Bestellstatus / Bearbeitungsstatus iPhone 4 als neukunde abfragen.

[Cyrano]

Ich hab vergessen zu schreiben, dass ich es per Hotline bestellt hab, aber totzdem keine Bestätigung.

Hört sich nicht so gut an... scheint das Post-It-Syndrom zu sein, d.h. du klebst noch immer an irgendeinem Monitor und der Hotliner hat es nicht geschaft, dich ins System einzutragen. Vielleicht hast du aber auch Glück, und er hat nur deine E-Mail-Adresse falsch aufgenommen...

 

[beam]

Mir ist es eigentlich egal ob es diese Woche oder nächste Woche kommt.
Aber siehe da.
Online Bestellt am 15.06 18:00
Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 22.06.2010,
11:20:04h

Freu

 

[Cyrano]

Mir ist es eigentlich egal ob es diese Woche oder nächste Woche kommt.
Aber siehe da.
Online Bestellt am 15.06 18:00
Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 22.06.2010,
11:20:04h

Mal wieder ein Lichtblick.
32GB oder 16? Ich hab irgendwie Angst, dass es eine 16er-Knappheit gibt...

 

[beam]

32gb

 

[zabel38]

Mir ist es eigentlich egal ob es diese Woche oder nächste Woche kommt.
Aber siehe da.
Online Bestellt am 15.06 18:00
Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 22.06.2010,
11:20:04h

Freu

Mir ist eigentlich egal wer Weltmeister wird, aber Deutschland sollte es schon sein ... lol

 

[sebbyone]

Auftragsnr. Eingang Bearbeitung Position Anzahl Artikelbezeichnung Liefernr. Paketnr. DHL aktueller Status
xxxxxxx 16.06.2010 16.06.2010 000100 1 iPhone 4 32GB sw xxxxxxx in Auslieferung

Woher hast du die Tracking-Nummer ? Ich hab nur den Status "beim Frachtführer usw."

 

[Cyrano]

Woher hast du die Tracking-Nummer ? Ich hab nur den Status "beim Frachtführer usw."

Das war ein Auszug von einer VVL...

 

[farmi]

Ich krieg die Krise.... war einer der frühsten Vorbesteller und habe nun die Info bekommen, dass aufgrund einer gewünschten Rufnummernmitnahme (die ich nie gewünscht habe!) meine Bestellung nun wieder behandelt wird als hätte ich heute erst bestellt.
WUT auf PINK!

 

[Cyrano]

Ich krieg die Krise.... war einer der frühsten Vorbesteller und habe nun die Info bekommen, dass aufgrund einer gewünschten Rufnummernmitnahme (die ich nie gewünscht habe!) meine Bestellung nun wieder behandelt wird als hätte ich heute erst bestellt.
WUT auf PINK!

Oje... tut mir leid für dich. Woher kam denn die Info? Hast du selbstständig nachgefragt, oder kam die Info "freiwllig"? Nicht, dass das häufiger passiert ist.

 

[farmi]

Ich bekam heute eine Mail mit der Info, dass ich doch bitte meinen alten vertragen kündigen soll, da sonst mein neuer nicht weiter bearbeitet wird...
Erst nach Anruf bei T-Mobile hab ich genauere Infos bekommen.
Bei Twitter hat jemand auch das gleiche Thema angefragt- ich hoffe nicht , dass es noch mehr Leute erwischt hat

 

[Simonus]

Mir hat DirektExpres um viertel vor 6 aufn AB gesprochen, habe vorhin in der Zentrale zurückgerufen, da bei der Nummer die die mir gegeben haben keiner ans Telefon ging. Die haben einen Termin jetzt mit mir ausgemacht undzwar schon MORGEN! Zwischen 10-13 Uhr. Nur zur Identitätsprüfung oder sogar mit iPhone? War in dem Moment so baff dass mir die Frage nicht in den Sinn kam, was denkt ihr?

 

[holler]

Gibt es eigentlich eine Hotline die wirklich gut Auskunft geben kann?

Den auf Twitter heißt es, das alle die am 15 bestellt haben auch am 24 beliefert werden.

 

[mkrelke]

Ich krieg die Krise.... war einer der frühsten Vorbesteller und habe nun die Info bekommen, dass aufgrund einer gewünschten Rufnummernmitnahme (die ich nie gewünscht habe!) meine Bestellung nun wieder behandelt wird als hätte ich heute erst bestellt.
WUT auf PINK!

Fühester Vorbesteller? ich habe am 15.06.2010 um 7.16 Uhr bei der Hotline (08003355222) bestellt. Bestätigung kam am 18.06.2010 mit Bestelldatum 18.06.2010. Laut Auskunft der o.g. Hotline konnte diese erst am 18.06.2010 die Bestellungen im System erfassen. Laut der Versandhotline (01805726252) soll ich aber nicht bei der ersten Lieferung dabei sein, da ich ja erst am 18.06.2010 bestellt hätte. Mein Bestellstatus: "In Bearbeitung". Ich könnte kotzen und mir in den Axxx beißen, dass ich bei dem Verein überhaupt einen Auftrag abgegeben habe. Auf meine Beschwerbemail vom 18.06.2010 kam bis jetzt keine Antwort. Habe aber mal die Connect-Redaktion auf diese Geschichte angesetzt, mal schauen ob die über das Chaos berichten. Wenn alle Stricke reißen, storniere ich die Bestellung und reserviere mir eines im französichen Apple-Store, dann kann ich am 14.07.2010 nach Paris fahren und mir eine freies 32GB abholen, dann brauche ich mich über diesen Ex-Staatskonzern auch nicht mehr ärgern.

Von wegen "Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet...." (Zitat Telekom-Pressestelle).

 

[fresh4u]

Oha, wie peinlich. Aber wer konnte ahnen, dass ich heute und gestern mit der selben Hotlinerin spreche. Sie konnte sich an meine Mail-Adresse erinnern... Status immer noch 25.06.2010.

 

[Cyrano]

Den auf Twitter heißt es, das alle die am 15 bestellt haben auch am 24 beliefert werden.

Wo? Das ist ja alles andere als verbindlich ("ab").

 

[T-A-Z]

Habe gerade einen Anruf des Lieferdienstes bekommen, die abklären wollten, wann sie am Donnerstag das iPhone liefern sollen.
Ich bekomme es Donnerstag zwischen 9 und 13 auf die Arbeit geliefert

Dito, aber ich mach dann ausnahmsweise mal Homeoffice

 

[farmi]

.. also jetzt wirds mir langsam zu bunt....

Status eingetreten
Ihre Bestellung wurde storniert. 22.06.2010,
18:25:39h

 

[Hafenbraut]

.. Also jetzt wirds mir langsam zu bunt....

status eingetreten
ihre bestellung wurde storniert. 22.06.2010,
18:25:39h

 

[Jahoo]

Wenn ich keine rufnummernübernahme gemacht hätte würd ich jetzt den schmarn stornieren und einfahc am Donnerstag in den laden Rennen und da versuchen eisn zu bekommen

Irgend wie glaub ich ja ned das des bei mir noch was wird bis donnerstag

 

[Loni1978]

Hallo hab auch gerade nen Anruf von Direct Express bekommen das die mein iPhone am Donnerstag zwischen 10-17 Uhr liefern werden