Neues MacBook , Probleme bei der Verbindung zum Internet

[freakz]

Hallo Forum,

Ganz vorweg, ich wurde mehr oder weniger missbraucht diesen Thread zu schreiben.
Hier in diesem Thema geht es nicht um meinen Mac, sondern um das neue MacBook einer Freundin. Ich habe ihr versucht zu helfen, da sie es nicht schafft die Verbindung zum Internet herzustellen, aber da ich ja auch erst neu in der Mac Familie bin, bin ich nun mit meinem Latein am Ende, und versuche es mal hier.

Nun zum Problem:

Sie hat vor zwei Tagen ein neues MacBook (White) geschenkt bekommen, und wollte sofort beim Startup eine Verbindung zu ihrem W-Lan Router herstellen, leider fehlgeschlagen - SIe dachte sich jedoch nichts dabei.

Als sie es dann mit dem Airport in der Menüleiste, mit dem Assistenten in der Systemsteuerung mit Ethernet und W-Lan versucht hat, war sie immer noch nicht erfolgreich.

Jedes mal wenn sie bis zur Passwort eingabe kommt, dieses dann eingiebt , erscheint die Meldung "Verbindung zum Netzwerk konnte nicht hergestellt werden" , ich habe nun schon sehr viel gegoogeld, und einige Tips wie Airport mehrmals aktivieren und deaktivieren usw. versucht, doch nichts half. Habt ihr Rat was da los sein könnte? - Denn bei (ich hab meinen auch erst seit ner Woche) hat alles super geklappt. Könnte es eventuell am Router liegen?

Vielleicht noch eine kleine Info: Sie ist vorher immer mit ihrem alten Windows Notebook "ins internet gegangen"...

Ich würde mich auf eine Antwort von Euch sehr freuen

Liebe Grüße,

freakz

 

[saw]

Router mal resettet?
Mal versucht über Kabel und Browser auf des Router Menü zuzugreifen?

 

[freakz]

Router reset haben wir gemacht.

Routerinterface ist so eine Sache, das habe ich auch vorgeschlagen, jedoch weiss sie ihr Passwort nicht mehr (Frauen halt). Und ich meinte dann, bevor nicht alle Stricke reisen, lassen wir das mal, da ich eigendlich versuchen wollte die Verschlüsselung kurzzeitig mal komplett auszumachen, und zu testen, ob es funktioniert.

Denkst Du es liegt daran? Denn dann würde ich das mal machen...?

Danke für Deine Antwort.

 

[Saio]

Ich würd mal vermuten das am Router zunächst die MAC-Adresse des MacBooks eingetragen werden muss.

Also Standart Gateway IP in Browser und dann im Router Configurations Menü die jeweiligen einstellungen vornehmen.

MfG Max

PS: wenn der router resettet ist, muessten doch die standart anmelde Daten drin sein...also meisst name: admin und pw: passwort oder password oder admin. das steht aber glaub ich auch falls vorhanden im Handbuch

 

[Keef]

Ich würd mal vermuten das am Router zunächst die MAC-Adresse des MacBooks eingetragen werden muss.

Also Standart Gateway IP in Browser und dann im Router Configurations Menü die jeweiligen einstellungen vornehmen.

MfG Max

PS: wenn der router resettet ist, muessten doch die standart anmelde Daten drin sein...also meisst name: admin und pw: passwort oder password oder admin. das steht aber glaub ich auch falls vorhanden im Handbuch

@saio
Wird schwierig, wenn das Paßwort nicht mehr bekannt ist.

@freakz
Beim Router auch schon mal versucht, die Werkseinstellungen wieder herzustellen? Ggf. mal auf der Herstellerseite oder in der Bedienungsanleitung nachschauen.

 

[freakz]

Hallo,

Danke für eure schnellen und hilfreichen Antworten, ich werde gleich morgen verschen einen Hardreset vorzunehmen, und ggf. die Macadresse einzutragen, die Vorschläge klingen aber schonmal sehr gut ! Danke!

 

[bitlord]

ah und mit sonderzeichen in der verschlüsselung gibts oft probleme. gegebenenfalls das passwort anpassen.
und such bevor du das hardreset machst, deine anmeldedaten vom internetanbieter ohne die wird es wahrscheinlich danach auch nix, denn die muss man meistens danach neu eintragen.

 

[freakz]

Bzgl. des PW: Habe zu ihr da absichtlich noch gesagt sie solle das vorher in ein Texdokument schreiben, da die Sonderzeichen ja etwas anders verteilt sind , auf dem Mac

 

[bitlord]

was ist es denn für ein router es gab mal ne fritzboxenfirmware die es macs es nicht erlaubt hatte per wpa2 zu connecten

FRITZ!Box Fon WLAN 7170, FRITZ!Box Fon WLAN 7050 und FRITZ!Box WLAN 3070

http://www.heise.de/newsticker/Firmware-Update-fuer-AVM-Fritz-Box--/meldung/73641
http://www.mathias-wagner.info/word...ten-wpa2-unter-mac-os-x-durch-firmwareupdate/

 

[freakz]

Es ist ein Allnet Router, Hardreset hat bisher nichts genütz, wir versuchen es grad mit der MacAdresse (Nur etwas schwer, das einer Frau via Skype zu erklären)

 

[bitlord]

joa viel erfolg.....
wenns denn daran liegt.

vielleicht hilft dir das ja, da sie zumindest einen rechner im internet hat
http://www.teamviewer.com/de/Index.aspx

 

[freakz]

Ich hoffe doch, denn ich glaube, wir haben sonst alle Möglichkeiten durchgenommen?