über den weiteren Verlauf und das hoffentlich gute Endergebnis auf dem Laufenden halten.

 

[domi21091]

Spekulieren wir doch mal ein bisschen: Wenn jetzt beispielsweise das Logicboard kaputt ist, wird das dann repariert oder bekomme ich ein Ersatzgerät?

 

[MikeatOSX]

Bei mir wurde das Logic Board getauscht.

 

[Spathen]

Ich denke auch es wird das Logicboard getauscht. Das ist für die immer noch billiger als Dir ein Neugerät zu geben.

 

[domi21091]

Ihr hattet recht: Bei mir wurde tatsächlich das Logicboard getauscht. Es ist heute mit der Post gekommen. Alles in allem ging das Ganze doch schon sehr schnell und unkompliziert. Also ich bin von Regenersis überzeugt!

 

[MikeatOSX]

Hast du die Reparatur auch gratis bekommen?

 

[domi21091]

Ja!
Ich musste noch nicht mal den Versand bezahlen.

 

[Thaddäus]

Mich würde eher interessieren, um welches MBP es denn genau geht. MBP ist mittlerweile ein weiter Begriff...

 

[domi21091]

Einige Informationen kannst du ja aus meiner Signatur ablesen. Es handelt sich dabei um ein MBP Mid 2010 2,4 Ghz Core i5 mit 4 GB Arbeitsspeicher.

 

[Thaddäus]

Oh, wer lesen kann ist klar im Vorteil... Sorry...