Gebrauchtes MacBook ohne Rechnung

[kicker04]

Servus!

Ich bin am überlegen mir ein gebrauchtes MacBook bei ebay zu kaufen. Das Teil hat zwar noch Garantie, aber der Verkäufer schreibt, er habe die Rechnung nicht mehr. Kann ich eine Reparatur auch ohne Rechnung auf Garantie durchführen lassen? Ich hab schon n paar mal ein MacBook bei Gravis als Garantiefall reparieren lassen, die wollten immer die Rechnung sehen.

Danke für Tipps!

 

[julien1204]

ja anhand der Seriennummer.

 

[kicker04]

Warum wollen die dann bei Gravis immer eine Kopie der Rechnung?

 

[walksunix]

Echt? Denen gehts wohl zu gut.

 

[bezierkurve]

Auf eine Rechnung würde ich trotzdem bestehen. Für den Verkäufer sollte es kein Problem sein, diese beim Händler, wo er das Gerät erworben hat, noch mal anzufordern.

 

[iMack]

kannst du bedenkenlos kaufen. war bei mir auch so, hab einfach bei apple angerufen, das gerät auf mich registriert und dann zum nächsten service provider gebracht als es defekt war. den hat die rechnung gar nicht interessiert, hat nur kurz gecheckt ob die seriennummer sauber ist und das book noch in der garantiezeit liegt. gravis ist einfach unter aller sau, des wären auch die letzten zu denen ich mein book bringen würde...

sag ihm aber, er soll dir kurz die seriennummer zukommen lassen. dann kannst du kurz online überprüfen ob alles seine richtigkeit hat, und das macbook tatsächlich noch garantie hat.

 

[seno]

wobei bei der Seriennummer doch immer ab Produktionsdatum ausgegangen wird oder ?
Wenn das Mb also 6monate im Laden lag wird es mit Garantie wieder so eine Sache oder sehe ich das falsch ?

 

[iMack]

ich glaube das verkaufsdatum ist entscheidend. kann mir nicht vorstellen, dass das produktionsdatum ausschlaggebend ist. dann würde der kunde ja um einen teil seiner garantiezeit beschissen...

 

[seno]

naja aber um ein Verkaufsdatum nachzuweisen ist ja die Rechnung nötig ?
Sonst könnte ich mein MacBook kaufen und erst registrieren wenn ich ein Problem habe und sagen "vor 1 Woche gekauft". So dumm wird Apple nicht sein ?

 

[iMack]

ich könnte mir vorstellen dass apple in kontakt mit den verkäufern steht. und sobald das gerät über die theke geht, die seriennummer *freischaltet* oder so. aber kein plan... villeicht weiß ja jemand wie das abläuft?

 

[ltkrogoth]

ne, also apple steht da net in Verbindung mit den Verkäufern... Arbeit in nem kleinen Fotogeschäft, wir können die dinger auch bestellen, aber Apple intressiert sich net wann wir was verkaufen... Denke mal beim 1. Garantiefall wird auf jeden fall die Rechnung gebraucht, außer das Gerät ist direkt bei Apple bestellt, dann haben die das sicher in der Datenbank... Aber wenns wo anderst her ist, von nem Händler, sonst wo, dann auf jeden fall Rechnung. Kannst dir ja auch net sicher sein ob der dir die Wahrheit erzählt.

 

[joey23]

Ich würde auch auf die Rechnung bestehen. Nicht wegen der Garantie, mehr als Beweiß dass das Book wirklich nicht älter ist.

 

[OleHH]

Ich hab mein altes MacBook auch ohne Rechnung verkauft, weil ich sie einfach nicht mehr hatte. Da man online anhand der Seriennummer nachschauen kann wie es um die Garantie steht, geht man dabei kein Risiko ein.

 

[Jizzy]

da ich mich grad nach nem Macbook (gebraucht) umsehe noch paar fragen,

wie siehts denn mitm Zoll aus, wollen die nicht ne Rechnung sehen?Einfach als Beweis dass das notebook alt ist, oder sieht man das auch anhand der Seriennummer?
Braucht man für späte (kostenpflichtige) Reparaturen nicht die Rechnung?

 

[Baumkänguruh]

Du willst dir das Teil gebraucht aus dem Ausland zuschicken lassen?

 

[Jizzy]

Du willst dir das Teil gebraucht aus dem Ausland zuschicken lassen?

nee, aber wenn ich z.b. damit verreise...

 

[breze28]

ne, also apple steht da net in Verbindung mit den Verkäufern... Arbeit in nem kleinen Fotogeschäft, wir können die dinger auch bestellen, aber Apple intressiert sich net wann wir was verkaufen... Denke mal beim 1. Garantiefall wird auf jeden fall die Rechnung gebraucht, außer das Gerät ist direkt bei Apple bestellt, dann haben die das sicher in der Datenbank... Aber wenns wo anderst her ist, von nem Händler, sonst wo, dann auf jeden fall Rechnung. Kannst dir ja auch net sicher sein ob der dir die Wahrheit erzählt.

Da hat der Herr/die Frau vollkommen recht.
Wenn man das Gerät nicht bei Apple kauft, muss man es registrieren und dazu benötigt man die Originalrechnung.

Einfach die Seriennummer hier eingeben und du wirst sehen, ob es schon gemacht wurde oder nicht:

https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

 

[Baumkänguruh]

nee, aber wenn ich z.b. damit verreise...

Seriennummer, deutsche Tastatur, wahrscheinlich schon Programme drauf, Gebrauchsspuren, etc.

Niemand schleppt doch immer seine Rechnung vom Notebook mit, wenn er ins Ausland fährt.

 

[enko]

Meines Wissens nach kann man sich vor dem Abflug beim Zoll eine Bescheinigung ausstellen lassen für Sachen, die man ausführt.